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경기도 ‘누구나 돌봄’ 올해 31개 시군 전면 확대 2026-01-19 08:17:58
행정복지센터에 방문하거나 전화로 하면 된다. 경기도 콜센터와 긴급복지 핫라인으로도 신청할 수 있다. ‘누구나돌봄 플랫폼’을 통한 온라인 신청도 할 수 있다. 김해련 경기도 복지정책과장은 “누구나 돌봄은 단기 지원에 그치지 않는다”며 “돌봄이 필요한 주민을 의료·요양·복지 등 공적 돌봄 체계로 연계하는...
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군대 간부인 척 자영업자 등친…캄보디아 '노쇼 사기' 일당 재판행 2026-01-15 17:31:06
범행을 벌였다. 1차 유인책이 소상공인에게 전화를 걸어 인근 병원, 군부대, 대학 직원이라고 자신을 소개한 뒤 다인원 회식이나 행사 예약 등 대량 주문을 하는 큰손 고객인 척 신뢰를 쌓았다. 얼마 뒤 행사에 필요한 와인 등 고가 물품이나 군수용품 등을 ‘지정된 판매처’에서 대신 사달라고 요청했다. 2차 유인책은 이...
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올해도 '1월 효과' 나올까..4Q실적·CES 주목 - 와우넷 오늘장전략 2026-01-02 09:30:41
업무를 'AI 보조'로 대체해. 그러자 콜센터로 유입되는 상담 전화량이 80% 급감해. B사 관계자는 "상담원들이 심도 있는 고객 응대에 집중할 수 있게 되면서 시장점유율이 오히려 상승하는 효과가 나타나고 있다"고 귀띔해. - 그 중심에는 '생산성 혁명'이 있어. 24시간 쉬지 않고 정밀하게 작업하는 AI가...
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“아시아나에 이어 대한항공마저”...개인정보 유출 어디까지 가나 2025-12-29 15:38:14
규모는 임직원과 콜센터 등 협력사를 포함해 약 1만명 수준이다. 유출된 정보에는 사내 인트라넷 계정, 비밀번호, 사번, 이름, 소속 부서, 직급, 전화번호, 이메일 주소 등이 포함됐다. 아시아나 항공도 고객 관련 정보는 해킹되지 않았다고 밝혔다. 이에 경찰도 나서고 있다. 결찰청 국가수사본부 사이버테러수사대는 이번...
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"외부 해킹이 원인이라더니"…결국 내사 착수 2025-12-29 07:40:57
전 조사(내사)에 들어갔다고 29일 경찰이 밝혔다. 아시아나항공은 지난 25일 해외 서버의 비인가 접근을 통해 사내 인트라넷 해킹이 발생했다고 사내 공지를 통해 밝혔다. 임직원과 콜센터 등 협력사 직원 1만여명의 인트라넷 계정과 암호화된 비밀번호, 사번, 부서, 직급, 이름, 전화번호, 이메일 주소 등이 유출됐다....
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9개월간 콜센터 상담원에게 폭언한 20대 징역형 집유 2025-12-27 09:29:44
전세금 지원 콜센터 상담원들에게 상습적으로 욕설과 폭언을 한 20대 남성에게 징역형의 집행유예가 선고됐다. 부산지법 형사6단독(김정우 부장판사)은 업무방해 혐의로 기소된 A씨에게 징역 10개월에 집행유예 2년을 선고하고 120시간 사회봉사를 명령했다고 27일 밝혔다. A씨는 2024년 3월부터 9개월간 19차례에 걸쳐...
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李 대통령 지적에…성평등부, 취약계층 '생리용품 지원책' 강화 2025-12-26 19:01:01
지원 신청 이후 카드사를 방문하거나 콜센터 또는 인터넷 등을 통해 국민행복카드를 별도로 발급받아 생리용품 구매해야 했다. 2026년부터는 생리용품 지원을 신청하면서 국민행복카드 상담전화를 위한 개인정보제공에 동의하면 카드사에서 신청인 정보 확인을 거쳐 알아서 실물 카드를 발급해 준다. 서비스 신청은 청소년...
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"1만여명 유출"…아시아나도 당했다 2025-12-25 18:17:59
정보는 아시아나항공 임직원과 콜센터 등 협력사 직원 총 1만여명에 대한 인트라넷 계정, 암호화된 비밀번호, 사번, 부서, 직급, 이름, 전화번호, 이메일 주소 등이다. 다만 회사 측은 고객 정보는 유출되지 않았다고 설명했다. 아시아나항공 관계자는 "유출 사실을 인지한 즉시 불법 접근 경로를 차단했다"며 "임직원과...
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"이름, 전화번호 다 털렸다"…아시아나항공, 임직원 개인정보 유출 2025-12-25 18:17:15
전화번호 등 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 25일 항공업계에 따르면 아시아나항공은 이날 오후 2시 30분께 사내에 개인정보 유출 통지문을 긴급 공지했다. 아시아나항공은 통지문에서 전날 해외 서버의 비인가 접근을 통해 사내 인트라넷 텔레피아에 대한 외부의 비인가 접근(해킹)이 발생했다고 밝혔다. 유출된...
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아시아나 임직원 등 1만여명 개인정보 유출…"고객정보는 없어" 2025-12-25 18:07:07
전화번호 등 개인정보가 유출되는 사고가 발생했다. 25일 항공업계에 따르면 아시아나항공은 이날 오후 2시 30분께 사내에 개인정보 유출 통지문을 긴급 공지했다. 아시아나항공은 통지문에서 전날 해외 서버의 비인가 접근을 통해 사내 인트라넷 텔레피아에 대한 외부의 비인가 접근(해킹)이 발생했다고 밝혔다. 유출된...
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