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美 한복판서 난리친 中 로봇…"3명 달라붙어도 통제불능" 2026-03-20 10:43:57
매장 관리자는 “사람들이 통제 불능인 상황처럼 영상을 찍었지만 실제로 그렇지는 않았다”고 해명했다. 하이디라오 측에 따르면 해당 사건은 지난 주말에 일어났다. 이 로봇은 평소 생일 기념 춤을 추는 이벤트용으로 활용됐다. 현지 매체 머큐리뉴스에 따르면 한 손님이 좁은 공간에 있던 로봇에게 ‘격렬한 춤(crazy...
소상공인 매장 장애 관리 플랫폼 ‘스마트체커 리모트’ 출시 2026-03-10 10:00:00
시간이 소요되며 매장 영업에 큰 지장을 주는 경우도 적지 않다. 특히 무인매장의 경우 POS나 키오스크 장애가 발생하면 곧바로 매출 중단으로 이어질 수 있어 소상공인 매장 운영자들의 부담이 큰 상황이다. 현장방문 대신 원격제어 솔루션을 활용하기도 하지만 현재 원격제어 솔루션은 POS와 키오스크 환경보단 데스크탑...
옥스포드 이코노믹스 "맥도날드, 한국 GDP에 1조5700억원 기여" 2026-02-13 09:34:28
청년층이다. 여성 직원 비중은 57%를 기록했으며, 관리자급 이상으로 한정할 경우에도 해당 수치가 45%에 달한다. 또한 2024년 한 해 동안 인재육성을 위한 교육에도 2만7000시간을 투자했다. 국내 협력사와의 상생 경영 분야도 눈에 띈다. 옥스포드 이코노믹스는 맥도날드가 국내 공급망에 집행한 비용이 연간 8000억원을...
'디지털 지갑'이 된 車…카드 안꺼내고 주유·드라이브 스루 결제 2026-01-09 17:07:22
2026 혁신상을 받았다. 사용자가 매장에 설치된 스크린을 보면 스마트폰에 저장된 홍채 정보와 개인 인증 정보가 연동돼 결제 및 본인 확인이 동시에 이뤄진다. 나이 정보도 들어 있는 만큼 술, 담배 등 미성년자 판매 불가 상품은 아예 결제가 안 된다. 매장에 관리자를 둘 필요가 없어지는 것이다. 이탈리아 기업 빕은...
솔루엠이 본 스마트 리테일의 미래는? 2026-01-09 11:00:05
개념이다. 기존 매장이 각 장비를 독립적으로 운영했다면, 솔루엠의 SSP는 모든 데이터를 하나의 유기적인 파이프라인으로 연결한다. 서로 다른 두 가지 이상의 데이터가 결합될 때 발생하는 시너지를 극대화해 매장 관리자는 실시간 재고 현황부터 고객 동선 분석, 마케팅 최적화까지 단일 플랫폼에서 완벽하게 제어할 수...
카카오, 사업자채널 '카카오비즈니스 파트너센터'로 통합개편 2025-12-08 11:27:35
파트너센터는 카카오비즈니스 관리자센터와 카카오톡 채널 관리자센터, 카카오맵 매장관리를 하나로 통합한 웹?모바일 서비스다. 하나의 센터 안에서 톡채널 운영과 고객 관리, 매장 관리, 광고 집행과 성과 분석 등을 모두 처리할 수 있어 편의성이 높아졌다는 평가다. 맞춤형 대시보드를 제공해 운영 현황 확인과 일정...
카톡·맵·광고를 한곳에…카카오, 비즈니스 채널 통합 개편 2025-12-08 10:13:27
파트너센터는 카카오비즈니스 관리자센터와 카카오톡 채널 관리자센터, 카카오맵 매장 관리를 하나로 통합한 웹·모바일 서비스다. 이번 개편에 따라 카카오비즈니스 관리 채널을 이용해 온 중소상공인과 자영업자, 판매 담당자 등은 카카오톡 채널과 카카오맵, 광고 등을 한 곳에서 보다 쉽고 편리하게 관리할 수 있게...
"고객·매장관리·광고 한 번에 끝"…카카오, 사업자 채널 개편 2025-12-08 09:45:40
파트너센터는 △카카오비즈니스 관리자센터 △카카오톡 채널 관리자센터 △카카오맵 매장관리를 하나로 통합한 웹·모바일 서비스다. 한 센터 안에서 톡채널 운영과 고객 관리, 매장 관리, 광고 집행·성과 분석 등을 모두 처리할 수 있게 됐다. 맞춤형 대시보드를 제공해 운영 현황 확인과 일정 관리도 가능하다. 통합...
[더 라이프이스트-정인호의 통섭의 경영학] "팀장은 하고 싶지 않다" 2025-11-18 17:28:56
전 세계 매장 관리자에게 “당신은 올해 몇 번의 진심 어린 대화를 나누었는가”를 핵심 리더십 지표로 묻는다. 실적보다 관계, 통제보다 신뢰가 리더십의 중심에 자리한 것이다. 이러한 문화는 단순한 복지 차원을 넘어 동반향상의 실천 모델로 작동한다. 예컨대, 한 매장에서 팀원이 새로운 진열 방식을 제안하면 리더는...
직원 얼굴이 콘크리트 바닥에…이민 단속에 한국계 마트 아수라장 2025-11-18 10:13:36
부사장과 운영관리자로 일하고 있다. 피터 한의 설명에 따르면 지난 15일 오후 2시쯤 파인빌 지점에 SUV 차량을 앞세운 국경순찰대 요원들이 들이닥쳤고 매장 직원들을 강제로 밖으로 끌어냈다. 20대 직원 한명은 매장 밖으로 끌려 나간 뒤 콘크리트 바닥에 얼굴이 짖이겨지는 등 상황이 벌어졌다. 카트를 옮기던 직원 5명...