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공정위, 글로벌 여행사이트 약관법 위반 여부 조사 2017-01-31 20:13:02
취소 때 별도 해지 수수료를 부과하는 등 공정위의 소비자분쟁해결 기준과 다른 기준을 적용한 약관을 사용하는 것으로 전해졌다. 공정위는 이들이 국내 소비자를 상대로 영업을 하는 만큼 공정위 등이 제시한 약관 기준에 따라야 한다는 입장이다. 하지만 업체들은 해외에 본사를 두고 있는 만큼 국내 약관에 따를 필요가...
문자로 계좌이체 '참~ 쉽네' 2017-01-31 18:20:14
금융상품에 새로 가입할 때는 설명서와 약관에 전자서명하는 절차를 거쳐야 해 콜센터를 통하거나 전자서명 사이트로 연결하는 방안을 검토하고 있다.keb하나은행은 중장기적으로 치킨·피자 등 대형 프랜차이즈 업체와 제휴해 텍스트뱅킹을 통해 배달 주문을 할 수 있도록 하는 방안까지 고려하고 있다. 시중은행...
"최저가" 눈속임 판매…해외 여행사이트 손본다 2017-01-31 17:25:07
사이트를 대상으로 ‘약관의 규제에 관한 법률(약관법)’ 위반 여부를 조사하고 있다. 공정위 자체 첩보를 통해 시작한 직권조사 형태다. 한국에서 70%대 점유율을 기록하고 있는 글로벌 여행 사이트들이 불공정 거래 혐의로 조사를 받는 것은 세계에서 처음 있는 일이다.공정위의 소비자분쟁해결기준에 따르면...
[해외 여행사이트 손본다] 부가세·수수료 쏙 빼고 "우리가 가장 싸다"…1조 시장 70% 장악 2017-01-31 17:24:17
30%↑ 환불도 어려워…"국내 약관 안 따라도돼" 주장 [ 정인설/강영연 기자 ] 지난해 11월 김규성 씨(가명)는 가격 비교 사이트에서 홍콩 호텔 숙박비를 알아봤다. 설 연휴에 가족들과 함께 홍콩 여행을 가기 위해서였다. 김씨는 검색 후 글로벌 여행 사이트를 통해 예약하기로 결정했다. 국내 업체보다 1박에 2만원가량...
공정거래조정원, 작년 913억원 규모 피해구제 성과 2017-01-31 12:00:21
가장 많았고 가맹(593건), 공정거래(540건), 약관(115건), 대규모유통(42건) 순이었다. 분야별 처리 건수는 하도급 분야가 1천88건으로 가장 많았고 가맹(523건), 공정거래(482건), 약관(110건) 등이 뒤를 이었다. 평균 사건처리 기간은 35일로 전년(36일)보다 1일 줄었다. 법정 처리 기간은 60일이다. 처리사건 2천239건...
[증권가 주간화제] 증권 투자상품 광고도 온라인·동영상이 대세 2017-01-28 13:00:05
전보다 56.6%나 급감했다. 박동필 금투협 약관광고심사부장은 "공모 주식형 펀드시장이 축소되고 사모펀드 시장이 확대되면서 펀드 마케팅시장 자체가 위축됐으나 금융상품 광고시장 전체적으로는 최근 트렌드를 반영해 온라인 매체 광고 비중이 높아지는 추세를 보였다"고 설명했다. ◇ 매체별 투자광고 현황 (단위: 건...
[인터넷] NAVER TV vs kakao TV…고화질 동영상 서비스 '한판 승부' 2017-01-25 16:02:54
수 있도록 온라인 약관과 정산 시스템을 도입하고 콘텐츠 성과 분석 통계 기능 등을 확대 개편했다.이에 맞서 카카오도 다음달 기존 동영상 플랫폼인 ‘다음tv팟’과 ‘카카오tv’를 통합한다. 통합 브랜드인 ‘카카오tv’로의 일원화는 상반기에 이뤄질 예정이다. 그전까지 기존 다음tv팟...
男 2년전 비갱신형 치매보험 가입, 월 납입액 28,000원 적절한가? 2017-01-25 14:14:47
잘 가입했다. 하지만 중요한 것은 월 납입액이 적은 만큼 보장한도가 매우 낮을 수 있다. 치매여부는 대화, 보행 정도에 따라 점수가 부과되고 보험사와의 치매여부가 판단되기 때문에 보험사에서 정해놓은 약관과 다소 다를 수 있다. 보장금액 3천만 원은 적절하지만 약관 내용을 전문가와 함께 살펴 볼 필요가 있다....
해킹·피싱 사고 땐 은행이 손해 배상 2017-01-24 19:21:54
기본약관’을 개정했다고 24일 발표했다. 개정안에 따르면 ‘은행이 금융소비자에 대해 손해배상 책임을 부담하는 사고 유형’에 은행 정보통신망에 침입해 금융 피해를 일으킨 해킹, 피싱 등이 추가됐다. 종전 기본약관에 은행의 면책 사유로 기재된 천재지변, 정전, 화재, 건물 훼손 등은 삭제됐다.또...
온라인 송금 실수했다면…은행, 수취인에 '송금 착오' 알려야 2017-01-24 12:00:13
약관 개정 (세종=연합뉴스) 민경락 기자 = 온라인·모바일 뱅킹으로 송금을 잘못했을 때 은행은 돈을 받은 사람에게 착오송금 사실을 알리는 등 돈을 다시 반환받기 위한 적극적인 노력을 해야 한다. 해킹·파밍·피싱 등 끊이지 않는 신종 금융범죄에 대한 은행의 손해배상책임도 구체적으로 명시된다. 공정거래위원회는...