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파주시, 무인민원발급기 수수료 전면 무료화 2025-10-23 16:21:56
무인민원발급기에서 발급하는 민원증명서 수수료를 전면 무료화한다고 23일 밝혔다. 이는 22일 제259회 임시회 제2차 본회의에서 '파주시 제증명 등 수수료 징수 조례' 개정안이 최종 의결됨에 따른 조치다. 이번 조례 개정은 시민들의 민원 서비스 접근성을 높이고 생활 편의를 증진하기 위한 정책의 일환으로...
정부 "장애 전산시스템 647개 중 101개 가동"…복구율 15.6% [종합] 2025-10-01 16:10:27
콜센터를 통해 민원 상담이 접수되고 있으며, 부동산종합공부시스템과 같이 일상과 밀접한 시스템의 이용 불가 이유와 복구 시점에 대한 문의가 많다. 다만, 정부24, 무인민원발급기 등이 정상화되면서 민원 상담은 점차 줄어드는 추세다. 이번 전산망 장애로 우체국 쇼핑몰에 입점한 소상공인의 피해액이 126억원에 달하는...
국정자원 화재 엿새째…전산시스템 복구율 10%대 2025-10-01 06:43:11
상승세를 보이지 못하고 있다. 현재 정부24와 무인민원발급기 등 민원 서비스는 일부 정상화됐다. 정부는 국정자원 5층 7-1 전산실 안에 있던 시스템 96개가 전소돼 재가동할 수 없는 만큼 대구센터의 민관협력 클라우드를 활용해 서비스 정상화를 추진한다. 정상화되기까지는 4주가량이 걸릴 것으로 정부는 예상했다. 김민...
[속보] 중대본 "정부24·무인민원발급기 정상화, 큰 혼란 없어" 2025-09-30 13:42:23
[속보] 중대본 "정부24·무인민원발급기 정상화, 큰 혼란 없어" 김소연 한경닷컴 기자 sue123@hankyung.com
토지대장 등 부동산 민원서류 열람·발급수수료 한시 면제 2025-09-29 22:53:46
아울러 이날부터 지방자치단체의 무인민원발급기가 정상 운용됨에 따라 토지대장·임야대장·공동소유자명부·대지권등록부는 무인발급기를 통해서도 발급받을 수 있다고 국토부는 전했다. 국토부 관계자는 "일선 민원창구의 혼란을 최소화할 수 있도록 시·군·구청 담당 부서와 지속적으로 상황을 공유 중"이라며 "빠른 ...
"특급배송인데 도착날짜 모른다?"…'국가 전산 셧다운'에 대혼란 [현장+] 2025-09-29 17:03:24
전국 곳곳의 행정 민원 창구에도 시민들이 몰렸다. 경기 용인 수지구청에선 오전 9시 개청과 동시에 약 20명이 몰렸다. 무인 발급기가 작동하지 않아 연차를 내고 증명서를 발급받으러 온 이들도 있었다. 40대 이모씨는 "혼인관계증명서를 뽑으러 연차까지 내고 왔다"며 "모든 서류를 창구에서 직접 뽑아주느라 대기 시간이...
"주민센터 문 열어야 하는데"…국가전산망 나흘째 '먹통' 2025-09-29 07:00:16
침해·유출 신고를 이메일로 받고 있다. 정부24와 무인민원발급기, 조달청 나라장터 등도 아직 복구되지 않았다. 윤호중 중앙재난안전대책본부장(행안부 장관)은 "국민들의 불편을 최소화하기 위해 투명하게 상황을 공유하고, 업무 연속성 유지를 위해 최선을 다하겠다"고 말했다. 오세성 한경닷컴 기자 sesung@hankyung...
'먹통' 국가전산, 복구율 4%대...'민원 대란' 우려 2025-09-29 06:25:53
일선 민원 현장이 문을 여는 29일부터 혼란은 불가피할 전망이다. 정부24와 무인민원발급기 등과 조달청 나라장터 등도 복구되지 않았다. 2차 신청·지급이 진행 중인 소비쿠폰도 신청·사용은 가능하지만, 국민신문고가 중단돼 온라인 이의신청은 안돼 직접 주민센터를 방문해야 한다. 전국 화장시설 예약 서비스인...
비대면 대출 중단·우체국 택배 막혀…명절 코앞 '민원대란' 예고 2025-09-28 18:12:54
각 읍·면·동 무인 민원 발급기 업무도 중단됐다. 여권 신청 및 발급 과정에서 전자 서명을 할 수 없다. 지자체 간 온라인 공문이 발송되지 않아 행정 처리에 어려움을 겪고 있다. 공무원들은 이메일을 사용하지 못해 공문서를 전자 팩스로 보내는 등 과거 방식을 이용하는 것으로 전해졌다. ◇추석 앞두고 우체국 대란...
국가 전산망 화재로 부동산 서류 8종 온라인 발급 중단(종합) 2025-09-27 17:53:15
경계점좌표등록부, 부동산종합증명서 등 민원서류 8종의 온라인 발급·열람 서비스가 중단된 상황이다. 애초 이 가운데 토지·임야대장, 공유지연명부, 대지권 등록부 등 4종은 시·군·구청과 주민센터 등에 설치된 무인민원발급기를 통해 평일·주말에 24시간 발급받을 수 있었으나 이날 오후부터 이마저도 일시 중단됐다...