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삼성전자·LG전자, 설 연휴 기간 '긴급 수리 서비스' 제공 2026-02-13 07:00:04
14일부터 18일까지 5일간 이어지는 가운데 삼성전자서비스센터는 스마트폰, 가전제품 등 긴급한 수리가 필요한 고객을 위해 '긴급 수리 서비스'를 제공한다고 13일 밝혔다. 연휴 첫날인 14일에는 전국 169곳 서비스센터와 출장 서비스가 모두 정상 제공된다. 15일과 18일에는 삼성강남·홍대·중동 등 주말케어센터...
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삼성전자 서비스센터, '가장 존경받는 기업' 15년 연속 1위 2026-02-10 10:16:06
삼성전자서비스는 AI에 기반한 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 스마트싱스(SmartThings)를 활용한 'HRM 원격 상담'을 통해 전문 상담사가 제품의 상태를 원격 진단하고 최적의 해결 방안을 안내한다. 서비스 엔지니어는 '스마트 진단 프로그램(HASS)'을 활용하여 제품의 상태, 사용 이력 등을 AI...
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삼성전자서비스센터·GS칼텍스 등 '가장 존경받는 기업' 1위 2026-02-10 08:41:43
조사에서 서비스센터 부문 1위에 선정됐다고 10일 밝혔다. 해당 부문 조사가 처음 시작된 2012년 이후 15년 연속 1위 기록을 세웠다. 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 '한국에서 가장 존경받는 기업'은 혁신 능력, 서비스 품질 등 6대 핵심 가치를 종합적으로 평가해 산업별 1위를 선정한다. 삼성전자서비스는...
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유승연 한남대학교 창업지원단장, “14년이 넘는 기간 동안 중소벤처기업부 창업지원사업을 꾸준히 수행하며, 창업기업 발굴부터 성장 지원까지 전 주기를... 2026-02-07 19:31:39
있습니다. 한남대학교는 스마트융합대학(AI융합학과, 빅데이터응용학과)과 스마트융합연구소 등 AI·빅데이터 분야의 교육·연구 인프라를 보유하고 있으며, 캠퍼스혁신파크를 통해 연구와 창업이 연계될 수 있는 공간과 환경을 제공하고 있습니다. 이를 바탕으로 AI 기술을 실제 제품과 서비스로 구현하려는...
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삼성전자, '찾아가는 바로 서비스' 운영 2026-02-06 11:05:19
스마트폰이나 PC, 태블릿, 가전 제품 등에 대한 구매 상담도 받을 수 있다. 필요시에는 스마트폰, PC, 태블릿 등 모바일·IT 제품 점검 및 수리 서비스를 제공하고 스마트폰 점검 장비를 탑재한 '이동식 서비스센터' 차량도 운영할 계획이다. 삼성전자의 '찾아가는 바로 서비스'는 향후 전용 온라인을 통한...
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"집 앞에서 수리·상담"…삼성전자 '찾아가는 바로 서비스' 운영 2026-02-06 08:30:38
상담도 가능하다. 시스템에어컨 설치를 희망한 고객의 경우 집안 구조나 규모, 생활 패턴 등을 고려한 맞춤형 제품과 설치 일정을 한 번에 안내받을 수 있다. 삼성전자는 스마트폰 점검 장비를 탑재한 '이동식 서비스센터' 차량도 운영할 예정이다. 찾아가는 바로 서비스는 향후 전용 온라인을 통한 접수 방식도...
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동대문구, 'AI 공존도시' 실험…디지털동행플라자 개관 2026-02-04 15:39:51
동대문센터’를 정식 개관하고 본격 운영에 들어간다고 밝혔다. 디지털동행플라자는 스마트폰 기초 교육부터 키오스크 활용, 디지털 상담과 체험까지 한곳에서 제공하는 서울시 대표 디지털 교육 플랫폼이다. 동대문센터는 휘경이문누리종합사회복지관 3층에 약 235평 규모로 조성됐으며, 설계·시공을 거쳐 지난 1월 말...
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KB금융, 전북혁신도시에 금융타운 조성…계열사 총출동 2026-01-28 18:29:21
KB자산운용 전주사무소, 국민은행의 비대면 전문 상담 조직인 '스타링크', KB손해보험의 광역스마트센터가 설립될 예정이다. 국내 종합자산운용사가 전북혁신도시에 사무소를 내는 것은 이번이 처음이다. KB금융은 앞으로 전북혁신도시의 일자리 창출과 교육·인프라 개선에 힘을 보탤 계획이다. 다음달 3일에는 ...
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쿠팡 대규모 개인정보유출에…작년 12월 '탈팡 소비자상담 급증' 2026-01-28 12:00:13
상담도 증가했다. 작년 12월에 가장 많이 접수된 품목은 '항송여객운송서비스'(1천360건)로, 4개월 연속 다발 품목 1위를 기록했다. 연말 여행 수요가 늘어나면서 항공권 취소 수수료 등과 관련한 소비자 상담이 증가한 영향으로 분석된다. 또 의류·섬유(1천351건), 헬스장(1천193건), 점퍼·재킷류(1천108건),...
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안양, 기업환경 체감도 ‘창업·입지’ 톱10 2026-01-26 16:41:56
강화하고 있다. 안양동·비산동·관양동 일대 지식산업센터 밀집 지역 3.17㎢를 벤처기업육성촉진지구로 지정·운영 중이며, 그 규모는 경기도 내 2위, 전국 6위 수준이다. 시는 지방세특례제한법에 따라 취득세 50%, 재산세 35%를 감면하고 있다. 지난해 말 기준 안양시 내 벤처기업은 778개다. 미래 산업 육성도 병행하고...
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