지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
한·중·일 여객 수요 끌어올리는 한국공항공사 2023-05-18 14:17:04
일본 여행객의 방한 수요 증대를 포함한 인·아웃바운드 불균형 해소, 지상조업 인력 부족 해소방안 등에 대해 두 공항 간 실무 워킹그룹을 구성한다. 올해는 김포~하네다 노선이 개설 20주년이 되는 해다. 나리타국제공항공사와도 청주·대구·무안 등 지방 공항과 일본의 수도권 노선을 촘촘하게 연결하기 위해 두 공항 C...
신한라이프, AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담…'쉽고 빠르고 자동화'된 보험 서비스 강화 2023-05-17 16:05:43
인바운드 상담 업무에 AI컨택센터(AICC) 음성봇 ‘보리:보험의 리더’를 도입했다. 이전까지 보험업계는 아웃바운드 상담 업무를 중심으로 음성봇을 운영했지만, 인바운드 업무까지 처리할 수 있는 AI 기반의 플랫폼을 구축한 것은 신한라이프가 처음이다. 음성봇 보리는 고객이 말하는 내용을 스스로 인지하고 문자를...
와이즈에이아이, NHN KCP와 AI 제휴 서비스 MOU 체결 2023-05-17 08:58:21
인·아웃바운드 콜을 통해 상품의 설명부터 주문까지 직접 처리해 주기 때문에 자체 콜센터 구축이 어려운 개인·중소사업자들의 고충을 획기적으로 해소해 줄 전망이다. 또 서비스 사용량에 따라 금액을 단계적으로 부과하는 과금 정책을 채택해 고객의 AI 서비스 도입비용 부담도 최소화했다. 송형석 와이즈에이아이...
싱가포르 한복판서 4년 만에 벌어진 한·중 '면세대전' [송영찬의 신통유통] 2023-05-12 09:05:58
인바운드와 아웃바운드를 합친 중국 해외여행객 수는 약 1억2000만명이다. 지난 2019년(약 3억명) 대비 40% 수준이다. 스테파노 바론치 국제공항협회(ACI) 아·태본부 사무총장은 “지난해 12월 아·태 지역의 국제선 탑승객 수는 중국인들의 해외여행이 재개되지 않아 2019년 같은달과 비교해 49.9% 적었다”고 말했다....
미드캡 PE 딜소싱 - 3편 딜소싱 커버리지와 성공률 [PEF썰전] 2023-05-10 14:19:17
아웃바운드 활동을 시작할 수 있습니다. UCK는 인바운드보다는 아웃바운드 방식을 선호합니다. 소비재, 헬스케어, 유통/이커머스 등 몇 개의 주 타겟 섹터내에서 다양한 리서치와 분석을 진행하여 바이아웃이 가능할 것 같은 타겟 기업들을 추려낸 다음에 운용사가 가진 모든 네트워크를 동원해서 매도인을 먼저 찾아가서...
와이즈에이아이, 자체 AI 고객센터에 챗GPT 연동 완료 2023-05-09 10:57:06
아웃바운드 제휴모델 ‘에이유(AiYOU)’에도 와이즈에이아이의 기술력과 노하우를 적극 반영해 글로벌 시장 진출과 기술특례상장이라는 두 가지 목표를 달성할 수 있도록 최선을 다 할 것"이라고 덧붙였다. 한편, 와이즈에이아이는 지난 3월 ‘인공지능 챗봇 기반 자동 콜 응대 서비스 시스템’ 특허 등록에도 성공했다....
"美, 이달 중 對중국 투자규제 발표…핵심기술 철벽 보호" 2023-04-20 00:43:54
'아웃바운드' 투자 규제를 포함하기 직전까지 갔지만, 당시에는 신고 의무만 들어있었다"며 "우리는 그 같은 규제는 세밀하고 잘 재단된 일련의 금지 사항으로 보완돼야 한다고 공개적으로 이야기했고, 거기에서 실제로 바뀐 것은 없다"고 말했다. 트럼프 행정부 당시에도 중국의 첨단 기업에 대한 투자가 결국에는...
"MS 아웃룩 정보 유출 취약점, 패치 후에도 한 달 계속" 2023-04-11 07:00:03
굳이 찾지 않더라도 아웃룩만으로 공격을 수행할 수 있다는 점에서 위험도가 높다"고 말했다. 그는 "보안 패치를 우회할 수 있는 방법이 발견된 만큼 최신 패치 개발이 빠르게 이뤄져야 하며, 사용자는 '미리 알림' 기능을 수동으로 해제하거나 아웃바운드 정책 제한 적용 등 추가 조치가 필요하다"고 강조했다....
KIC, 국내 기업과 해외社 공동 인수 가능해져 2023-04-06 20:12:43
변경했다. 국내 기업이 해외 스타트업에 투자하거나 아웃바운드 인수합병(M&A)에 나서는 사례가 늘어나 공동 투자를 통해 국내 기업의 해외 진출을 돕겠다는 취지다. KIC가 국내 기업과 해외 기업 공동 투자에 나서게 된 배경은 2021년 샌프란시스코 사무소 개소와 맞물려 있다. 샌프란시스코 사무소 개소 이후 국내 기업주...
와이즈에이아이, 지난해 창사 이래 최대 실적 달성 2023-03-31 09:08:06
없이 AI 콜(인·아웃바운드 콜), AI 홈페이지, AI 로봇(LG 클로이 가이드봇) 등 다양한 AI 서비스로 맞춤형 고객 응대를 지원한다는 게 특징이다. 와이즈에이아이는 오는 4월까지 AI 고객센터에 ‘챗GPT’를 연동해 보다 폭넓고 능동적인 소통이 가능한 서비스를 제공할 방침이다. 최근 코엑스에서 개최된 ‘키메스(KIMES)...