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LA총영사관, 무인민원발급기·챗봇안내 서비스 개시 2023-12-10 00:55:25
LA총영사관, 무인민원발급기·챗봇안내 서비스 개시 (로스앤젤레스=연합뉴스) 임미나 특파원 = 주로스앤젤레스(LA)총영사관은 오는 11일부터 무인민원발급기를 운영한다고 9일(현지시간) 밝혔다. 민원인들은 총영사관 내 무인민원발급기를 통해 가족관계증명서 등 각종 민원서류를 발급받을 수 있게 된다. 무인민원발급기는...
행정전산망 또 오류…주민등록시스템 일시 지연 2023-11-22 14:16:16
행정 전산망이 이상을 보인다는 민원이 제기됐으나, 현재는 별 탈 없이 전산망이 유지되고 있다. 주민등록시스템은 지자체 공무원들이 주민등록 등본 등 관련 증명서를 발급할 때 접속하는 시스템이다. 행안부는 "주민등록시스템에 일시적으로 과부하가 걸려 20분간 읍·면·동 주민센터에서 주민등록 등·초본 발급 등이...
[속보] 행안부 주민등록시스템 일시 지연…장애 겪다 복구 2023-11-22 12:14:58
넘어 일부 서울 지역 여러 동주민센터에서 주민등록발급 업무가 5분 정도 장애를 겪다 복구됐다. 주민등록시스템은 지자체 공무원들이 주민등록 등본 등 관련 증명서를 발급할 때 접속하는 시스템이다. 주민등록시스템 외 정부 온라인 민원서비스인 정부24나 민원 현장의 무인발급기는 정상 가동됐다고 행안부 관계자는...
"또 먹통되기 전에 등본 떼놓자"…주민센터 곳곳 '오픈런' 2023-11-20 18:21:40
한 주민센터에는 민원업무 개시 시점인 9시 전임에도 10명 남짓의 시민이 대기하고 있었다. ‘먹통 사태’를 빚은 정부 행정 네트워크가 주말 새 복구되면서 지난 17일 떼지 못한 서류를 다시 발급받기 위해 ‘오픈런’ 하려는 민원인이었다. 전국 지방자치단체 민원실과 일선 주민센터 곳곳에서 이날 아침 서류발급을 위한...
여권발급 신청 폭주…밤에도 문 연다 2023-08-31 10:57:11
목요일 야간 민원실을 운영한다. 시는 시청 민원실과 운정출장소(운정1·2동 행정복지센터)에서 여권 발급 신청을 받고 있으며, 시민의 편의성을 높이기 위해 매주 목요일 오후 9시까지 야간 민원실 문을 연다고 31일 밝혔다. 또 여권 발급기록증명서 등 여권과 관련한 모든 증명은 무인민원발급기에서 무료로 발급할 수...
"도시 개발보다 약자 동행" 내세운 오세훈 서울시장 2023-06-21 18:00:46
떼러 주민센터를 방문했는데 무인민원발급기가 없어 직원에게 도움을 청해야 했다. 그러나 직원의 목소리가 잘 들리지 않아 소통이 되지 않자 정 씨는 결국 발급기가 있는 다른 센터로 발걸음을 옮겨야 했다. 서울시가 사회적 약자가 일상에서 마주하는 문제를 기술로 풀기 위해 힘을 모을 민관 모임 ‘기술동행...
“이제 주민등록주소도 강원특별자치도” 2023-05-31 13:28:27
등 온라인 포털에서는 강원도 관련 민원 신청 및 증명서 발급이 불가해진다. 도 전역에서 운영 중인 무인민원발급기도 중단되고, 타 시도에서는 강원도 관련 증명서 발급이 중지된다. 다음 달 12일부터는 민원 서류에서 강원특별자치도를 확인할 수 있으며, 강원특별자치도로 바뀌어도 기존 주민등록증 사용은 가능하다....
"전세사기 피하려면 3가지 확인하세요" 2023-05-03 10:56:22
가까운 등기소나 인터넷등기소 또는 무인민원발급기를 이용하면 해당 주택의 근저당 확인이 가능하다. 전세권 확인도 필수다. 건물 전체가 한 명의 집주인으로 이뤄진 다가구주택은 다수의 세입자가 있기 때문에 본인보다 순위가 우선하는 보증금을 확인해야 문제 발생 시 변제받을 수 있는 금액을 가늠해 볼 수 있다....
[시사이슈 찬반토론] 늘어나는 공무원 점심시간 휴무제, 타당한 요구인가 2023-03-20 10:00:01
똑같이 12시~1시 점심시간을 이용하겠다며 민원인 방문이 많은 이 시간에 관공서 문을 닫는다는 게 말이 되나. 점심식사를 못하게 하는 것도 아니고, 30분 일찍 시작하거나 그 정도 늦춰 하면 된다. 담당 업무가 있다지만 당번제로 점심시간을 조금씩 변형하면 된다. 무인 민원 발급기가 많이 보급되고는 있어도 인감증...
"장사에 지문닳아 민원발급기 인식 안돼"…모바일 대체인증 추진 2022-11-24 12:00:05
등 각 기관의 민원창구를 방문해야 하는 애로가 있다"고 토로했다. 최 회장은 "최근 '정부24'와 '홈택스' 등에서 사용하는 간편인증 방식으로 인증수단을 확대할 필요가 있다"고 건의했다. 이에 대해 박 옴부즈만은 "손의 지문이 닳아 없어지도록 가게를 일구었을 소상공인들에게 먼저 경의를 표한다"며...