삼성생명, 고객 관점의 '쉬운 보험' 출시...고객 중심 경영 강화 2026-01-07 09:43:56

고객이 이해하기 어려운 금융 용어나 회사 내부의 표현을 쉬운 일상어로 바꾸고, 콘텐츠마다 다르게 사용되던 표현과 단위 표기 방식도 통일했다. 모바일 청약 과정도 고객 관점에서 재정비했다. '모바일 청약 2.0 프로세스'는 고객 중심의 청약 체계를 강화하기 위해 '쉽고, 빠르고, 편리한 청약'을 목...

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• #삼성생명 고객 #고객 #청약 #표현 #안내

[테크톡노트] 보고 듣고 이해한다…멀티모달 AI는 무엇이 다른가 2025-12-27 07:14:01

AI 모델은 일상어를 이해하는 자연어 분석(NLP)이 전제돼야만 추론을 할 수 있다고 봤다. 하지만 멀티모달 AI의 경우 인간의 정보 처리 방식과 유사하게 시각, 청각 등 여러 감각을 통합해 사고하고 결정하는 방식을 사용한다. 예컨대 멀티모달 AI는 풍경 사진을 입력받아 해당 장소에 대한 요약을 생성할 수 있고, 이러한...

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LG CNS, 대화만 하면 마케팅 완성…AI '클레어보' 공개 2025-11-19 10:00:02

일상어 지시로 타깃 분석·캠페인 실행까지 자동 처리 (서울=연합뉴스) 오지은 기자 = LG CNS가 인공지능(AI)으로 마케팅 업무를 수행하는 에이전틱 AI '클레어보'(Clairvo)를 출시했다고 19일 밝혔다. 해당 AI는 고객 접점에서 발생하는 데이터를 수집하고 분석해 개인화 마케팅에 활용하는 고객 데이터 플랫폼을...

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• #LG CNS #고객 #마케팅 #LG #업무

일대일로 휩쓸고 간 동남아 3국…'30만명 구금' 무법지대 됐다 2025-10-26 18:03:44

달리 라오스 GTSEZ는 중국어가 일상어로 통용되고 베이징 시간과 위안화가 쓰이는 등 라오스 정부조차 통제하지 못하는 일종의 치외법권 지대다. 투자 유치에 목마른 라오스 정부가 99년 임대 방식으로 킹스로만스그룹에 경제특구 개발을 맡기면서 맺은 특구 조항 탓이다. 피싱 사기를 위한 인신매매와 메스암페타민 등...

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• #일대일로 휩쓸고 #범죄 #캄보디아 #중국 #라오스 #범죄단지 #미얀마 #조직 #동남아 #사기 #카지노

[새 책] 시인·평론가 김재홍 씨, 평론집·연구서 동시 출간 2025-10-04 23:32:10

구상의 시적 기법에 대하여」를 통해 일상어의 전면화를 이룩한 시적 기법을 세밀하게 분석했다. 4부의 논문 세 편도 주목된다. 첫 번째 논문 「구상 시에 나타난 가톨리시즘적 일원론」에서는 원산 베네딕도수도원 부설 신학교에 다니며 신부를 꿈꿨던 구상의 삶을 되짚으며 플라톤주의적 이원론을 벗어난 그의 일원론이...

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[데스크 칼럼] 합시다, 계몽 2025-05-25 17:42:41

걸렸다. 계몽은 때로 실패했다. 일본어는 일상어뿐만 아니라 행정, 법률, 산업 용어 등에서 여전히 위력을 뽐내고 있다. 법제처가 1985년부터 법률 용어 순화 운동을 추진하는 등 일본어 잔재 걷어내기에 힘을 쏟았지만 실생활에는 뿌리내리지 못했다. ‘소구력’(訴求力)은 국어사전에 없지만 여전히 식자층을 사로잡고,...

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재능시낭송대회에서 대상 받은 시 [고두현의 아침 시편] 2025-05-23 01:46:47

것도 장점입니다. 문장이 시적이면서도 일상어에 가깝고, 이해하기 쉬운 표현들로 이뤄져 있습니다. “내 사랑의 시작은 신기루였고/ 내 사랑의 끝은 폐허였다” “고백하자면 반도는 사랑하기에 너무 좁다” 등의 문장은 복잡한 수사 없이도 이미지와 정서를 선명하게 그려냅니다. 반복 구조와 리듬의 생동감도 좋습니다....

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• #재능시낭송대회에서 대상 #사랑 #낭송 #예선 #대상 #대회 #버스 #울란바토르 #본선 #언어