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이마트, 이마트에브리데이 흡수합병…물류센터 통폐합, 경영 효율화 추진 2024-04-16 18:16:48
이마트에브리데이를 흡수 합병한다. 유통업황 침체로 지난해 사상 처음 적자를 낸 이마트는 합병을 통해 경영 효율화와 매입·물류 시너지를 동시에 잡겠다는 전략이다. 이마트와 이마트에브리데이는 16일 각각 이사회를 열고 양사 합병안을 결의했다. 오는 30일 합병계약을 맺고 주주·채권자 의견 청취를 거쳐 7월 1일...
카카오엔터프라이즈, 다이소에 'AICC' 3주 만에 구축 2024-04-16 15:56:21
고객 상담 시 전화 응대율은 97%를 기록했다. 매장 직원의 만족도는 89.6%였다. 센터플로우의 도입에 필요한 기간이 3주에 불과했고 초기 투자 비용이 없었다는 점도 긍정적인 평가를 받았다. 신호준 카카오엔터프라이즈 AICC팀장은 “고객 응대가 많은 쇼핑몰, 유통, 서비스 기업 등이 AICC 도입을 놓고 많은 시간과...
"올리브영 출세했네"…'만년 꼴찌→1등' 대반전에 파격 대우 [박동휘의 재계 인사이드] 2024-04-16 13:42:01
속에 오프라인 매장이 살아남으려면 상품기획자(MD) 집단을 강화해야한다고 판단했다. 올리브영은 200여명의 MD그룹을 공채 출신의 젊은 여성들로 채웠다. 현재 올리브영의 전체 MD 중 93%가 그룹 공채고, 96%가 여성이다. 게다가 이들의 평균 연령은 30대 초반이다. 남성 MD 중심의 전통 유통기업은 물론이고, 주로 외인...
카카오엔터프라이즈, 다이소에 AICC 센터플로우 구축 2024-04-16 11:09:05
여현청 다이소 고객만족팀장은 "고객과 매장 직원 모두가 만족할 수 있는 시스템을 만들기 위해 센터플로우를 도입해 고객센터 운영비용이 크게 절감되었다"며 "고객 만족을 최우선으로 언제 어디서나 고객의 목소리에 귀 기울이며, 빠른 변화에 앞서가는 국민 생활용품 기업이 될 것"이라고 밝혔다. 신호준 카카오엔터프...
'삼양식품' 52주 신고가 경신, 못 하는게 뭘까 - 한화투자증권, BUY 2024-04-16 09:44:20
매출이 발생하기 시작한 미국 법인의 경우 안정적인 유통 체계가 잡혀 가는 중. 지난해 입점이 완료된 월마트와 코스트코의 경우 초도 물량에 대한 긍정적 판매 데이터를 기반으로 추가 매장 입점및 라면/스낵/소스 제품군 확대 기대. 2022년 2월 영업을 개시한 중국 법인의 경우 2023년 채널 구조조정 완료. 중국에서 급...
커넥트·타임빌라스…'간판' 바꾸는 백화점 2024-04-15 18:06:00
견제롯데백화점도 새로운 유통 브랜드로 승부수를 던졌다. 롯데백화점은 다음달 30일 롯데몰 수원점을 시작으로 롯데몰 브랜드를 ‘타임빌라스’로 리브랜딩한다. 수원점은 작년 10월부터 대대적인 리뉴얼 공사를 하며 단계적으로 신규 입점 브랜드를 공개하고 있는데 그랜드 오픈에 맞춰 새 브랜드를 내놓는 것이다. 지난...
[단독] 더현대 다음 승부수는…현대百, 부산점 '커넥트현대'로 변신 2024-04-15 16:23:27
매장을 들이고 스포츠·골프·키즈 상품군을 강화한 게 특징이다. F&B 사업장도 대대적으로 리뉴얼하고 있다. 대형 유통사들이 앞다퉈 신규 점포 브랜드를 내놓는 건 오프라인의 위기감 때문이다. 완전히 새로운 형태의 매장을 앞세워 e커머스로 옮겨간 유통시장의 무게추를 다시 오프라인으로 옮겨오겠다는 것이다. 백화점...
치킨·버거 가격 올렸다…외식·식품·유통가 '인상 움직임'(종합) 2024-04-15 16:17:12
= 외식·식품·유통가에서 제품 가격 인상 움직임이 본격적으로 확산할 조짐을 보이고 있다. 치킨 프랜차이즈들이 메뉴 가격을 인상하고 일부 유통업체도 구독경제 상품의 월 회비를 올렸다. 4·10 총선이 끝나자마자 그동안 정부 눈치를 보던 식품·외식업체들의 가격 인상이 시작된 모양새다. 업계에서는 총선 후에 가격...
경북 포항에도 코스트코 들어설까…유치 본격화 2024-04-15 14:44:58
창고형 대형유통시설인 코스트코 지역 유치에 본격적으로 나서고 있다. 15일 포항시에 따르면 회원제로 운영되는 창고형 할인마트 코스트코는 전세계 14개국에 871개 매장을 보유한 세계 3위 유통업체다. 국내에는 18개 매장을 운영하고 있다. 그러나 대부분 수도권과 광역시에 집중돼 있고 경북에는 아직 매장이 없다. 이...
[부산창조경제혁신센터 부산경제활성화지원기금 중소기업 CEO] 무알콜 기술개발 기반 푸드테크 스타트업 ‘로렌츄컴퍼니’ 2024-04-15 14:06:35
추 대표는 식품 제조, 온오프라인 유통, 콘텐츠 커머스 기업 등에서 경력을 쌓은 업계 베테랑이다. 창업 계기에 대해 추 대표는 “건강한 걸 맛있게 먹고 싶었다. 유럽이나 일본 등에는 맛있는 기능성 과자들이나 그 나라를 대표할만한 기념품들이 많은데 우리나라는 그런 것들이 많지 않았다. 산업적으로도 F&B...