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롯데백화점, 잠실점에 'AI 실시간 통역 서비스'…외국인 관광객 쇼핑 편리해졌다 2024-05-08 16:06:58
인공지능(AI) 통역 서비스를 도입했다. 잠실점의 총 여섯 곳의 안내데스크에는 하루평균 약 700여 건 이상의 외국인 고객의 문의가 접수된다. 매장 위치, 서비스 시설, 상품 문의, 전망대, 아쿠아리움 등 문의 종류도 다양하다. 코로나19 이전 대비 외국인 방문객의 국적도 다양해졌다. 늘어나는 외국인 관광객들에게 쇼핑...
"너무 싸고 좋아요"…한국 온 외국인 몰려든 '핫플' 정체 [현장+] 2024-04-30 21:00:03
포토존을 마련했다. 올리브영은 홍대타운을 통해 외국인 관광객들을 더 끌어모을 것으로 기대하고 있다. 지난해 올리브영 외국인 매출은 전년 대비 660%나 늘었다. 코로나19 이전인 2019년과 비교해도 4배 이상 증가한 수치다. 외국인 고객이 사후 면세 혜택을 받은 구매 건수만 370만건에 달한다. 올리브영은 이 같은 수요...
SKT, 외국인 대상 동시통역 솔루션 출시…롯데백화점 도입 2024-04-22 11:29:33
통역을 위해 AI 전문기업 코난테크놀로지와 함께 음성인식(STT), 자연어 처리 번역 엔진, 대규모언어모델(LLM) 등의 기능을 적용했다. 한국을 찾는 외국인 관광객이 쇼핑하거나 대중교통 이용, 호텔, 관공서, 관광 명소, 음식점 등을 찾는 데 유용할 것으로 기대된다. 외국인 관광객이 투명 스크린 앞에 설치된 마이크에...
K뷰티 덕분에…외국인 구매 370만건 올린 CJ올리브영 2024-04-18 11:07:43
서울 명동이나 홍대, 동대문 등 전통적인 관광상권 외에 강남이나 성수, 부산, 제주 등에도 글로벌 고객이 많이 방문해 매출이 급증했다. 중국인 방문객 비중이 컸던 과거와 달리 최근에는 일본, 동남아, 영미권, 중동 등으로 고객층이 다변화한 것으로 분석됐다. 올리브영 매장에 비치된 휴대용 번역기는 영어와 중국어,...
CJ올리브영, 작년 외국인 구매 370만건…전국 매장에 번역기 2024-04-18 08:45:35
등 전통적인 관광상권 외에 강남이나 성수, 부산, 제주 등에도 글로벌 고객이 많이 방문해 매출이 급증했다. 중국인 방문객 비중이 컸던 과거와 달리 최근에는 일본, 동남아, 영미권, 중동 등으로 고객층이 다변화한 것으로 분석됐다. 올리브영 매장에 비치된 휴대용 번역기는 영어와 중국어, 일어, 베트남어, 러시아어,...
일본 간 한국인들 즐겨 찾더니…"나도 당했다" 분노 폭발 [이슈+] 2024-03-12 20:00:02
건가 생각도 든다" 등 반응을 보였다. 한국인 관광객 대상 '사기 주의보'…해결법은 현행 영사 조력법 제12조(재외국민 범죄 피해 시의 영사 조력)에 따르면, 재외공관의 장은 관할구역에서 재외국민이 범죄로 인해 피해를 본 사실을 인지한 경우, 해당 재외국민에게 주재국 경찰기관에 신고하는 방법을 안내해야...
근로복지공단 산재보험 전속성 폐지..."노무제공자 일터 안심 보장!" 2024-03-08 18:39:20
직종까지 확대하여 관광통역안내사, 어린이통학버스기사, 건설현장 화물차주와 모든 일반 화물차주까지 적용 대상에 포함시킨 결과, 시행 5개월 만에 종사자 38만5천여명(48%)이 늘어나 총 119만 명이 가입하는 성과로 이어졌다. N잡러 노무제공자와 온라인 플랫폼을 통해 불특정 다수 업체 종사자도 산재보험의 보호망으로...
'국제공항에 환영부스 설치'…한국방문의해 캠페인 본격 추진 2024-03-04 10:17:05
등 K-뷰티 관련 업종 기업과 협업해 외국인 관광객 대상 공동 프로모션을 개발한다. 권역별 K-뷰티 거점을 만들어 특별 체험 행사, 권역 내 오프라인 기업 협업 프로모션, 외래객 대상 통역 등을 제공한다. 방문위는 또 지역관광에 특화된 전문기업과 협업해 상품 개발을 지원하고 공동 홍보를 돕는다. 외국인 관광객이...
문체부, 여행업협회와 공정상생협력센터 설치…불공정 거래 근절 2024-02-07 08:27:03
주요관광지 현장을 점검하고 중국 전담여행사의 명의 대여 행위와 무자격 관광통역안내사 등을 중점적으로 단속해 왔다. 그러나 최근 일부 중국여행사의 비정상적인 가격 경쟁을 통한 단체관광객 유치, 쇼핑 위주의 여행상품 운영 등의 행태로 한국 관광 이미지가 훼손될 우려가 있어 공정상생협력센터를 설치하게 됐다고...
수화통역사→수어통역사…포털 인물정보 직업명 변경 2024-01-31 15:33:44
한국 방문이 늘어나는 추세에 발맞춰 관광통역안내사도 새 직업 목록에 이름을 올렸다. 관광통역안내사는 국가공인자격시험을 통해 외국어와 국사, 관광 자원해설 등의 역량을 검증받아야 하는 직업으로, 국내를 여행하는 외국인에게 외국어로 관광지와 관광 대상물을 설명하거나 여행을 안내한다. 관광통역안내사는 자격...