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"그야말로 엉망진창"…'쓰레기 방' 만든 中관광객에 '경악' 2026-01-27 18:56:00
방 내부 모습이 담겨 있다. 게스트하우스 측은 규정에 따라 중국인 투숙객에게 추가 청소비를 요구했으나 관광객들이 이를 거부하면서 한때 언쟁이 벌어지기까지 했다. 양측은 실랑이 끝에 합의에 이르렀고, 남성도 SNS에 올린 관련 사진을 삭제했다. 이전까지 이 게시물은 1000만 회 넘는 조회수를 기록하는 등 주목받았다...
사교육 단속하는 中…불법 학원에 '142억 벌금' 2026-01-21 13:03:10
일부 수강료를 환불하지 않았고, 시정 요구 역시 이행하지 않아 재조사가 이뤄졌다. 이에 따라 당국은 불법 수익 규모를 고려해 대폭 강화된 행정 처분을 결정했다. 중국 교육부가 2023년 마련한 '학교 밖 연수 행정 처벌 방법'에 따르면, 허가 없이 운영되는 교외 교육기관에는 불법 수익의 1배에서 최대 5배까지...
中관영지, 엔비디아 '선결제' 요구에 "가혹하고 불평등" 비판 2026-01-12 10:49:25
'취소·환불·사양변경 불가' 등 조건 내걸어 (베이징=연합뉴스) 김현정 특파원 = 중국 관영매체가 자국 고객사에 대한 엔비디아의 '인공지능(AI) 칩 H200 구매 시 선결제' 요구에 대해 "가혹하고 불평등하다"고 비판했다. 중국공산당 기관지 인민일보 계열의 영자신문 글로벌타임스는 11일 전문가 의견을...
국민 치약에서 '발암 물질'이라니…식약처 현장조사 착수 2026-01-09 10:37:01
유럽연합(EU)이 사용을 제한하자 우리 식약처도 2016년 규정을 개정하며 트리클로산 성분을 사용하지 못하도록 했다. 애경산업은 문제가 된 치약 6종이 2023년부터 수입됐다고 했다. 다만 이번에 회수되고 있는 '2080 베이직치약'을 포함해 국내 유통 치약 30종에 대해 식약처가 지난해 트리클로산 함유여부를 검...
[AI돋보기] 2026년, AI는 어디까지 들어올까 2026-01-01 06:33:00
재고가 바닥나면 AI가 알아서 발주를 넣고, 환불 요청 이메일에는 규정을 따져 처리 옵션까지 제시한다. 문제는 여기서 발생한다. AI 에이전트의 오판으로 금전적 손실이 발생했을 때 그 책임이 개발사·운영사·사용자 중 누구에게 있느냐는 것이다. 자율주행차 책임 공방의 2라운드 격인 이 논쟁은 새해 법조계와 산업...
공정위, 민원다발 쇼핑몰 공개기준 내부지침→대외규정 2025-12-31 10:00:01
관한 규정'을 제정해 31일부터 시행한다고 밝혔다. 규정에는 ▲ 민원 다발 온라인 쇼핑몰 선정 기준 ▲ 민원에 관한 소명 기회 부여 ▲ 공개 대상 쇼핑몰 결정 기준 ▲ 공개 방법 ▲ 공개 기간에 관한 내용을 담고 있다. 공정위는 공개 규정 제정을 제도 인지도를 높이고 공개 과정에서의 절차적 권리를 보장하는 한편...
소비자원 "공연 예매 취소 여전히 소비자에 불리…개선 필요" 2025-12-23 12:00:43
취소·환불 규정을 운영하고 있는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 국내 주요 공연 예매 플랫폼 4곳에서 예매가 진행된 120개 공연에 대해 실태 조사한 결과 플랫폼이 임의로 정한 취소 마감 시간까지만 티켓 취소가 가능했다고 23일 밝혔다. 현행 소비자분쟁해결기준에 따르면 공연 당일 공연 시작 전까지 티켓 취소가...
소비자원 "패밀리세일서 환불 거부…업체에 개선 요청" 2025-12-16 12:00:22
83건 중 73건(88.0%)은 청약철회(환불) 거부 사례였고, 상담 품목별로는 의류가 52건(62.7%)으로 가장 많았다. 소비자원이 국내 주요 온라인 패밀리세일 사이트 23개의 운영 실태를 조사한 결과 19개(82.6%)에서는 구매 상품의 청약철회가 불가능했다. 이 중 3개(13.0%) 사업자의 경우 구매한 상품에 하자가 있는 경우에도...
“내가 쓰던 게 가짜 챗GPT라니” 생성형 AI 유사 사이트 피해 주의 2025-12-15 13:57:43
사례가 많았다. 또한, 환불 규정은 환불이 어렵도록 소비자에게 불리한 조건이 있었다. ‘7일 이내로 20개 미만의 메시지를 보낸 경우만 환불 가능’ 과 같은 조건은 소비자에게 불리해 사실상 환불이 어렵다. 한국소비자원은 소비자들에게 AI 서비스를 이용할 때는 반드시 AI 공식 홈페이지 주소와 개발사명을...
"두 단계만 거치면 끝"…쿠팡, '와우 멤버십' 해지 단계 간소화 2025-12-12 10:55:46
절차보다 어렵지 않아야 한다고 규정하고 있다. 두 단계만으로 멤버십 해지가 이뤄지는 것은 네이버, 컬리 등 동종 업계와 비교해서도 탈퇴 절차가 단순화됐다. 쿠팡 멤버십은 서비스를 이용하지 않았으면 기간에 상관없이 즉시 해지, 환불 처리할 수 있다. 쿠팡플레이 스포츠 패스는 구글스토어·애플스토어에서 구독을...