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[인사] 외교부; 교육부; 농림축산식품부 등 2023-01-31 16:49:33
이기동▷기계IT대학 부학장 윤종희▷경영대학장 박종국▷의과대학장 김성호▷의과대학 부학장 김세윤 장병익▷생명응용과학대학 부학장 박경일▷사범대학장 조성은▷디자인미술대학장 오원석▷음악대학장 박소현▷건축학부장 이대진▷기초교육대학장 안의진▷야간강좌개설부장 이강일▷대학원장 박용완▷대학원 부원장...
[CES 2023] 지상 최대 가전·IT쇼에 국내 기업 경영진 총출동 2023-01-01 06:01:00
변화시키고, 바다의 무한한 가능성을 활용해 지속가능한 미래를 만드는 전략과 성장 동력을 설명할 예정이다. 주영민 현대오일뱅크 사장, 이동욱 현대제뉴인 사장, 조석 현대일렉트릭[267260] 사장, 이기동 현대글로벌서비스 사장 등 주요 계열사 경영진도 정 사장과 함께 CES에 참석할 것으로 전해졌다. hanajjang@yna.co.kr...
천차만별인 챗봇 만족도…중요한 건 기술 아닌 '섬세한 운영' 2022-12-26 18:18:52
멀었다는 얘기다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부장은 “고객에게 어떤 서비스 가치를 제공할 수 있는지를 먼저 고민해 볼 필요가 있다”며 “챗봇과 상담사가 서로를 보완하며 공존할 수 있는 생태계 조성을 통해 일하는 방식 변화 및 업무 효율성 제고, 고객 경험 향상을 목표로 하는 것이 바람직하다”고 조언했다....
수협은행, 윤희춘·박양수 부행장 신규 선임…`위험 관리` 방점 2022-12-22 10:19:45
미래혁신추진실 제2실장 이기동 ▲ 미래혁신추진실 제3실장 이재문 ▲ HR전략부장 서영창 ▲ 본점영업부장 최수광 ▲ IT지원부장 김명주 ▲ 글로벌외환사업부장 이규정 ▲ 카드사업부장 서문숙 ▲ IT개발부장 변재희 ▲ 경영지원부장 최창용 ▲ 리스크관리부장 강성우 ◇ 센터장 / 지점장 ▲ 공릉동금융센터장 안태욱 ▲...
독특하고 차별화된 경험과 서비스…고객이 '가고 싶은 곳'으로 만들었다 2022-07-19 16:00:12
있다. 기업들은 표준화를 넘어 자사만의 독특한 고객경험을 만들어 내기 위해 혁신할 필요가 있다. 자사만의 고유한 서비스를 개발해야 한다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부 본부장은 “소비자들은 기업과 ‘진정한 연결’을 원하고 있다”며 “온라인으로는 대체할 수 없는 고객경험을 구현한 기업들이 KSQI 고객접점 부문...
[주목! 이 책] 애프터쇼크 2022-07-01 17:59:55
인 저자는 국가의 리더십이 약화한 포스트 코로나 시대에 대해 우려를 표한다. 개발도상국들의 경제가 파탄에 빠지면서 포퓰리즘과 독재가 기승을 부리고 있고, 러시아와 중국은 이 틈을 타 영향력을 넓히려 하고 있다는 것이다. 저자는 ‘자유주의 연대’를 해법으로 제시한다. (이기동 옮김, 프리뷰, 672쪽, 2만8000원)
"보이지 않는 목소리에 귀 기울여라"…1등 브랜드는 달랐다 2022-06-27 18:10:20
등이 분야별 최고 브랜드로 선정됐다. 이기동 KMAC 사업가치진단본부장은 “팬데믹 기간 동안 전 연령대에 걸친 디지털 가속화와 함께 온라인 구전의 중요성이 더욱 강조되고 있다”고 말했다. 귀뚜라미보일러, 친환경 보일러 개발 앞장 가정용보일러 부문 1위귀뚜라미보일러는 열효율과 미세먼지 저감 효과가 뛰어나면서도...
위기에도 끝없는 혁신…1등 브랜드로 도약 2022-03-24 16:03:15
역전을 허용했다고 덧붙였다. 이기동 능률협회컨설팅 사업가치진단본부장은 “경기 침체기나 팬데믹과 같은 위기 상황에선 브랜드에 대한 지속적인 투자의 중요성이 잘 드러난다”며 “최근 소비자의 관심이 높아지고 있는 신규 산업군의 경우 치열한 경쟁 속에서 브랜드 경쟁력 1위를 지켜내기 위한 관리가 필요하다”고...
‘트레이서’ 손현주X이규회X이창훈, 긴장감 최고조로 이끄는 빌런들의 대활약 2022-03-07 13:10:05
국장 이기동…배신과 충성을 자유자재로 넘나드는 이규회의 열연 퍼레이드 조세 4국 국장 이기동(이규회)은 강약약강의 표본을 보여주는 캐릭터로 동주와 조세 5국을 수차례 위기에 빠트리며 극에 긴장감을 불어넣고 있다. 하지만 조세 5국에 의해 불법 대부 업체 골드캐쉬와의 유착 관계가 드러날 위기에 놓이자 한시의...