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'아이폰 수리 3만원 할인' 1천억 상생지원…애플 시정안 확정 2021-02-03 12:00:03
한 혐의를 받던 애플코리아(애플)의 자진시정안이 확정됐다. 공정거래위원회는 지난달 27일 아이폰 수리비 2만∼3만원 할인, 제조업 연구개발(R&D) 지원센터 설립 등 1천억원 규모의 지원안을 담은 애플의 동의의결안(자진시정안)을 확정했다고 3일 밝혔다. ◇ 1년간 아이폰 수리비 10% 할인 등 1천억원 규모 지원안 확정...
"고객님 영어할 줄 아세요?"…여전한 애플의 `갑질` [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-27 17:57:45
<앵커> 애플이 최근 공정위가 협의를 거쳐 자진시정안을 내놓지 않았습니까? <기자> 네. 맞습니다. 당시 애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다고 밝혔지만, 이통업계에서는 애플의 갑질 행태가 크게 달라지지 않았다는 반응입니다. 최근 출시된 `아이폰12` 마케팅 전반에 대해 애플코리아 측에 처음부터...
"한국은 `쩜오`야"…애플의 `홀대` 어디까지 [이지효의 플러스 PICK] 2020-11-06 17:22:44
때는 가격을 훨씬 높게 책정하기도 했습니다. 또 제품을 수리하거나 민원을 처리하는 서비스 지원이 부족하다는 지적이 있었죠. 하지만 최근 애플이 공정거래위원회와 협의를 거쳐 자진시정안을 내놓고 `애플은 한국 소비자들을 아주 소중하게 생각한다`고 밝혔는데요. 이번 시정안으로 지속되는 한국 시장 홀대 논란을...
"애플 갑질로 최소 1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 2020-09-22 11:48:07
1천800억원 떠넘겨…자진시정안 과소책정" 김영식 의원 "헐값 면죄부 안 돼…동의의결안 1천억원서 대폭 상향해야" (서울=연합뉴스) 조성흠 기자 = 국내 이동통신사에 광고와 수리 비용을 떠넘기는 등 '갑질' 혐의를 받는 애플이 제시한 동의의결안(자진시정안)의 금액 규모가 터무니없이 작게 책정됐다는 지적이...
애플, 1000억 상생기금 제시…'갑질' 면죄 받나 2020-08-24 17:24:33
이번 시정안은 공정거래위원회와 협의를 거친 뒤 나온 것이라 사실상 확정된 방안이란 관측이 지배적이다. 하지만 업계에선 “1000억원에 애플에 면죄부를 준 것”이란 비판이 거세다. 자진시정안 내놓은 애플코리아공정위는 애플과 협의를 거쳐 거래상 지위 남용 행위에 대한 잠정 동의의결안을 마련했다고 24일 발표했다....
한국 홀대하던 `애플`이 1,000억 풀었다, 왜? 2020-08-24 14:32:47
진행됐고, 애플은 자진 시정안을 마련해 지난해 6월 동의의결을 신청했다. 동의의결이란 법을 위반한 사업자가 자진시정안을 내놓으면 공정위가 이를 심시하는 제조다. 타당성이 인정되면 위법 여부를 따지지 않고 사건을 종결한다. 이번 잠정 동의의결안에는 ▲광고비용 분담 및 협의절차 개선 ▲보증수리 촉진비용...
[그래픽] 애플코리아 잠정 동의의결안 주요내용 2020-08-24 14:19:58
소비자 후생 증진과 중소사업자 상생을 위한 자진시정안을 마련했다. 먼저 기존 아이폰 사용자에게는 디스플레이, 배터리, 기기 전체 수리 등 유상수리 비용을 10% 할인해준다. 보험상품인 애플케어 플러스에도 10% 할인을 적용한다. 애플케어 플러스나 애플케어를 이미 구매한 아이폰 사용자가 요청하면 구매 금액의 1...
아이폰 수리비·보험 10% 할인…'갑질' 애플, 자진시정안 2020-08-24 13:53:20
자체 시정안을 내놨다. 이제부터 애플코리아는 광고비를 이통사와 협의해 분담한다. 보증 수리비를 통신사에 부담케 하는 계약 조항도 삭제했다. 이와 함께 아이폰 사용자에게는 수리비를 할인하는 등 1000억원대 상생 방안도 제시했다. 공정거래위원회는 24일 애플코리아와 협의해 마련한 거래상 지위 남용 관련 잠정...
아이폰 수리비·보험료 10% 할인…'갑질' 애플 자진시정안(종합) 2020-08-24 12:32:16
애플 자진시정안(종합) 공정위, 40일간 의견수렴 후 전원회의서 동의의결 확정 여부 심의 (세종=연합뉴스) 차지연 정수연 기자 = 국내 이동통신사에 광고와 무상수리 비용을 떠넘기는 등 '갑질'을 한 혐의를 받던 애플코리아(애플)가 공정거래위원회와 협의한 끝에 소비자 후생 증진과 중소사업자 상생을 위한...
아이폰 수리비·보험료 10% 할인…'갑질' 애플 자진시정안 2020-08-24 12:00:04
할인…'갑질' 애플 자진시정안 공정위, 40일간 의견수렴 후 전원회의서 동의의결 확정 여부 심의 (세종=연합뉴스) 차지연 정수연 기자 = 국내 이동통신사에 광고와 무상수리 비용을 떠넘기는 등 '갑질'을 한 혐의를 받던 애플코리아(애플)가 공정거래위원회와 협의한 끝에 소비자 후생 증진과 중소사업자...