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[2013 고객감동경영대상] 고객 모실 줄 아는 기업이 불황에 더 빛난다 2013-01-16 15:31:04
종합대상은 우리은행, 롯데월드, 한국전기안전공사가 각각 수상했다. 연속 대상 업체로는 현대증권, kb국민카드, aia생명 한국지점, 부산도시공사, 한국미니스톱, 삼성디지털프라자, 무주덕유산리조트, 롯데상사 롯데스카이힐c.c., 제일의료재단 제일병원, 신한생명보험, 스쿨룩스, 키친아트, 가톨릭대학교 서울성모병원 등...
[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
목표로 해외진출을 본격화하고 있는 롯데면세점(대표이사 부사장 이원준·사진)이 ‘고객감동경영 대상’을 받았다. 롯데면세점은 업계 최초로 고객상담센터와 ‘3시간전 숍’ 등을 운영하고 있다. 최근에는 롯데인터넷면세점 중국어사이트를 개설하는 등 고객 감동을 실현하고 있다.롯데면세점은 2006년 국내 면세점 업계...
신한銀 "환전하면 사은품 드려요" 2013-01-13 17:03:44
환전·송금 페스티발’을 2월 말까지 실시한다. 500달러 이상 환전하면 롯데면세점 할인권, 리솜스파캐슬 40% 할인권, 웅진플레이도시 30%(주말 25%) 할인권 등을 준다.신한은행 제공 ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…" 충격 폭로▶ 유명女배우, 생방송 중 ཏ금 성행위' 돌발 행동…'경악'▶ 20대...
카드업계 열흘 만에 `백기'…무이자 할부 재개(종합2보) 2013-01-10 18:48:33
걸릴 것으로 보인다. 롯데카드 관계자는 "고객 배려 차원에서 결정한 사안"이라면서 "내달 17일까지중소형과 대형가맹점 모두에서 2~3개월 무이자 할부를 한다"고 설명했다. 현대카드는 오는 11일부터 내달 17일까지 모든 회원을 대상으로 생활 편의 업종인 할인점, 온라인 쇼핑몰, 백화점, 가전, 차량 정비,...
카드업계 열흘만에 `백기'…무이자 할부 전격 재개(종합) 2013-01-10 17:42:44
걸릴 것으로 보인다. 롯데카드 관계자는 "고객 배려 차원에서 결정한 사안"이라면서 "내달 17일까지중소형과 대형가맹점 모두에서 2~3개월 무이자 할부를 한다"고 설명했다. 현대카드는 오는 11일부터 내달 17일까지 모든 회원을 대상으로 생활 편의 업종인 할인점, 온라인 쇼핑몰, 백화점, 가전, 차량 정비,...
카드업계 열흘 만에 `백기'…무이자 할부 전격 재개 2013-01-10 17:23:08
걸릴 것으로 보인다. 롯데카드 관계자는 "고객 배려 차원에서 결정한 사안"이라면서 "내달 17일까지중소형과 대형가맹점 모두에서 2~3개월 무이자 할부를 한다"고 설명했다. 현대카드는 오는 11일부터 내달 17일까지 모든 회원을 대상으로 생활 편의 업종인 할인점, 온라인 쇼핑몰, 백화점, 가전, 차량 정비,...
롯데 에비뉴엘 시계 '막강 라인업' 2013-01-10 16:59:32
물론 면세점에서 구입하는 금액이 많지만 상품 수와 품목이 적은 탓에 에비뉴엘을 찾는다는 설명이다. 김신욱 롯데백화점 해외패션md팀 시계보석 담당 상품기획자(md)는 “중국이 한국보다 시계가격을 평균 20%가량 비싸게 판매하기 때문에 시계를 사러 오는 중국인이 많다”고 전했다.○1000만원대 예물시계 ‘인기’...
엔低에 한파까지…명동에 발길끊은 일본인 2013-01-09 16:51:12
못 미친다”며 “백화점이나 면세점보다 로드숍이 악영향을 많이 받을 것”이라고 말했다. 유승호/서화동/민지혜 기자 usho@hankyung.com ▶ 고영욱, 18세女에 "우리, 밤에 은밀하게…" 충격 폭로▶ 유명女배우, 생방송 중 ཏ금 성행위' 돌발 행동…'경악'▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 반전에 충격▶...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드 동참(종합) 2013-01-09 10:12:37
따라 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드, 비씨카드 등모든 카드사는 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인 쇼핑몰, 보험의 고객 유치용 무이자 할부 서비스를 제공하지 않게 됐다. 당분간 일부 고객의 불편이 예상되지만 고객이 조금만 신경 쓴다면 무이자...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
따라 신한카드, 국민카드, 롯데카드, 현대카드, 하나SK카드, 비씨카드 등모든 카드사는 연매출 1천억원 이상인 대형 할인점, 백화점, 면세점, 항공사, 통신사, 온라인 쇼핑몰, 보험의 고객 유치용 무이자 할부 서비스를 제공하지 않게 됐다. 당분간 일부 고객의 불편이 예상되지만 고객이 조금만 신경 쓴다면 무이자...