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경기도 ‘누구나 돌봄’ 올해 31개 시군 전면 확대 2026-01-19 08:17:58
예정인 ‘돌봄통합지원법’에 맞춰 통합돌봄 체계를 안정적으로 구축할 계획이다. 돌봄통합지원법은 ‘의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률’이다. 노인과 장애인 등 돌봄이 필요한 사람이 살던 곳에서 의료·요양·복지 서비스를 묶어 지원하는 취지다. 신청은 거주지 행정복지센터에 방문하거나 전화로 하면...
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중기부, 딥테크 창업패키지 특화형 참여기업 모집 2026-01-05 12:00:08
이번 사업에 참여를 희망하는 창업기업은 6일부터 27일 오후 4시까지 'K-스타트업 누리집(www.k-startup.go.kr)'에서 신청하면 된다. 자세한 사항은 K-스타트업 누리집 공고문에서 확인할 수 있고, 통합콜센터(☎ 1357)로도 문의할 수 있다. pseudojm@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
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VC 새 성공 방정식 'AI 롤업'…전통 산업에 AI 얹어 돈 번다 [긱스] 2025-12-30 17:10:25
뒤 콜센터 운영 플랫폼 파트너히어로를 인수했다. 크레센도는 파트너히어로의 200개 고객사에 바로 AI를 적용할 수 있게 됐다. GC가 투자한 법률 플랫폼 유디아는 법률 전문가 300명을 갖춘 아일랜드 리걸테크 기업 존슨하나를 사들인 뒤 지난 10월 AI 네이티브 로펌 유디아카운셀을 설립했다. 벤처 롤업 전문가인 조너선...
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KB손보·KB라이프, 조직개편·임원인사…"책임경영 강화"(종합) 2025-12-26 18:36:48
재편했다. 자산운용 부문은 '자산운용지원본부'를 신설해 투자심사와 사후관리 기능의 전문성을 강화했다. 미래 성장동력 확보를 위해 'DT추진본부'를 'AI데이터본부'로 재편해 AI 전환 실행력도 확보할 계획이다. AI데이터본부 산하에는 고객 콜센터 조직을 편제했고, 소비자보호본부 산하에 고객...
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산재공공병원 개원·프로야구 2군리그 참가…새해 달라지는 울산 2025-12-22 08:42:41
치료·관리비 지원 확대, 자살 유족 통합지원 사업 신설, 취약계층 중심 감염병 감시 강화 등 생애 전주기 건강 안전망도 강화한다. 교통·도시 분야에서는 어르신 시내버스 요금 무료화 대상 연령을 기존 75세에서 70세 이상으로 확대하고, 공업탑로터리 교통체계 개선을 추진한다. 행정·시민생활 분야에서는 전입 세대...
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"통합 대한항공, 수송보국 마지막 퍼즐…가장 신뢰받는 항공사 될 것" 2025-12-21 18:38:20
지원한 성격도 있나요. “대한항공에 꼭 필요한 미래 투자 차원의 구매입니다. 정부 압박에 불필요한 항공기를 산 건 절대 아닙니다. 하지만 대한항공의 대량 구매가 국가에 조금이나마 보탬이 됐다면 너무나도 기쁜 일이죠.” ▷인공지능(AI)을 접목할 계획이 있나요. “미국과 중국 항공사는 대부분 고객 콜센터 업무를...
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20만원에서 시작해 누적 기부금 1400억…창립 16년째 이어져온 애터미의 '이웃사랑' 2025-12-17 16:04:15
도경희 부회장은 지난 8년 전부터 콜센터 직원 자녀의 입학금을 개인 자금으로 지원해 왔으며, 최근에는 회원 자녀 장학사업을 위해 50억원의 사재를 출연했다. 가족 차원의 나눔은 임직원과 회원 사회로 확산하며 기업 문화로 정착됐다. 애터미는 교육·의료·생활 안정 지원을 중심으로 사회공헌 프로그램을 체계화했고,...
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GM 한국사업장, 협력 서비스 중심의 운영 체계 강화 방침 발표 2025-12-10 15:39:22
콜로시 부사장이 2026년 판매 계획 및 서비스 통합 전략을 발표하고 네트워크 강화, 고객 케어 향상, 보증·기술 지원 체계 개선, 부품 공급 안정성 확보 등 구체적인 실행 방안을 소개했다. 또한 콜센터 협력센터 지원 계획과 향후 운영 방향에 대한 현장 중심의 질의응답이 이어졌다. 헥터 비자레알 GM 한국사업장 사장은...
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에이아이세스 "지금 당장 공장·사무실서 쓸 수 있는 '현장형 AI' 추구" [인터뷰] 2025-12-10 14:39:49
안내, 검사 결과 설명, 보험 청구 문의 등을 통합 지원해 의료진의 비의료 업무를 줄이고 환자 경험을 개선한다. 핵심 경쟁력은 언어 처리 기술력에서 나온다. 회사의 sLLM 기반 챗봇·AICC 솔루션은 97개국 언어를 지원한다. 단순 기계번역이 아니라 산업별 용어와 비즈니스 표현도 반영해 상담 스크립트와 문서를 자동...
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"콜센터, AI 때문에 사라질 직업 아냐…노란봉투법 때문에 존립 위기" 2025-12-02 06:30:10
요청으로 강원도 춘천시에 100억원 이상의 지원을 받아 본사와 콜센터를 차렸다. 인근 군부대 부사관과 장교 배우자, 지역 주민들이 주축으로 서울 센터 대비 생산성이 35%에 달할 정도로 실적이 우수했다. 그 지역에서 배우자들이 일할 곳은 식당이나 아르바이트 정도였다. 그 때 육군본부와 업무협약을 맺고 젊은 부사...
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