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LG유플러스, AI 통화 에이전트 '익시오' 고객 만족도 확 끌어올렸다 2025-12-16 16:17:05
능률협회컨설팅(KMAC) 주관 ‘2025년 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’ 이동전화 부문 1위에 선정됐다. 최근 모바일 서비스 분야에서 꾸준히 높은 고객 평가를 얻으며 서비스 경쟁력을 강화하고 있다. 특히 인공지능(AI) 통화 에이전트 ‘익시오(ixi-O)’가 핵심 서비스로 고객 만족도 혁신을 이끌었다. 통화 과정에서...
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신한은행, AI로 보이스피싱 예방하고 디지털 금융 교육까지…'고객 보호' 총력 2025-12-16 16:09:00
위해 은행권 최초로 가상자산거래소 코빗과 업무협약을 체결해 피해 구제 및 이상거래탐지시스템(FDS) 협력을 강화했다. 보이스피싱 피해 예방 종합 플랫폼 ‘지켜요’를 신한SOL 내에서 운영하며 최신 보이스피싱 사례를 확인하고 예방법을 실천할 수 있는 콘텐츠를 제공하는 등 보이스피싱 피해 방지를 위한 다양한 사업...
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원티드랩, ‘원티드 AX Day 2025’ 성료… “기업의 성공적 AI 전환 전략·사례 한자리에” 2025-12-15 16:33:31
원티드랩을 비롯해 업스테이지, 한국관광공사, 한국능률협회, 빅스데이터 등 주요 기업 및 기관 관계자가 연사로 참여했다. 연사들은 현업 혁신, 에이전트 기술, 데이터 분석, 교육 등 다양한 관점에서 AX 성공을 위한 전략, 사례 및 방향성을 제시했다. 원티드랩 주형민 AX 사업총괄은 ‘현업이 참여하는 AX로 가는 길’을...
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[오늘의 운세] 2025년 12월 15일 오늘의 띠별 운세 2025-12-15 06:00:07
61년생 집중력이 살아 있어 평소 미뤄둔 정리 업무를 해치우기 좋습니다. 73년생 협업은 무난하지만 상대의 속도에 맞추는 것이 오늘은 더 유리합니다. 85년생 소비 판단이 흐트러질 수 있어 불필요한 결제는 잠시 미루세요. 97년생 집중이 길게 유지되기 어려워 짧은 과업부터 처리하면 효율이 높습니다. 호랑이띠 50년생...
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BC카드, 한국능률협회에 자체 개발 AI 솔루션 제공 2025-12-08 10:38:37
BC카드는 KMA 한국능률협회에 맞춤형 AI 솔루션 ‘MoAI’를 제공한다고 8일 밝혔다. 지난 4일 오후 서울 중구 소재 BC카드 본사에서 진행된 협약식에는 오성수 BC카드 상무, 강석 KMA AI 역량개발본부장 등 양사 주요 관계자들이 참석했다. 이번 협약을 계기로 양사는 ‘MoAI’를 활용한 공동 기술 검증(Proof of...
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'내 손안의 태블릿' 시대…삼성, 두 번 접는 폰 꺼냈다 2025-12-02 17:45:22
스마트폰이 아니다. 사무 업무, 콘텐츠 창작 등 각종 작업 능률을 끌어올리는 새로운 디바이스라고 삼성전자는 설명했다. 여러 개의 작업을 동시에 하는 멀티태스킹이 대표적이다. 신제품은 최대 4개까지 ‘나만의 가상 작업 공간’을 생성할 수 있고, 각 작업 공간에서 최대 5개 앱을 동시에 실행할 수 있다. 예를 들어 한...
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삼성, 두번 접는 '갤럭시Z 트라이폴드' 공개…"장인정신 집약" 2025-12-02 15:59:44
스마트폰이 아니다. 사무 업무, 콘텐츠 창작 등 각종 작업의 능률을 대폭 향상시킬 수 있는 완전히 새로운 디바이스다. 여러 개의 작업을 동시에 하는 멀티태스킹이 대표적이다. 신제품은 최대 4개까지 ‘나만의 가상 작업 공간’을 생성할 수 있고, 각 작업공간에서 최대 5개 앱을 동시 실행할 수 있다. 예를 들어 한 작업...
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'연개능' 둘러싼 ETRI 갈등 확산…연구·행정 충돌 격화 2025-12-02 08:05:15
중 하나인 연구개발능률성과급(연개능) 배분을 놓고 갈등이 커지면서 타 출연연에서도 이를 둘러싼 관심이 커지고 있다. 2일 과학기술계에 따르면 ETRI 내 연구직들이 연개능 대부분이 행정직에 배분되는 것을 두고 문제를 제기하며 논란이 이어지고 있다. 지난달 27일 ETRI에서 이례적으로 전직원 설명회까지 열었음에도...
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일동제약, 고용노동부 주관 ‘일·생활 균형 우수 기업’ 선정 2025-12-01 14:57:43
근로자의 휴식권을 보장했다. 임직원의 업무 능률 제고 및 동기 부여를 유도하고기 위해서다. 또 △시차 출퇴근제 △반차 및 반반차 제도 △가족 돌봄·육아 휴직 △자녀 교육 지원 프로그램 등을 통해 유연한 근무 일정 조율이 가능하도록 했다. 일동제약은 향후에도 직원 친화적인 기업 문화를 정착하기 위해 힘쓴다는...
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일동제약, 고용노동부 주관 '2025 대한민국 일·생활 균형 우수 기업' 선정 2025-12-01 13:02:36
휴일을 제도화해 근로자의 휴식권을 보장하고 업무 능률 제고 및 동기 부여를 유도하고 있다. 또 ▲시차 출퇴근제 ▲반차 및 반반차 제도 ▲가족 돌봄·육아 휴직 ▲자녀 교육 지원 프로그램 등을 통해 구성원들의 유연한 근무 일정 조율과 개인 생활의 균형 및 삶의 질 향상을 돕고 있다. 일동제약 관계자는 "구성원의 만...
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