교섭단체 연설 나선 與 한병도…"입법추진 상황실 설치하겠다" 2026-02-03 12:11:30

하다"고 말했다. 그러면서 "개원한 지 20개월이 지났지만 법안 처리율은 22.5%에 불과하다"면서 "21대의 28.7%, 20대의 23.9%와 비교해 많이 낮은 수치"라고 했다. 한 원내대표는 민생경제 입법추진 상황실에 대해 "주 단위, 월 단위로 국민 삶에 직결된 핵심 국정과제와 민생 법안들 입법 공정률을 낱낱이 점검할 것"이라...

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[단독]정부 근로감독관 3년간 4900명 채용…'지방 감독관' 신설 2025-10-29 16:10:01

미처리율은 15% 안팎 수준에 머물렀다 전문가들은 근로감독관의 경력 관리 및 교육체계 개편이 시급하다고 지적한다. 현재 근로감독관은 인사혁신처가 주관하는 7급 공채로 선발돼, 노동법·행정법 등을 필기시험으로만 검증받은 채 바로 현장에 투입된다. 형사법이나 형사소송법 등 수사 관련 법에 대한 교육은 전무하다....

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• #정부 근로감독관 #근로감독관 #감독관 #수사 #정부 #사건 #검찰 #지자체 #경찰 #교육

페르소나AI, SKT 자회사 PS&M에 AICC 도입…61.7% 전환 성공 2025-04-09 09:00:10

지속 추진하며 AI를 통한 단순 업무 처리율을 높이고 정보 조회, 사전 예약, 할부 등록 등 다양한 고객 편의 기능을 자동화하는 시스템까지 구축할 예정이다. 유승재 페르소나AI 대표는 “피에스앤마케팅의 업무 환경과 특성을 심층 분석함으로써 상담 시스템 전반을 업그레이드함과 동시에 더 큰 가치를 창출하는 AX를...

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• #페르소나AI SKT #상담 #업무 #시스템 #페르소나 #고객 #대표

[게시판] 바디프랜드, 소비자 불만 해결 우수 사업자로 선정 2025-01-31 09:17:27

기업 바디프랜드는 지난 2일 한국소비자원이 뽑은 소비자 불만 해결 우수 사업자로 선정됐다고 31일 밝혔다. 소비자원은 소비자 불만해결 사업자 협의회를 출범하고 소비자 상담 자율 처리율, 소비자 어려움 해결에 대한 적극성, 사업자협의회 참여도 등을 종합적으로 평가해 우수 사업자를 선발하고 있다. (서울=연합뉴스)...

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• #게시판 바디프랜드 #소비자

어릴 때 올린 개인정보 삭제…'지우개 서비스' 이용자 급증 2025-01-22 12:00:04

총 1만5975건을 처리했다. 처리율은 98.7%에 달했다. 미처리된 364건은 신청서 보완 또는 사업자 처리 요청 후 결과를 모니터링 중이라는 설명이다. 지난해 신청현황을 분석한 결과 신청자 연령대는 고등학생(41%)이 가장 많았다. 이어 중학생(34%), 24세 이하 성인그룹(14%) 순이었다. 개별 연령으로는 16세, 15세, 14세...

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제주항공, 소비자중심경영 부문 공정거래위원장 표창 수상 2024-12-10 10:31:01

받았다. 지난해 말부터 올해 11월 말까지 고객의 소리(VOC) 처리율은 꾸준히 99.9%를 기록했다. 또 제주항공은 임직원 경영 활동 제안 제도를 통해 고객 편의 개선 과제를 도출해 왔다고 설명했다. 제주항공 관계자는 "진정성 있는 소비자 중심 경영으로 올해 국가고객만족도 조사(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), CC...

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• #제주항공 소비자중심경영 #제주항공 #소비자 #경영 #표창