지하철 기관사가 아침마다 목격하는 '할리우드 배우' 사연은 [권용훈의 직업불만족(族)] 2026-02-18 15:58:17

노선이 자동운전 시스템으로 운행되긴 하지만 완전 무인 단계는 아니에요. 실제로 정위치 정차 오차나 센서 오류 같은 상황도 발생하고요. 이런 부분은 결국 기관사가 보완하고 있어요. 안전 책임 문제도 커요. 사고가 발생했을 때 책임 주체가 누구인지도 명확하지 않고요. 현장에서는 '기술이 완벽해지기 전까진 사람...

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상파울루 재외동포 위해 '한국내 권익보호·법률자문' 제공 개시 2026-02-15 07:25:41

보호와 실질적 법률 구제 서비스를 제공하는 시스템이 마련됐다. 브라질 주상파울루 한국 총영사관과 브라질 한인회는 법무법인 클라스한결의 박상융 변호사(29회·연수원 19기)와 브라질 재외동포 법률복지 증진 및 범죄 피해자 영사조력 강화 업무 협약을 했다고 14일(현지시간) 밝혔다. 협약에 따라 총영사관은 사건·사...

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• #상파울루 재외동포 #한국 #브라질 #상파울루 #총영사관 #변호사 #교민 #재외동포 #한인

부천시, 'AI 당직' 7월 도입…연 10억6000만 원 예산 절감 2026-02-12 16:46:39

스마트 당직 시스템'을 단계적으로 도입한다고 12일 밝혔다. 단순 민원은 AI가 자동 응대하고, 재난 등 긴급 상황은 통합상황실이 전담하는 구조다. 시가 지난해 당직 민원 데이터를 분석한 결과, 전체의 81.7%가 단순 문의와 부서 이관이었고 실제 현장 출동은 2.3%에 그쳤다. 이에 따라 인력 중심의 야간 근무 체계를...

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• #부천시 AI #당직 #절감 #민원 #부천시

한 명이 고소 '1600건'…공무원 괴롭힌 '민원 폭탄' 결말 2026-02-12 06:51:17

대응 방침이 향후 다른 부처의 악성 민원 대응 방식에도 이정표가 될 것으로 보고 있다. 행정 전문가들은 국가 기관이 특정 개인을 상대로 소송을 제기하는 것이 이례적이긴 하지만 이번처럼 행정 시스템 자체가 위협받는 경우에는 공익 수호 차원에서 불가피한 선택이라는 반응을 보이는 것으로 전해진다. 김소연 한경닷컴...

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빗썸 대표 "오지급 피해 폭넓게 구제…과거 두차례 더 실수"(종합) 2026-02-11 15:03:53

고객센터를 통해 접수되고 있는 다양한 민원을 통해 좀 더 폭넓게 피해자 구제 범위를 설정해 완료하도록 하겠다"고 말했다. 이 대표는 이번 사고에서 지급 실수를 한 직원의 직급은 대리였다면서 이벤트 당첨금 지급 과정에서 내부적으로 다중 결재를 거치는 내부통제 시스템이 부족했다고 인정했다. 그는 "운영 시스템을...

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• #빗썸 대표 #구제 #대표 #코인 #피해 #시스템

로또 말고 이 방법 있었네…'감사합니다 조상님' 2026-02-11 13:15:30

지방자치단체 민원실을 방문하는 사례가 빈번했다. 이에 정부 보유 행정정보 공유망인 ‘행정정보공동이용시스템’(e하나로민원)과 연계해 신청자가 서류를 발급·제출하지 않아도 제3자 열람 동의 시 민원 담당자가 이를 실시간 열람해 상속인 여부를 확인할 수 있도록 했다. 민원실을 방문하는 경우에도 행정정보...

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• #로또 말고 #조상땅 #신청

빗썸 대표 "코인 오지급 피해, 민원 접수 통해 폭넓게 구제" 2026-02-11 11:28:14

고객센터를 통해 접수되고 있는 다양한 민원을 통해 좀 더 폭넓게 피해자 구제 범위를 설정해 완료하도록 하겠다"고 말했다. 이 대표는 이번 사고에서 지급 실수를 한 직원의 직급은 대리였다면서 이벤트 당첨금 지급 과정에서 내부적으로 다중 결재를 거치는 내부통제 시스템이 부족했다고 인정했다. 그는 "운영 시스템을...

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'조상땅 찾기', 내일부터 정보 제공 동의만으로 신청 가능해진다 2026-02-11 11:00:21

온라인 신청을 포기하고 결국 지방정부 민원실을 방문하는 사례가 빈번했다고 국토부는 설명했다. 앞으로는 신청인이 행정 정보 공동 이용의 정보 제공에 동의하면 지방정부 담당자는 '행정정보 공동 이용 시스템'(e하나로민원)을 통해 가족관계증명서와 기본증명서를 실시간으로 열람해 상속인 여부를 확인한다....

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