코레일, 설 연휴 승차권 15일부터 예매 2026-01-07 08:57:36

철도고객센터 전화 결제를 이용하거나 역 창구에 방문해 결제하면 된다. 전화 결제한 승차권은 반드시 열차 이용 전까지 신분증을 지참한 후 전국 역 창구를 방문해 발권해야 한다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “설 명절을 맞아 고향을 찾는 고객들이 기분 좋게 여정을 시작할 수 있도록 안정적이고 원활하게 예매할...

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• #코레일 설 #예매 #승차권 #결제 #대상 #교통약자

코레일, 코레일톡 셀프 좌석변경 서비스 도입…1회 한해 가능 2025-12-01 10:26:39

관리를 위해 좌석은 한 번만 이동할 수 있으며, 일반실에서 일반·특실로, 입석·자유석에서 좌석으로 변경할 수 있다. 단 특실에서 일반실로 바꾸거나 좌석에서 입석으로는 제한된다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “손쉬운 KTX 셀프 좌석 변경 서비스로 더욱 편안한 여행을 즐기시길 바란다”며 “앞으로도 코레일톡...

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• #코레일 코레일톡 #좌석 #서비스 #코레

코레일, 부가운임 강화로 부정 승차 30% ‘뚝’ 2025-11-27 14:41:16

임산부·다자녀 할인, 지역사랑 철도여행 등 공익 목적의 할인 제도 운용에 활용하고 있다. 앞으로도 할인 지원 확대와 고객 편의 시설 개선 등을 위한 재원으로 투자할 계획이다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “부가 운임 제도를 촘촘히 정비하고 좌석 운영의 효율성을 높여 정당한 승차권을 가진 고객이 더욱...

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• #코레일 부가운임 #운임 #부가 #승차 #부정

"'케데헌' 명소 방문에 OST 커버댄스 체험까지"…K-교육관광 모델 인기 2025-10-13 09:03:25

마케팅에 박차를 가하고 있다고 밝혔다. 첫 번째 성과로 공사 시드니지사에서 유치한 호주 버큼힐고등학교 학생단체 약 40명이 지난달 28일부터 이날까지 12박13일 일정으로 한국의 K-컬처를 체험했다. 이들은 케데헌 OST에 맞춰 커버댄스를 배우고 영화에 등장한 명소를 방문했다. 또한 공사는 기존의 수학여행 프로그램을...

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• #케데헌 명소 #호주 #체험 #컬처 #공사 #테마 #한국

코레일, 지역사랑 철도여행 상품 49개 출시 2025-10-01 09:54:44

코레일은 지자체 42곳을 대상으로 자유여행·패키지 등 540여개의 지역사랑 철도여행 상품을 운용하고 있다. 지난해 8월 출시 이후 현재까지 약 20만 명이 이용하는 등 큰 인기를 끌고 있다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “지역 균형발전을 위해 인구감소지역의 특색있는 관광자원과 철도 교통을 연계한 알뜰한...

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코레일, 가을맞이 제휴서비스 이벤트 최대 75% 할인 2025-09-30 12:39:26

역에서 바로 수령하는 커피&빵 서비스를 20% 할인하고, 레저이용권 서비스 이용 시 기존 할인 금액에서 500원을 추가 할인한다. 이벤트에 대한 자세한 사항은 코레일 홈페이지에서 확인할 수 있다. 이민성 코레일 고객마케팅단장은 “가을을 맞아 고객 맞춤형 할인 이벤트를 준비했다”며 “편리한 코레일톡 서비스로 더...

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