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고객이 '픽'한 기업의 비결…소비자와의 끊임없는 소통 2021-12-21 16:06:30
처음으로 KNPS 1위의 영광을 안았다. 서비스업에서는 SK브로드밴드가 2개 산업(초고속 인터넷·IPTV)에서 정상을 차지했다. 이 밖에 인터넷서점(알라딘), 커피전문점(엔제리너스), T커머스(SK스토아), 고속버스(중앙고속), 무인경비(에스원) 등에서 치열한 경쟁 끝에 1위 기업의 변동이 나타난 것으로 조사됐다. 전민서 ...
11번가 3분기 매출 1천276억원…영업손실 189억원 2021-11-10 14:25:43
밝혔다. 영업손실은 189억원으로 적자 전환됐다. 11번가는 "커머스 시장 경쟁 대응과 아마존 글로벌 스토어 개점 영향으로 영업비용이 확대됐다"고 설명했다. 11번가는 T커머스 회사인 SK스토아와 함께 SK텔레콤[017670]의 커머스 사업부에 속해 있었으나 이달 1일 SK텔레콤이 SKT와 SK스퀘어로 인적분할되면서 SK스퀘어의...
SKT, 3분기 영업익 4천억 원…전년 대비 11.7% 증가 2021-11-10 13:57:01
무료로 배송하는 등의 혁신 서비스를 선보였다. SK스토아는 차별화된 상품 기획을 통해 다양한 상품을 선보이며 전년 동기 대비 15.5%의 매출 성장을 지속하는 등 견조한 수익성을 유지했다. 티맵모빌리티는 안심대리, 플러스 멤버십, 픽업서비스 등을 순차적으로 출시하며 성장 모멘텀을 확보했다. 원스토어는 13분기 ...
SKT, 3분기 영업익 전년비 11.7% 증가…"5G·미디어 순항" [종합] 2021-11-10 11:52:03
사명을 SK쉴더스로 변경했다. SK쉴더스는 2025년까지 사이버보안과 신사업 매출 비중을 60%까지 확대할 예정이다. 커머스 사업은 경쟁 심화에도 이커머스 시장 성장 및 배송 서비스 차별화 등 노력으로 전년 동기 대비 1.4% 성장한 매출 2095억원을 기록했다. 11번가는 '아마존 글로벌스토어' 서비스를 개시하고...
SK텔레콤 3분기 영업이익 4천억원…작년 동기 대비 11.7%↑(종합) 2021-11-10 11:23:45
ADT 캡스는 지난달 SK쉴더스로 사명을 변경하고, 2025년까지 사이버보안과 신사업 매출 비중을 60%까지 확대하겠다는 목표를 제시했다. 11번가와 SK스토아로 꾸려진 커머스 사업은 전년 동기 대비 1.4% 증가한 매출 2천95억원을 기록했다. 이달 1일 SKT와 SK스퀘어로 인적분할한 SKT는 2020년 15조원 수준이던 연간 매출을...
TV홈쇼핑 "데이터홈쇼핑 라방은 편법" 2021-11-07 18:05:51
있다. K쇼핑, SK스토아 등 10개 사업자가 데이터홈쇼핑 채널을 운영하고 있다. TV홈쇼핑 업계는 정부 가이드라인에 따라 데이터홈쇼핑이 실시간 개념의 라이브커머스를 운영해선 안 된다고 주장한다. 조순용 한국TV홈쇼핑협회 회장은 “데이터홈쇼핑 제도 도입 취지 및 승인제도 등을 무력화하면서 방송법 체계를 우회하는...
[쇼핑 라이브, 승자와 도전자들⑬] 네이버·11번가·티몬·배민·쿠팡 소식들.. 대형 E커머스 플랫폼 소식이 많았던 이번 주 라이브 커머스 소식 2021-10-08 13:39:12
라이브, sk스토아·신세계tv쇼핑 입점으로 5개 방송으로 늘어나 모바일 홈쇼핑 플랫폼 홈쇼핑모아 쇼핑 라이브에 ‘sk스토아’와 ‘신세계tv쇼핑 라이브 커머스’가 신규 입점했다. 올해 8월 서비스를 시작한 홈쇼핑모아는 각 홈쇼핑사의 라이브 쇼핑 방송을 모아 놓은 곳으로 점차 이용자가 늘어나고 있다. ...
SKT, 국내 3대 고객만족도 조사 ‘그랜드슬램’ 2021-10-08 12:21:26
1위를 차지했다. SK텔링크는 국제전화 부문 7년 연속 1위, 11번가는 오픈마켓 부문 13년 연속 1위, 티맵모빌리티는 내비게이션 부문 4년 연속 1위, SK스토아는 T커머스 부문 단독 1위에 올랐다. 이기윤 SK텔레콤 고객가치혁신실장은 “KCSI 24년 연속 1위 달성을 계기로 SK텔레콤은 앞으로도 진정성 있는 고객가치혁신을...
최근 3년간 민원 최다 홈쇼핑은 롯데홈쇼핑 2021-09-28 10:13:57
등 순이었다. 데이터 홈쇼핑 중에서는 SK스토아가 84건으로 가장 많았고, K쇼핑 66건, NS SHOP+ 63건, 신세계쇼핑 60건 등이었다. 롯데홈쇼핑은 올해도 8월까지 17건의 민원이 제기돼 전체 115건 중 15%를 차지하는 등 민원이 가장 많았다. 올해 1월에는 유명 브랜드의 라이선스 제품을 판매하면서 본사 브랜드 제품을 파는...
기름때 닦아내던 홈쇼핑 방송, 알고보니 '커피찌꺼기'였다 2021-09-27 19:38:25
GS SHOP, 홈앤쇼핑, K쇼핑, SK스토아, 쇼핑엔티 등 5개 상품판매방송사는 스팀청소기를 판매하면서 휘발성이 강한 요오드액으로 만든 오염물질을 이용해 반려견 소변자국을 쉽게 청소할 수 있는 것처럼 방송했다. 홈앤쇼핑과 K쇼핑은 세정제, 스팀청소기 두 가지 품목에서 모두 적발됐고, 방심위는 이들 11개 상품판매방송...