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"100만원 보낸다는 게 1000만원을 보냈어요…어쩌죠?" 2024-04-27 14:00:02
잔액을 송금인에게 반환한다. 송금인이 최종 반환받은 금액은 평균 착오송금액의 95.7% 수준이다. 반환에 소요되는 기간은 통상 신청 접수일로부터 약 2개월 내외다. 올해 1분기까지 9818건(122억6300만원)이 착오송금인에게 반환됐다. 예보는 올 하반기 중 잘못 보낸 돈 되찾기 서비스를 스마트폰으로 편리하게 신청할 수...
예보, '잘못 보낸 돈 되찾기 서비스' 신청앱 올 하반기 오픈 2024-04-22 11:16:36
되찾아줬다. 이 중 1000만원을 초과하는 고액을 잘못 보낸 송금인은 총 14명이었다. 예보는 또 올해 1월 1일부터 횟수 제한 없이 반환지원 신청을 할 수 있도록 제도를 개선했다. 그 결과 2회 이상 송금을 실수한 23명이 추가로 2211만원을 되찾을 수 있었다. 예보는 또 지난 3월 컴퓨터 사용이 원활하지 않거나 고령 및 생...
불붙는 은행권 외환경쟁…환전수수료 없애고 여행 카드 출시 2024-02-10 07:02:00
환급거래 서비스를 시행한다. 기존에는 송금인의 변심, 해외 수취인 정보 불일치 등 이유로 국내에서 해외로 송금했던 돈을 환급받으려면 영업점에 방문해야 했다. 비대면 환급거래 서비스가 시행되면 하나금융의 해외송금 간편서비스 앱인 하나EZ앱을 통해 환급을 신청하고 받을 수 있게 된다. 하나금융 관계자는 "비대면...
10만원 보내고 300만원 뜯어냈다…소상공인 울린 '신종 사기' 2024-02-01 17:11:42
동결된 계좌를 풀기 위해선 신원 미상의 송금인과 합의해야 한다. 하지만 송금인과 연락하는 것도 쉽지 않다. 계좌 정상화까지 대략 3개월이 걸린다. 이런 통장묶기 사기에 대응하는 내용을 추가한 보이스피싱법(전기통신금융사기특별법) 개정안이 1일 국회를 통과했다. 지급정지를 당한 계좌 명의인(A씨)이 해당 계좌가...
예보, 작년 3천887명에게 '착오송금' 52억원 돌려줘 2024-01-25 14:42:17
송금 반환 지원 제도(잘못 보낸 돈 되찾기 서비스)'를 통해 착오 송금인 3천887명에게 52억원을 돌려줬다고 25일 밝혔다. 이 중 1천만원이 넘는 고액을 잘못 보낸 51명(14억원)도 포함됐다. '착오 송금 반환 지원'은 송금인 실수로 잘못 보낸 돈을 예보가 다시 돌려주는 제도로 2021년 7월 시행됐다. 반환지...
2년간 주인 잃은 돈 99억원…예보, 착오송금액 돌려줬다 2023-10-19 00:06:14
송금인이 돈을 반환받지 못하는 경우 공사에 신속하게 반환지원 신청을 할 수 있는 여건을 조성하기 위해 노력하겠다고 설명했다. 예보는 "앞으로도 되찾기 서비스의 보완 필요사항을 적극적으로 발굴·개선해 이용기회를 확대하는 한편, 국내외에 서비스 운영 성과를 폭넓게 공유해 나가도록 하겠다"고 밝혔다. 장지민...
예보, 잘못 보낸 돈 461억원 중 99억 되찾아줬다 2023-10-18 15:03:46
관계자는 “착오송금인이 돈을 반환받지 못하는 경우 공사에 신속하게 반환지원 신청을 할 수 있는 여건을 조성하기 위해 노력하겠다”며 “금융회사 직원들이 착오송금인에게 ‘되찾기 서비스’를 즉시 안내할 수 있도록 설명회를 지속하고, 금융회사의 영업점에 설치된 미디어보드 등을 통해 되찾기 서비스에 대한 홍보를...
"국내서 송금한 그대로"…하나은행, Bene-Fit 해외송금 확대시행 2023-10-04 12:42:57
수취인은 해외은행 추가 수수료 차감 없이 송금인이 보낸 원금 전액을 수취할 수 있는 점이 가장 큰 특징이다. 특히 이번에 확대 시행되는 영국 베네핏 송금 서비스는 국내 은행 최초로 영국 ‘Faster Payments Service(FPS - 영국 내 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹에서 사용하는 지급결제 네트워크)’ 망을 이용해 송금 당일에...
하나銀, 원금 그대로 해외서 받는 '베네핏' 英서 확대 2023-10-04 10:41:53
미국 및 영국 내 수취인은 해외은행 추가 수수료 차감 없이 송금인이 보낸 원금 전액을 수취할 수 있다. 영국 베네핏 송금 서비스는 국내 은행 최초로 영국 ‘Faster Payments Service(FPS - 영국 내 모바일뱅킹, 인터넷뱅킹에서 사용하는 지급결제 네트워크)’ 망을 이용해 송금 당일에 수취인 계좌로 입금된다. 영국...
2년간 잘못 보낸 돈 86억원, 제 주인 찾아갔다 2023-07-12 22:30:39
18.3%로 가장 많았다. 시간대별로는 오후 2~4시 사이가 8.0%로 가장 많았다. 착오 송금인 중에서는 남성(54.9%)이 여성(45.1%)보다 많았다. 성별과 연령을 함께 고려 시 착오송금인 중 50대 여성(13.3%)이 가장 많았다. 30대 남성(12.3%), 40대 남성(11.7%), 50대 남성(11.5%)이 그 뒤를 이었다. 예보는 제도 시행 이후...