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5세대 실손보험서 중증 비급여 보장 강화…기본자본 도입 추진도 2026-01-15 12:11:56
직접 제공하는 보험설계사 정보에 계약유지율도 추가한다. 아울러 법인보험중개사에도 구체적인 내부 통제업무 지침을 마련하고, 대형 GA 공시사례를 준용해 공시항목을 확대한다. 또 텔레마케팅(TM) 채널을 통한 보험계약 체결 시 설명을 간소화할 수 있는 범위를 확대하고, 모범질서 확립을 위한 법령 정비도 추진할...
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'싱크홀'로 다친 시민에 '최대 2500만원' 지급…서울시, 보장 확대 2026-01-09 12:00:01
시와 자치구 보험 간 보장 항목 중복을 최소화해 왔지만, 사망을 동반한 재난의 경우 실질적인 지원이 필요하다는 판단에 따라 예외를 둔 것이다. 상담과 청구 절차도 간소화된다. 올해부터 카카오톡 기반 모바일 상담·접수 서비스를 도입해 접근성을 높였다. 등록외국인을 위한 영어·중국어·일본어 전화 상담도 새로...
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스마트폰 앱으로 서류 없이 보험금 청구…'실손24' 대상 확 넓힌다 2025-11-04 15:54:13
실손보험 청구 완료4일 금융당국에 따르면 국내 요양기관 1만920개(지난달 21일 기준)가 실손24 연계를 마쳤다. 실손24는 환자의 진료 및 처방 내역을 보험사에 자동으로 전송해 실손보험 청구 절차를 간소화한 서비스다. 지난해 10월 1단계로 병원급 의료기관과 보건소를 대상으로 우선 시행했고, 지난달 25일 의원 및...
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[AI픽] SK AX, AXA손보 고객 AI 플랫폼 구축 완료 2025-10-21 08:30:00
보험금 지급에 이르는 절차를 AI 기반으로 재구성했다고 설명했다. 모바일과 개인 컴퓨터 환경에서 최적화 서비스를 제공하는 고객 채널 AX플랫폼도 구축했다. 이를 통해 적당한 담보와 상품을 추천하고, 실손 청구 절차 등도 간소화할 수 있다고 회사측은 전했다. 이와 함께 클라우드 네이티브 인프라를 구축해 인프라...
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'네·카·토'로 실손보험금 청구…참여 병원·약국 대출 보증료 감면 2025-09-05 17:44:48
건은 원칙적으로 24시간 이내에 보험금을 신속히 지급하고, 실손24 서비스의 본인인증 간소화 및 서류 보완기능 개발 등 소비자 편의성 제고를 위한 기능도 지속적으로 발굴·개선할 예정이다. 요양기관 및 EMR업체 참여 확대를 위해서는 2026년 말까지 전산화에 참여하는 곳의 신용보증기금 보증부 대출의 보증료를 5년간...
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은행장 만난 이찬진 "소비자보호 최우선"…'이자장사'도 비판(종합) 2025-08-28 20:12:38
위한 절차 간소화 등도 건의했으며, 금융소비자보호법(금소법) 위반 시 과징금과 과태료가 중복 부과될 수 있다는 우려 등도 전달했다. 이 원장은 이날 간담회 전후 행사장 앞에서 기다리던 취재진의 여러 질문에는 아무런 대답을 하지 않았다. 그는 이재명 대통령의 최측근 인사라는 평가와 금융권에 과도한 권한을 행사할...
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에어부산, 여행자보험 간편 가입 서비스 오픈…"항공권 구매 단계서 바로" 2025-08-07 08:58:50
여행자보험 서비스를 제공하고 있다. 기존에는 항공권 결제 후 안내되는 팝업을 통해 별도 가입이 가능하였으나 이번 간편 가입 서비스 출시를 통해 항공편 예약 시 부가서비스 구매 단계에서 여행자보험을 함께 가입할 수 있도록 절차가 간소화됐다. 에어부산 여행자보험은 상해 및 질병 등의 실손의료비와 휴대품 손해...
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소비자 89%·의료기관 67% "실손24 청구가 더 편리" 2025-08-06 09:41:28
실손보험 보험금 청구 간소화 시행 이후 소비자와 의료기관 모두 서비스 플랫폼인 '실손24'를 통한 청구가 기존 보험금 청구보다 편리하다고 느끼는 것으로 나타났다. 사단법인 소비자와함께가 6일 발표한 실손24 서비스 이용 설문조사에 따르면 응답 소비자 88.6%가 기존 이용했던 청구방식에 비해 실손24 청구가...
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반년 지난 실손청구 전산화, 병원 참여율 25%밖에 안돼 2025-05-25 06:11:01
실손 청구 간소화 서비스에 불참하더라도 별다른 제재가 없다는 것이 참여율 저조의 가장 큰 원인으로 꼽힌다. 병원과 보건소는 실손보험 청구 전산화가 의무지만 참여하지 않더라도 제재가 없다. 이 때문에 당초 법안 논의 과정에서도 강제력을 담보하기 위해 과태료를 부과하는 방안이 검토돼야 한다는 주장이 나온 바...
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"비행 지연 시 최대 10만원 보상"…캐롯손보, '지수형 특약' 출시 2025-04-24 18:08:35
시 최대 보상 금액이 지급된다. 보험금 청구는 간편하게 처리된다. 고객이 항공편명을 미리 입력하면 지연 또는 결항 발생 시 알림톡이 전송되며, 탑승권 사진과 확인서를 첨부하면 보험금 신청이 완료된다. 기존 실손형 보장 방식은 실제 손해액과 증빙서류 제출이 필요했으나, 지수형 특약은 정해진 기준에 따라 자동...
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