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"라이더, 투잡 뛰다 사고 났는데…책임 지라니" 2026-01-23 17:34:59
배송, 배달앱 등으로 관련 종사자가 크게 증가했기 때문이다. 산업재해보상보험법상 ‘하나의 사업자에 전속돼야 한다’는 전속성 요건이 2023년 7월 폐지된 것도 영향을 미쳤다. 기업들은 이런 산업 변화를 산재 관련 제도가 제대로 따라가지 못한다고 항변했다. 업계 관계자는 “노무 제공자는 업무 수행의 자율성이 높아...
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쿠팡노조 "합리적 조사 촉구…노동자·소상공인 희생 안돼" 2026-01-22 11:11:11
쿠팡 직고용 배송기사인 '쿠팡친구'로 구성된 쿠팡노동조합이 22일 정부에 '합리적이고 공평한 조사'를 촉구했다. 노조는 이날 입장문을 통해 "대기업을 포함한 수많은 기업에서 개인정보 유출 사고가 발생했지만, 쿠팡처럼 전방위적이고 중첩적인 조사가 진행된 사례는 쉽게 찾아보기 어렵다"면서 이같이...
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‘품고’, 2025년 매출 667억 원·3년 연속 흑자 달성 2026-01-21 08:36:39
공식 도착보장 서비스 ‘칸닷슈’를 통해 해외 배송 경쟁력을 확대하고 있다. 이 같은 운영 역량을 바탕으로 품고의 ‘5대 약속 보장제’ 준수율은 지난해 평균 99.9%를 기록했다. 해당 제도는 품고가 2022년부터 서비스 품질 향상을 위해 자체적으로 시행하고 있는 고객 신뢰 제도로 ▲B2C 주문 당일...
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'탈팡'에 노 젓는 경쟁사들...'사상 최대' 기록 잇따라 2026-01-20 07:53:56
쿠팡의 개인정보 유출 사고 이후 소비자들이 대거 이탈, 신선식품을 중심으로 이커머스 갈아타기 현상이 나타나고 있다. 이에 경쟁사들의 반사이익을 얻어 이용자·주문·거래액 지표가 크게 개선되고 있다. 컬리가 그 대표적인 사례다. 지난해 12월 주문 건수가 전년 같은 달보다 15% 이상 증가했다. 쿠팡 사태로 컬리가...
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쿠팡 떠난 사람들 어디 갔나 했더니…"물 들어왔다" 환호 2026-01-20 07:25:03
쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고 이후 e커머스 업계 내에서 소비자들의 이동이 본격화하고 있다. 고객이 신선식품을 중심으로 사용 플랫폼을 변경하면서 쿠팡의 경쟁사들의 이용자·주문·거래액 지표 개선세가 두드러지고 있는 추세다. 20일 유통업계에 따르면 컬리의 지난해 12월 주문 건수가 전년 같은 달보다 15%...
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"물 들어왔다"…쿠팡 경쟁자들, 이용자 '최대'로 늘고 거래 호조 2026-01-20 07:01:00
호조 주문 증가에 물류 효율화 박차…컬리, 배송시간대 선택지 늘린다 쓱닷컴, 새벽배송 효율화…상반기에 바로퀵 물류거점 90개로 확대 (서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 쿠팡의 개인정보 유출 사고 이후 이커머스(전자상거래) 업계 내에서 소비자들의 이동이 현실화하고 있다. 신선식품을 중심으로 고객이 이커머스 갈아타...
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[다산칼럼] 쿠팡 사태, 플랫폼 규제로 번지지 않아야 2026-01-19 17:18:31
3370만 건의 고객 정보라는 규모도 놀랍지만, 사고 수습 과정에서 보인 쿠팡의 태도가 논란을 키운 측면이 있다. 쿠팡 의장은 국회 청문회 출석 요구에 불응했고, 대신 출석한 외국인 임시 대표는 무성의한 답변으로 일관했다. 실제 유출된 고객 정보는 3000건에 불과하다는 믿기 힘든 자체 조사 결과를 발표하기도 했다....
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‘탈(脫)쿠팡’에 네이버 웃었다…커머스 고성장·핀테크까지, 주가 재평가 기대[전예진의 마켓 인사이트] 2026-01-19 08:16:27
배송 커버리지를 확대해 쿠팡과의 직접 비교우위를 확보하겠다는 전략이다. 쿠팡의 경쟁력으로 꼽히던 로켓배송이 개인정보 이슈로 흔들리는 사이 네이버는 파트너 물류망을 기반으로 한 ‘스마트 물류’ 확장을 꾀하고 있다. 특히 환불과 반품 등 쇼핑 경험 전반의 품질을 높이는 데 주력하면서 장기적으로 고객...
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쿠팡 '5만원 보상쿠폰' 뿌렸더니…"0원 구매" 인증 쏟아졌다 2026-01-16 07:41:47
쿠팡이 개인정보 유출 사고와 관련해 보상 대상 고객 3370만 명에게 1인당 5만원 상당의 구매 이용권을 지급하면서 소비자 반응이 엇갈리고 있다. 실질적인 혜택을 체감했다는 긍정 평가와 함께, 불매 기조를 유지하겠다는 비판도 동시에 확산되는 모습이다. 16일 유통업계에 따르면 쿠팡은 전날(15일) 오전 10시부터 앱과...
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쿠팡, '5만원이용권' 오늘부터 지급…석달 기한·차액환불 안돼(종합) 2026-01-15 14:02:54
배송과 로켓프레시 새벽배송이 가능한 5천원 이하 상품은 14만개가량으로 파악된다. 쿠팡 트래블에서 2만원 이하로 구매할 수 있는 입장권도 눈썰매장, 키즈카페, 공연, 전시, 동물원·박물관 등 700여곳이다. 럭셔리 뷰티·패션 상품을 파는 알럭스에도 2만∼3만원대 뷰티 상품이 400개 이상으로 확인된다. 쿠팡은 일부...
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