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'CJ대한통운' 52주 신고가 경신, 전일 외국인 대량 순매수 2025-12-04 15:34:35
물류창고 아웃소싱 확대 흐름 속에서 계약물류(CL) 내 W&D 사업부의 안정적 외형 성장 지속. 3) 시장 내 주주환원 강화 기조 확산 국면에서 자사주(12.6%) 대규모 보유에 따른 주주환원정책 강화 기대감 존재"라고 분석하며, 투자의견 'None'를 제시했다 한경로보뉴스 이 기사는 한국경제신문과 금융 AI 전문기업 씽크풀이...
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BPO 전문기업 고려휴먼스, 중견기업 성장탑 수상 2025-12-03 14:33:54
지금은 컨택센터 운영, 텔레마케팅 아웃소싱, 근로자 파견, 시설경비 등 다양한 영역에서 고객 맞춤형 설루션을 제공하는 종합 업무처리위탁(BPO) 전문기업으로 발돋움했다. 또한 은행과 저축은행, 카드, 캐피탈, 증권 등의 분야에서 상담 서비스를 제공한다. 강선남 고려휴먼스 대표이사는 "앞으로도 자사만의 차별화한...
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고려휴먼스, 중견기업 성장탑 수상…"BPO 시장 선도" 2025-12-02 16:40:43
지금은 컨택센터 운영, 텔레마케팅 아웃소싱, 근로자 파견, 시설경비 등 다양한 영역에서 고객 맞춤형 설루션을 제공하는 종합 업무처리위탁(BPO) 전문기업으로 발돋움했다. 또한 은행과 저축은행, 카드, 캐피탈, 증권 등의 분야에서 상담 서비스를 제공한다. 강선남 고려휴먼스 대표이사는 "앞으로도 자사만의 차별화한...
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"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10
최대 아웃소싱 회사인 KS한국고용정보의 손영득 회장은 AI 위협론에 '위기가 아닌 기회'라고 단언했다. 그는 리쿠르팅 업계에서 신화적인 인물이다. 학사장교 동기회장 출신으로 동기들의 전역 후 일자리를 주선하다가 리쿠르팅 업계에 뛰어들었다. 그리고 제대 1년여 만인 1993년 국내 최초로 서울 코엑스에서...
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손영득 "콜센터 상담사 안 사라져…CX 전문가 되면 연봉 2배" 2025-12-01 17:36:19
프로세스 아웃소싱(BPO) 업계의 ‘산증인’이다. 그는 1998년 외환위기 당시 실직자 100만 명 일자리 찾아주기 캠페인을 한 인물이다. 손 회장은 “앞으로 CX 전문가로 재탄생한 상담사는 연봉이 두 배가 될 것”이라고 강조했다. 손 회장은 2016년 AI 스타트업과 합작사를 설립하며 일찌감치 인공지능 컨택센터(AICC)...
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"콜센터는 AI 시대에 살아남을까"...유베이스 그룹, 상담사 AI 역량 강화 2025-11-21 06:30:08
국내 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 기업 유베이스 그룹이 전 임직원을 대상으로 인공지능(AI) 역량 강화 교육을 본격 추진한다고 21일 밝혔다. 유베이스 그룹은 "AI 발전으로 '콜센터 일자리가 줄어들 것'이란 인식이 확산한 가운데 AI 활용으로 업무 생산성을 높이는 수단으로 AI를 활용하자는 취지"라고...
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S-OIL-삼성SDS, 통합 IT 아웃소싱 계약 체결 2025-11-17 09:48:24
통합 ITO(IT 아웃소싱) 계약을 체결했다고 17일 밝혔다. 체결식은 양사 경영진이 참석한 가운데 지난 14일 서울 마포구 S-OIL 본사에서 진행됐다. S-OIL은 이번 계약을 통해 2026년 3월부터 3년간 통합 ITO 사업자로 삼성SDS를 선정하여 Application 및 IT 인프라 운영, 보안?IT 진단?클라우드 전환 컨설팅 등을 진행할...
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3주 만에 대참사…잘 나가던 'AI 회사', 무슨 일이 터졌길래 [글로벌 머니 X파일] 2025-11-13 07:00:03
기반 서비스형 소프트웨어(SaaS)보다는 인력 중심의 특정 분야 아웃소싱 전문 기업(BPO)에 가깝다. 이른바 ‘Lawyer-in-the-Loop’ 모델을 채택해 AI가 작성한 결과물을 반드시 인간 변호사가 검토했다. 완전 자동화가 아니라, 사람이 개입하는 서비스였다. 회사는 40명 이상의 법률 전문가를 직접 고용해 AI 훈련과 검증에...
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英, 러와 비공식 채널 열려다 실패…"美와 별도 소통 구상" 2025-11-12 22:10:17
"우리가 러시아와 대화를 미국에 아웃소싱하고 있다는 우려가 있었다"고 설명했다. 영국 총리실은 이에 대해 "주러시아 영국 대사관을 통하는 것을 포함해 러시아 정부와 정기적으로 접촉하는 것은 정상적인 일"이라고만 설명했다. 이같은 시도가 언제였는지 정확히 알려지지는 않았지만 한 영국 당국자는 파월 보좌관이...
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"K의료 中관광객 끌어들이자"…KS한국고용정보, 韓中 합작법인 설립 2025-11-12 09:59:36
최대 비즈니스 아웃소싱(BPO) 기업인 KS한국고용정보가 중국 잉그마 그룹과 손잡고 양국에 합작법인을 차려 K뷰티·의료 관광객 유치에 나서기로 했다. 잉그마그룹은 중국 전역에 180개 이상 지사를 운영하는 아웃소싱 업계 '공룡' 기업이다. KS한국고용정보와 잉그마그룹은 합작법인인 KS잉그마를 출범한다고 11일...
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