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[취재수첩] 홍콩H지수 ELS 손실, 투자자 기본 책임도 따져봐야 2023-11-30 17:39:53
게 어렵지 않았다는 의미다. 현행 금융소비자보호법은 은행과 증권사 등에 투자 상품에 대한 설명 의무를 부과하고 있다. 투자자가 상세하고 정확한 설명을 요구해 들을 권리가 있다는 얘기다. “현 설명 의무가 지나치게 형식적”이라는 이복현 금융감독원장의 지적에도 일부 일리는 있다. 그렇다고 해도 ELS와 같은...
이복현 "70代에 ELS 팔아놓고 은행들은 자기면피" 2023-11-29 18:14:26
ELS 관련 소비자 피해 예방 조치를 운운하는데 소비자를 보호했다고 들리기보다는 자기 면피 조치를 한 것으로밖에 보이지 않는다”고 말했다. 또 “아마도 판매 과정에서 자필을 받았거나 녹취한 것 때문에 불완전판매가 아니라는 입장 같은데 금융소비자보호법의 본질적 취지를 살펴보면 그런 말을 쉽게 하기 어렵다”며...
금감원장 "H지수 ELS 연내 사실관계 확인…책임분담 기준 검토" 2023-11-29 13:19:13
(금융기관의) 책임이 면제될 수 있는지는 한번 생각을 해봐야 한다"고 지적했다. 그러면서 "(은행 등은) 자필 자서를 받고 녹취를 확보했다며 불완전 판매 요소가 없거나 소비자 피해 예방을 했다는 입장인 것 같다"면서 "그러나 적합성 원칙이나 금융소비자보호법상 상품 판매 취지를 생각하면 자기 면피 조치를 했다는...
"70대 노인에 이런 상품 판 은행이…" 금감원장 '작심 발언' 2023-11-29 12:42:55
판매를 하지 않았다고 하는 입장인 듯한데 금융소비자보호법상 적합성 원칙을 들여다보면 그런 말을 쉽게 할 수 없을 것"이라고 말했다. 현행 금소법상 '적합성 원칙'이란 금융회사가 소비자에 상품을 권유할 때 소비자의 재산상태와 투자경험 등에 비춰 해당 소비자에게 적합한 투자가 아니라고 판단되면 권유해선...
금감원, 금융범죄 척결 위한 조직개편 단행…부서장 84% 변경 2023-11-29 12:05:37
공정한 금융거래 질서 확립을 위한 전담조직 신설했다. 가상자산 시장의 성장 및 '가상자산 이용자보호법' 시행에 대비해 시장질서 확립 및 이용자 보호 등을 위해 전담조직 신설했다. 가상자산감독국은 총괄부서로서 가상자산사업자 감독·검사, 시장 모니터링 및 제도개선 등을 담당하며 규제체계 정착, 보완 및...
이복현 작심발언 "70대에 ELS 상품 권유한 은행, 적합한가" 2023-11-29 11:43:26
자체가 금융소비자보호법상 적합성여부를 따져봐야할 문제"라고 말했다. 그는 이날 '무지성' '면피' '운운' 등의 단어를 사용하며 은행들이 소비자 보호책임을 다하지 못했다고 비판했다. 이 원장은 이날 자산운용사 CEO 간담회 이후 기자들과 만나 "솔직한 속내를 말씀드리겠다"면서 ELS 사태와...
[연합시론] 'H지수 ELS' 시한폭탄…책임 분명히 가려야 2023-11-27 14:36:28
점도 앞선 사태와 유사하다. 금융사들은 금융소비자보호법 등에 따라 불완전 판매를 막기 위해 투자 위험을 충분히 설명·녹취하고, 가입 의사를 추가 확인하는 등 적법 절차를 거쳤다고 강조하지만, 악순환이 근절되지 않는 것으로 볼 때 판매 관행이 크게 달라지지 않았을 가능성도 있다. 당국은 은행 창구 직원들이 판매...
[사설] '시한폭탄' 된 홍콩 ELS…판매사·투자자 책임 원칙 확립해야 2023-11-26 17:40:31
금융소비자보호법 도입 후 판매사가 상품의 위험성과 원금 손실 가능성을 알리는 과정에서 녹취와 자필서명이 이뤄진 만큼 불완전 판매 공방이 첨예하게 맞설 전망이다. 부실 판매는 근절돼야 하지만 투자에는 자기 책임 원칙이 있다. 그동안 명확한 기준 없이 투자 결과가 나쁘다는 이유만으로 사안마다 피해보상 비율을...
'H지수 ELS' 판매 은행·증권사 전수조사…불완전판매 따진다(종합) 2023-11-26 11:45:38
발생하면 소비자들이 민원 내고 분쟁조정을 신청할 것으로 예상된다"며 "그 경우에는 검사 등도 이뤄져야 할 것"이라고 추가 조치도 예고했다. ◇ 은행권 "펀드 사태로 강화된 고위험 상품 판매 법규 지켰다" 은행권은 예기치 못한 H지수 급락에 따른 대규모 ELS 손실에 당황하면서도, 과거 펀드 사태와 달리 불완전 판매...
'H지수 ELS' 판매 은행·증권사 전수조사…'불완전 판매' 따진다 2023-11-26 06:01:04
발생하면 소비자들이 민원 내고 분쟁조정을 신청할 것으로 예상된다"며 "그 경우에는 검사 등도 이뤄져야 할 것"이라고 추가 조치도 예고했다. ◇ 은행권 "펀드 사태로 강화된 고위험 상품 판매 법규 지켰다" 은행권은 예기치 못한 H지수 급락에 따른 대규모 ELS 손실에 당황하면서도, 과거 펀드 사태와 달리 불완전 판매...