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정명근 “단 한 명도 불편 없도록”…화성 구청 개청 준비 막판 속도전 2026-01-20 14:33:14
점검했다. 행정시스템 데이터 전환에 따른 민원 서비스 중단도 예고됐다. 화성시는 오는 31일부터 2월 1일까지 정부24 등 정부 시스템을 활용한 각종 민원서류 발급이 일시 중단된다고 밝혔다. 시는 사전 안내를 강화하고 대체 민원 처리 방안을 마련해 불편을 줄이겠다는 방침이다. 개청식 일정도 확정됐다. 만세구청은...
주말 밤에도 “아이 맡길 곳 있다”…경기도 ‘언제나 돌봄’ 확대 2026-01-20 07:46:29
경기민원24에서 신청할 수 있다. 출산·영유아 건강 지원 강화출산과 영유아 건강을 지키는 지원도 강화한다. 도는 2024년 난임부부 시술비 지원에서 거주기간 제한과 여성 연령별 차등지원 기준을 폐지했다. 지원 횟수도 21회에서 25회로 늘렸으며, 2024년 11월부터는 난임부부당 25회에서 출산당 25회로 확대 지원한다....
텀브샤인, AI 기반 돌봄 서비스 플랫폼 '복도리' 출시 2026-01-19 10:57:22
패턴을 24시간 관찰하고 AI가 분석해 돌봄 요원에게 실시간으로 제공한다. 낙상·수면·배뇨 관리 기능과 요양원 행정 관리 시스템을 단일 플랫폼으로 구현해 현장의 돌봄 부담을 크게 줄일 것으로 기대됐다. 낙상 예방 기능은 침대 이탈, 비정상적 자세, 바닥 충격 등을 즉시 감지해 모바일 앱과 관제 화면으로 알림을...
환율 비상에…금감원, '달러상품 판매' 은행·보험사 줄소환 2026-01-18 05:49:00
보험 상품이 급격하게 늘었고, 관련한 민원도 꾸준히 접수되고 있다"며 "각 보험사에 소비자 주의사항 안내와 함께 신속하게 자체 점검을 요청했다"고 말했다. 보험사들도 자체 점검을 통해 외화보험상품 등 불완전판매와 관련 내부 통제가 제대로 이뤄지고 있는지 당국에 보고하겠다는 입장을 밝힌 것으로 전해졌다. 당...
"연말정산 필요 서류 정부24 발급 쉬워져" 2026-01-11 20:42:44
수 있게 된다. 연말정산 전용 창구는 공동·금융인증서, 간편인증, 모바일신분증 등 다양한 인증수단을 통해 정부24에서 회원가입 없이 이용할 수 있다. 행안부는 "정부24 제증명서 발급은 수수료 없이 무료로 이용할 수 있다"며 "민원발급 대행 수수료를 받고 있는 민간 대행 사이트가 있어 민원 발급 시 정부24 누리집이...
경기도 가족돌봄수당, 올해 26개 시군으로 확대 2026-01-06 12:36:17
전망이다. 6일 경기도에 따르면 가족돌봄수당은 생후 24~36개월 영유아를 돌보는 친인척이나 이웃 주민에게 아동 수에 따라 월 최대 60만원을 지급하는 사업으로, 지난해 14개 시군에서 시행됐다. 가정의 양육 부담을 덜고 지역 돌봄체계를 강화하기 위해 추진한다. 신청은 매월 1~15일 경기민원24를 통해 온라인으로 받는...
파주시, 무인민원발급기 제증명 수수료 무료 2026-01-02 10:51:49
무인민원발급기의 제증명 수수료를 전면 무료화했다고 2일 밝혔다. 시는 시민의 비용 부담을 낮추고 생활 편의를 높이기 위해 이 같은 조치를 시행했다고 설명했다. 그동안 일부 대상자에게 적용하던 감면·면제 혜택을 전 시민으로 확대했다. 다만 부동산 등기부등본은 무료 대상에서 제외된다. 시는 40개소에 45대를 운영...
새해 첫날 복권 사러갔다 '봉변'…"로또 발행 안 돼요" 2026-01-01 12:19:26
것이다. 동행 민원 측에는 약 50건의 민원 연락이 들어왔다. 서울에서 로또 판매점을 운영하는 A씨는 "1월 1일 아침에 복권을 사러 온 손님들을 그냥 돌려보냈다. 한 장이라도 더 팔고 싶어서 일찍 나왔는데 동행복권 측에서 안내도 없고 사과도 없었다"고 말했다. 박수빈 한경닷컴 기자 waterbean@hankyung.com
새해 첫날 일부 복권판매점 로또 발행 일시 중단 2026-01-01 12:05:23
민원 측에 약 50건의 민원 연락이 들어온 것으로 전해졌다. 서울에서 로또 판매점을 운영하는 A씨는 "1월 1일 아침에 복권을 사러 온 손님들을 그냥 돌려보냈다. 한 장이라도 더 팔고 싶어서 일찍 나왔는데 동행복권 측에서 안내도 없고 사과도 없었다"고 말했다. sewonlee@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
“말 한마디면 해결된다”…올해부터 확 바뀌는 정부 서비스 2026-01-01 12:00:09
복합민원을 단일 창구에서 처리하도록 개선하는 것이다. 일부 지자체에는 민원 접수부터 조정과 처리까지 전담하는 ‘민원 매니저’ 제도도 시범 도입된다. 정부24는 인공지능(AI) 기반 서비스로 고도화된다. 흩어져 있던 공공서비스를 중복 인증 없이 이용할 수 있고 복잡한 행정 절차를 몰라도 일상 언어로 맞춤형 정부...