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"사이버몰 첫 화면, 설치비·봉사료·세금 모두 표시해야" 2025-10-23 12:00:00
화면, 설치비·봉사료·세금 모두 표시해야" 공정위, 온라인 다크패턴 규제 구체적 해석 기준·권고사항 제시 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회가 '온라인 다크패턴'(온라인 눈속임) 규제의 구체적인 해석 기준을 제시했다. 공정위는 '전자상거래 등에서의 소비자보호 지침' 개정안을 마련해...
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공정위 "이런 행위는 처벌받는 다크패턴"…법해석 기준 마련 2025-08-29 10:00:01
등에 부과되는 봉사료·청소비·세금·수수료나 배송비·설치비 등을 총금액에 넣어야 한다는 점을 예시로 제시했다. 소비자가 직접 선택하기 전 별도의 추가 상품·서비스 구매 옵션을 자동 체크하는 경우, 가입 과정에서 유료 멤버십이 선택사항임에도 자동 체크하는 경우 등은 허용되지 않는다. 다시 한번 탈퇴 등을...
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"환불 불가라네요" 분통…'렌터카' 예약 했다가 '날벼락' 2025-08-11 20:30:06
및 봉사료 제외'라는 문구를 작게 표기해 추가 금액이 없는 것처럼 오해할 여지를 주기도 한다. '방이 단 1개 남았다' 같은 문구를 강조해 실제 수요와 무관하게 소비자 불안 심리를 자극하는 방식도 불만 사항으로 지적됐다. 다크패턴은 그간 국내법상 관련 법령이 마련돼 있지 않아 소비자 피해가 이어졌다....
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"여기 한국이야, 물 흐리지 마라"…식당 팁박스 등장에 '분통' [1분뉴스] 2025-07-29 07:40:15
식품위생법에는 메뉴판에 부가세와 봉사료가 모두 들어간 최종 가격을 표시하도록 하고 있다. 다만 팁 요구에 강제성이 없을 경우 불법은 아니다. 팁 문화가 논란이 된 건 처음이 아니다. 앞서 한 빵집이 팁박스를 비치하자 SNS에서 논란이 일었고, 해당 빵집은 팁박스를 치운 바 있다. 해당 빵집은 팁박스에 대해 팁을...
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"직원 회식비를 왜 음식값에…" 냉면집 '300원 팁' 논란 2025-07-21 15:02:31
'팁플레이션'(tipflation·봉사료를 뜻하는 팁과 인플레이션 합성어)으로 이따금 설왕설래가 이어지는 가운데, 한국에서도 종종 팁을 받는 사례가 늘면서 갑론을박이 일고 있다. 지난 2023년에도 서울 강남구 소재 한 빵집에서 '팁 박스'가 논란이 일면서 점주가 이를 없앴고, 세종시 한 장어전문점에서도...
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임상시험비 지출 내역 틀리면 징역…제약사들 '비상' [대륜의 Biz law forum] 2025-04-26 07:00:06
및 봉사료 제외 금액으로 1회당 10만원 이하 한정). 의약품 2055억 원 및 의료기기 271억 원 등 총 2326억 원 제공. 1인당 평균 지원액 8만 원. ⑤ 시판 후 조사 : 시판 후 조사에 참여하는 의사·치과의사·한의사에게 제공하는 사례보고서에 대한 건당 5만 원 이하의 사례비(단 희귀질환, 장기적 추적조사 등 추가 작업이...
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中 관세전쟁의 두 얼굴...애국소비 열풍 속 수출기업은 "주문 끊길라" 2025-04-17 17:55:51
있다. ‘미국인 고객에게 봉사료 104%를 더 받겠다’는 플래카드를 걸어놓은 식당이 있는가 하면 코카콜라, 테슬라, 맥도날드 등을 대체할 중국 브랜드를 공유하는 SNS까지 퍼지고 있다. 중국 현지에서 의류 사업을 하는 한국인 기업가는 “애플과 스타벅스가 중국에서 고전하는 데는 중국 기술력과 브랜드를 뽐내고 싶어...
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황금연휴 '일본 여행' 가려 했는데…30대 직장인 '당황' 2025-04-14 20:30:04
봉사료, 세금 등 각종 금액이 더해져 총액이 14만원에 달했기 때문이다. 그는 "처음 금액만 생각하고 꼼꼼하게 계산 안했으면 모르고 결제할 뻔했다"고 말했다. 다음달 '황금연휴'를 앞두고 국내외 여행업계가 모객에 힘 쏟고 있다. 5월1일(근로자의날)부터 주말인 3~4일, 어린이날과 부처님 오신 날이 겹친 5일,...
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"10배로 돌려주겠다" 부글부글…미국인에 '보복' 나선 중국 2025-04-14 14:30:32
고객에게는 연간 회원료와 학비에 1250%의 봉사료를 부과한다고 밝히며 "10배로 돌려줄 것"이라고 말했다. 또한 미국 고객에게는 온라인 강의 서비스를 제공하지 않고 미국 본토의 결제 방식을 거부할 것이라고 밝혔다. 산시성의 한 보석 가게에서는 미국 국적 고객에게 104%의 봉사료를 받겠다고 선언하는가 하면 난닝시의...
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강남 유흥주점서 1200만원어치 무전취식한 30대 2025-01-18 08:22:19
6명 봉사료 506만원, 밴드비 70만원, 웨이터 팁 5만원, 픽업 비용 5만원 등 모두 1200만원을 지불하지 않은 혐의로 기소됐다. 종업원 팁으로 쓸 현금 300만원을 차용하기까지 한 것으로 알려졌다. 애당초 A씨는 유흥비를 지불할 능력이 없었다. 별다른 재산이나 소득이 없는 신용불량자였고, 과거에도 동종 범죄를 저질러...
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