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만삭일 때 "이혼하자"며 가출한 남편…22세 아내의 '눈물' 2025-10-20 11:18:26
가구와 가전을 환불받았다"고 말했다. 문제는 새로 이사하려던 빌라였다. A씨는 "계약금 1800만 원을 각자 900만 원씩 부담하고, 남편 명의로 보증금 대출을 받았는데, 남편이 제게 알리지도 않고 계약을 해지했다"며 "계약금 일부를 대출금 갚는 데 썼다고 했다. 제가 900만 원을 돌려달라 하니 중개수수료와 이자를 빼면...
소유, 인종차별 폭로…"美 비행기서 15시간 아무 것도 못 먹어" 2025-10-19 20:06:49
있다. 퍼스트 클래스 좌석을 예약했지만, 환불 조치도 없이 이코노미 좌석으로 강제로 다운그레이드 당했다는 것이었다. 혜리는 티켓 일부를 찍은 사진과 함께 "한 달 반 전에 예약하고 좌석까지 미리 지정했는데 퍼스트 클래스 좌석이 없다고 이코노미로 다운 그레이드. 환불도 못해주고 자리가 마음에 안 들면 다음 비행...
"걸을 때마다 나는 소리, 민망해"…결국 법정 간 '이 운동화' 2025-10-19 14:51:56
소리를 줄이는 방법을 공유하고 있다고 한다. 소송인단은 소음을 이유로 환불을 요구했으나, 온 측은 '제품 결함이 아닌 일반적인 마모'(normal wear and tear)로 판단해 보증 대상에서 제외했다. 실제 온의 고객 서비스 약관에는 착화 과정에서 발생하는 소음이 '하자'에 해당하지 않는다고 명시돼 있다....
"환불불가는 불공정"…공정위, 헬스·필라테스·요가 약관 시정 2025-10-19 12:00:06
약관 시정 과도한 환불수수료 공제·안전사고 무조건 면책 등 독소 조항 삭제 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회가 헬스장 등 주요 체인형 체육시설업체의 환불 불가 조항 등 불공정 약관을 적발해 시정토록 했다. 공정위는 헬스·필라테스·요가 등 20개 체인형 체육시설업체의 계약서 약관을 심사한 결과 총...
송은이·김숙 공연 하루 전 공지에…관객들 '분통' 터트린 까닭 2025-10-17 13:54:07
수수료 없이 환불해달라", "일부러 늦게 공지한 건 아니냐", "기저 질환이 있는 사람들은 위험한 거 아니냐" 등의 불만을 쏟아내고 있다. 해당 사실을 SNS를 통해서만 공지했을 뿐, 예매자들에게 별도의 안내 문자를 보내지 않았다고 지적하는 이들도 있었다. 한편 이번 공연은 송은이·김숙이 진행하는 인기 팟캐스트...
W컨셉, 내달 8일 여의도 러닝대회 취소…"안전 고려" 2025-10-16 11:13:28
설명했다. W컨셉은 이날부터 참가 티켓 구매자에게 전액 환불하고 다음 달 8일 쇼핑지원금 2만 포인트도 지급한다. W컨셉은 서울시가 후원하고, 젝시믹스가 공식 파트너 브랜드로 참여한 러닝대회를 열기로 하고 참가자 6천명을 선착순으로 모집했다. noanoa@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포, AI...
[바이오스냅] 휴젤, 스웨덴서 HA 필러 '리볼렉스' 마스터 클래스 2025-10-16 09:53:16
시작한 인테리어 부문이 이달 기준 1천800개소 계약을 돌파했다고 16일 밝혔다. 오스템임플란트는 고객 신뢰도를 높인 데 따른 것이라며 사업 초기부터 계약주체와 대금지급, 추가공사, 환불·지연, 하도급관리 등 5대 핵심 공약을 내세워 투명한 계약을 진행 중이라고 전했다. (서울=연합뉴스) harrison@yna.co.kr (끝)...
백화점서 산 '1800만원' 반지…지인 말에 확인했더니 '충격' 2025-10-15 07:35:47
환불은 구입가 기준으로 이뤄졌다"며 "당시엔 불량품이라는 걸 알아차리는 게 사실상 불가능했다. 제가 반지를 여러 개 사서 비교해봤다면 차이를 알 수도 있었겠지만, 매장에서 제 사이즈에 맞는 단 하나를 내어준 게 전부였다"고 전했다. 그러면서 "얼마 전, 아주 친한 지인이 자신이 최근에 동일한 반지를 구입했는데 이...
"○○투자클럽 믿었는데"…불법 리딩방 광고에 개미 '피눈물' 2025-10-15 07:00:04
계약서에 환불 불가 등 불리한 조항이 포함돼 있지 않은지도 꼼꼼히 살펴야 한다. 사후 대응도 체계적으로 진행할 필요가 있다. 1대1 투자자문 등 불법행위를 발견하면 즉시 금융감독원 불법금융신고센터나 경찰청에 신고해야 한다. 계약해제 지연이나 환불 거부 등 분쟁이 발생한 경우에는 한국소비자원의 '피해구제...
중도상환수수료율 내렸지만…대출 상환 시기, 소급 여부 꼭 확인을 2025-10-14 15:58:36
된 C씨는 전액 환불 요청했으나 거절당했다. 이에 대해 금감원은 “급하게 동의하지 말고 상품 설명을 충분히 들은 뒤 유료 부가서비스 가입을 정해야 한다”며 “콜센터, 카드 명세서, 모바일 앱 및 홈페이지, 우편·모바일 명세서 등을 통해 서비스 가입 여부와 이용 내역 등을 확인한 뒤 카드사 앱, 홈페이지 등을 통해...