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日·싱가포르 '미술 국가대표' 감독 된 한국인들 2024-01-02 18:38:10
이들을 만났다. “거대한 인류의 문제, 친절하게 풀어낼 것”해외 국가관 전시를 한국인이 맡는다는 소식을 먼저 알린 건 이숙경 관장이었다. 일본이 베네치아 비엔날레 국가관을 설치한 후 지난 70년 동안 외국인에게 큐레이터를 맡긴 건 이번이 처음이다. 최근 한국을 찾은 이 관장에게 소감을 묻자, 호쾌한 웃음과 함께...
[기고] MZ세대가 마주한 새로운 영업 환경 2024-01-02 16:06:31
물론 선배들은 친절과는 거리가 멀다. 전통적인 관점에서 영업은 제품이나 서비스를 제공하고 대가를 받는 행위라 할 수 있다. 하지만 신기술이 난무하고 생각이 다른 MZ세대들이 시장에서 활약하는 시대에는 영업의 틀과 전략이 과거와는 너무 달라져서 이해 하는데 한참이 걸리기도 한다. 일단 고객에게 다가가는 방법이...
[주니어 생글 기자가 간다] 잘 가 2023 어서와 2024! 2024-01-02 10:41:09
7반 덕분이다. 친구들 모두 친절했고 재미있는 활동을 많이 했다. 보통 반에는 장난이 심한 친구들이 있어서 단합이 잘 안 될 때도 있는데, 우리 반 친구들은 힘든 일도 다 같이 힘을 합쳐 쉽게 해냈다. 그래서 다른 반 선생님의 공개 수업 추천을 두 번이나 받았다. 2023년엔 코로나19가 잦아들면서 갑갑한 마음을 떨쳐...
"보신각 '제야의 종' 치러 왔어요"…韓 찾은 인도 미녀 누구길래 2023-12-31 15:18:05
했다. "사람들이 친절해서 두 번째 고향 같은 느낌이고, 외국인이 방문하고 경험하기 좋은 곳"이라는 칭찬도 곁들였다. 센과 같은 글로벌 인플루언서들에게 서울은 새로운 무대다. 기존 관광지에 비해 상대적으로 덜 알려져 있고, 호기심을 끄는 포인트가 많다. 넷플릭스 드라마 '오징어게임'을 비롯한 다양한...
[책마을] 영화관에서 팝콘 칼로리가 얼마나 높은지 알려주면 고객은 기뻐할까 2023-12-29 17:56:23
어떤 동조는 공감과 사회적 유대, 관용과 친절로 이어진다. 다른 사람에게 섣불리 이의를 제기하지 않는 것이다. 하지만 제2차 세계대전 당시 나치 독일의 잔혹한 홀로코스트 역시 동조로 인해 발생했다는 사실을 잊어서는 안 된다. 이 같은 동조는 정보 홍수, TMI와 연결된다. 사람들이 동조 행위를 보이는 이유는 제대로...
"사탕인 줄 알았는데"…할머니에 팁 5만원 받은 버스 기사 2023-12-22 16:11:05
꼭 잡고 "이렇게 친절한 버스 기사님은 처음 봤다. 덕분에 무사히 서울까지 올 수 있었다"고 말했다고. 이때까지만 하더라도 사탕을 받은 줄만 알았던 A씨는 할머니에게 "잘 먹겠습니다"라고 인사했다고 한다. A씨는 모든 승객이 떠난 뒤에서야 컵홀더에 들어 있는 현금 5만원을 확인했다. A씨는 "이미 그 승객은 떠나고 안...
불 꺼진 약국에 붙은 형형색색 포스트잇…"감사했습니다" 2023-12-21 18:34:05
늘 친절을 베풀었던 동네 약국의 약사가 병환으로 세상을 떠나자 그를 기억하는 손님들이 약국 앞에 애도의 포스트잇을 붙였다는 사연이 전해졌다. 최근 일러스트레이터 키크니 작가는 해당 사연을 담은 그림을 그려 사회관계망서비스(SNS)에 게재했다. 이에 따르면 사연자 A씨의 동네인 서울 강동구 굽은다리역 근처에는...
[마켓칼럼] "조기 금리 인하가 좋은 소식일까" 2023-12-20 16:26:50
75bp의 기준금리 인하가 가능할 것이라는 친절한 메시지를 던져줬다. 11월 FOMC까지만 하더라도 매서운 발톱을 감추지 않았던 매가 어느 순간 갑자기 순한 비둘기가 된 모습이다. 순한 비둘기로 변한 연준에 금융시장은 환호하고 있다. 주요국들의 주가는 연일 상승세를 보이고 있으며 채권 금리도 심리적 저점을 하회...
"첫 챕터 끝"…이범수·이윤진 결별설, 소속사 "이혼 아냐" 2023-12-20 09:20:48
내 친절을 받을 자격이 없는 가장 가까운 사람에게 친절을 베푸는 것을 그만두기로 결정했다"는 영상을 게재했다. 이범수의 SNS도 변화가 있었다. 모든 게시물이 삭제됐고, 팔로우도 정리됐다. 이를 보고 일각에선 두 사람이 파경을 맞은 게 아니냐는 추측이 나왔다. 이범수는 2003년 결혼했다가 5개월 만에 이혼했다. 이후...
울산 행정서비스 만족도, 작년보다 0.9점 높은 93.5점 2023-12-19 07:51:15
지난 5∼11월 외부 조사기관을 통해 전화 응대 친절도(750명), 민원 처리 완료 고객에 대한 만족도(민원인 600명) 등 2개 항목으로 진행됐다. 조사 결과 대부분의 직원이 민원인을 대할 때 민원인의 말을 귀담아듣고 있으며, 정중한 어법과 부드럽고 친절한 어투를 사용하는 것으로 나타났다. 다만 전화 응대 시 마지막...