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우주 정거장에서 파인다이닝을?…현실이 된 '디즈니의 꿈' [류재도의 테마가 있는 다이닝] 2026-01-21 14:23:36
사실을 아나. 어린이를 동반한 가족 단위의 우주여행객들도 점심과 저녁으로 코스 요리를 즐기는 것이 일상이 된 이곳, 바로 미국 플로리다 월트 디즈니 월드 엡콧(EPCOT) 테마파크의 시그니처 테마 레스토랑 'SPACE 220 레스토랑’이다. 엡콧은 미래 세상을 먼저 경험해 볼 수 있는 독립된 몰입형 도시를 계획했던...
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아웃백 "저녁 8시 이후 '콜키지 프리' 시행하자 고객 29% 증가" 2026-01-19 15:32:01
기간 매출 또한 약 10% 상승하며 양적 성장을 동반했다. 최근 '가심비'를 중시하는 외식 트렌드와 맞물려, 합리적인 비용으로 직접 가져온 취향이 담긴 와인과 수준급 스테이크를 함께 즐기려는 고객들의 취향을 공략한 성과로 풀이된다. 특히 2차 회식이나 늦은 저녁을 즐기는 고객이 늘면서, 와인과 페어링하기...
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"고객의 삶 속으로 가자"…정용진 회장, 패러다임 시프트 강조 2026-01-19 09:04:08
아이들과 반려견을 동반한 방문객들이 곳곳에서 여유로운 시간을 보냈다. 지난달 5일 문을 연 스타필드 빌리지 운정은 한 달여 만에 100만명이 찾았다. 29만명 수준인 운정신도시 인구의 3배 이상이 다녀간 셈이다. 방문객의 70% 이상은 운정 인근 거주민이다. 재방문율도 40%에 달한다. 지역민들이 일상을 보내는 지역...
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스키장 전 연령대 헬멧 착용 확대…“안전이 가족 사랑의 시작” 2026-01-15 16:03:32
확대하고 있다. 가족 단위 이용객이 늘면서 부모들도 자연스럽게 헬멧을 착용하게 됐고, 안전에 대한 인식 수준도 함께 높아졌다. 실제로 슬로프 하단에는 "전 연령 헬멧 착용 필수" 안내판이 설치돼 있으며, 헬멧을 착용하지 않은 경우 리프트 탑승을 제한하는 곳도 생겨나고 있다. 이제 스키장에서 헬멧은 권고가 아닌...
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서울랜드, 겨울방학 맞이 '겨울 도파민 코스' 마련...눈썰매부터 빙어낚시, 매직쇼까지 2026-01-15 10:59:44
슬로프에서 보호자와 동반 탑승이 가능해 가족 단위 방문객도 안심하고 즐길 수 있다. 눈썰매장 옆 눈놀이터에서는 눈사람 만들기, 눈싸움 등 겨울 감성을 가득 담은 눈놀이 체험도 가능하다. 눈썰매장과 눈놀이터는 서울랜드 입장객이라면 누구나 무료로 이용할 수 있다. 겨울 체험의 재미를 더해주는 빙어낚시도 빼놓을...
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동남아에 밀린 줄 알았는데 '반전'…요즘 다시 뜨는 '여행지' 2026-01-15 09:37:01
쇼핑 인프라 재정비, 가족 단위 여행객을 겨냥한 콘텐츠 강화 등으로 체류 만족도가 높아졌다. 휴양과 해양 스포츠, 골프, 쇼핑 등 다양한 여행 목적도 한 번에 충족할 수 있어서다. 올해 1분기 예약 현황을 보면 PIC 리조트 이용 비중이 전체의 약 70%를 차지하며 아동 동반 가족여행객의 꾸준한 인기를 증명했다. 이어...
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[칼럼] 미처분이익잉여금을 균형있게 해결하는 법 2026-01-15 09:11:33
사내에 이익금을 유보한다. 더욱이 가족기업이나 대표 1인 체제의 기업은 매출 성장에만 집중하다 보니 아무리 많은 이익을 얻어도 급여나 배당정책 같은 출구전략을 제대로 활용하지 못하기도 한다. 그러나 이익잉여금이 많다고 해서 항상 현금이 풍부하다는 의미는 아니다. 이미 시설 투자, 재고자산, 매출채권, 대여금...
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"아버님댁에 로봇 놔드려야겠어요"…美서 뜨는 '에이지테크' [집코노미-집 100세 시대] 2026-01-15 07:00:01
AI 동반 솔루션이다. 약 복용을 알려주는 등 생활 패턴을 잡을 수 있도록 돕고, 가족이나 간병인 등이 앱을 통해 어르신의 활동 상태를 파악하고 영상통화 등을 시도할 수 있도록 하는 기술을 갖추고 있다. 이외 경제활동을 지속하며 수입을 얻고 싶은 어르신들이 주목할 기술도 있다. 미국의 ‘홈쉐어 온라인’은 노년층이...
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‘사우역 지엔하임’ 견본주택 개관 이후 3일간 2만5000명 방문 2026-01-14 16:39:04
자녀를 동반한 가족, 중년 및 노부부까지 다양한 연령층의 실수요자들이 견본주택을 찾았다. 견본주택 내 상담석에는 청약 자격, 중도금 대출 조건 등 구체적인 상담을 받기 위한 대기 줄이 길게 이어졌다. 견본주택을 찾은 방문객들은 '사우역 지엔하임'이 선보이는 실내 공간에 즉각적으로 높은 점수를 줬다....
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[더 라이프이스트-박영실 칼럼] 고객 경험, AI시대 게임 체인저…CES 2026 2026-01-14 15:49:33
세밀한 고객층(영유아 동반 가족)을 타격한 핀셋 경험의 사례다. AI가 대량의 데이터를 분석해 트렌드를 읽어내면, 기업은 이를 바탕으로 인간적인 따뜻함을 담은 맞춤형 서비스를 제공해야 한다. 기술은 수단이고, 감동은 목적이기 때문이다. 기술의 끝은 결국 사람을 향해야 한다AI 시대에 고객 경험이 더욱 중요해진...
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