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이마트24 "올해 디지털 혁신 원년...업무 전반에 ICT 적용" 2023-01-16 09:43:21
ICT 기술을 접목해 고객 편의를 높이고, 점포 경영주에게는 효율적인 매장 운영을, 본사 임직원에게는 스마트한 업무환경을 구축해 성과를 높인다는 방침이다. 우선 전화 한 통으로 심야 시간 무인 매장 출입이 가능한 `스마트 출입인증기`를 도입한다. 스마트 출입 인증기는 낮 시간엔 유인으로 운영되고, 심야 시간엔...
KB국민은행, 안심전환대출 상담에 음성인식 콜봇 서비스 지원 2022-08-01 13:55:25
KB국민은행, 안심전환대출 상담에 음성인식 콜봇 서비스 지원 (서울=연합뉴스) 신호경 기자 = KB국민은행은 이달 중 '안심전환대출' 관련 상담에 콜봇 서비스(Talk Talk)를 지원할 예정이라고 1일 밝혔다. 콜봇 서비스는 음성인식기술(STT)과 음성합성기술(TTS)을 활용해 채팅이 아닌 음성으로 신속하게 상담...
SKC, PET필름 사업 한앤컴퍼니에 매각 계약 체결 2022-06-08 13:30:01
두고 있다. SKC는 2019년 글로벌 사모펀드(PEF) 운용사인 콜버그크래비스로버츠(KKR)로부터 동박 회사인 KCFT를 약 1조2000억원에 인수하면서 동박 사업에 뛰어들었다. SKC는 KCFT를 인수한 뒤 100% 자회사로 편입시키고, 사명을 SK넥실리스로 바꿨다. SK넥실리스는 동박 분야 글로벌 1위를 점하고 있다. 그러나 국내외...
[단독] SKC, PET 필름 사업 한앤컴퍼니에 1조6000억원에 매각 2022-06-02 16:30:01
국내외 업체간 경쟁이 치열해 안심할 수 있는 상황은 아니다. 시장조사기관 SNE리서치에 따르면 지난해 기준 SK넥실리스는 동박 시장 점유율 22%를 기록했고, 이어 왓슨(중국), 창춘(대만)이 각각 19%, 18%의 점유율로 바짝 뒤쫓고 있다. 국내 업체인 일진머티리얼즈가 점유율 13% 수준이고, 솔루스첨단소재도 공격적으로...
"모바일앱만 깔면 가족케어 OK"…데이터유니버스 '대한민국 모바일 대상' 2022-05-31 15:46:46
한다. 장시간 미사용시 안심콜과 음성메시지를 보내고, 미응답시 영상통화를 실행해 가족의 실시간 상태를 확인한다. 또 휴대폰에 가해지는 외부 충격으로 낙상을 감지해 응급상황이라 판단되면 112, 119나 보호자에게 전화해 대처할 수 있는 기능도 있다. 전화 연락이 안 되더라도 실시간 위치 및 활동량 체크 기능을 통해...
코로나19·오미크론의 변화···OO도 집에서 한다 2022-03-21 17:15:01
뿐더러 보호자 입장에서도 안심할 수 없는 것이 사실이다”며, “이에 케어닥은 환경과 상황에 맞는 시니어 돌봄을 위해 재택 서비스의 범위를 확대해 나갈 예정이며, 전담 인력 충원 및 차별화된 서비스 개발로 고객 니즈를 충족시킬 계획”이라고 전했다. 식약처 의료기기 인증 닥터콜, 상급병원 진료도...
에르쯔틴, 日 이세탄 백화점 신주쿠점 입점 2022-02-10 14:50:33
거쳐 예민한 피부에도 안심하고 사용할 수 있는 프리미엄 라인"이라며 "일본 공식 온라인몰 운영은 물론, 유명 쇼핑몰 Qoo10, 라쿠텐, 아마존, 야후 쇼핑, @COSME 등에서 판매가 이뤄지고 있다`고 말했다. 이번 이세탄 신주쿠점 에르쯔틴 팝업 스토어에는 일본 연예인 및 인플루언서의 방문이 이어지고 있고 다른 프리미엄...
[라이징 유니콘] 외모가 경쟁력? 성형, 꼭 하셔야 한다면··· 2022-01-13 09:36:29
안심존, 의사 소개 영상뿐만 아니라 바비톡 내 부정활동을 하는 일부 병원에 대한 강력한 제제 등 이용자 친화적인 운영 정책을 펼치고 있다. 어떻게 보면 회사의 매출에 도움이 안 될 수 있지만 이런 활동이 고객 가치를 높이고 장기적으로 서비스 가치가 제고될 수 있다고 믿는다. 일부 병원에서는 이런 바비톡의 정책을...
방역패스 도입 닷새 앞…유통업계, 인력충원 등 준비 잰걸음 2022-01-05 06:37:01
초기 현장의 혼란과 고객들의 심리적 위축 가능성을 우려하고 있다. 5일 업계에 따르면 백화점과 대형마트들은 QR코드 확인을 위해 출입구에 배치했던 인력을 기존보다 1.5∼2배가량 늘리는 방안을 검토하고 있다. 지금은 출입구에서 QR코드 확인 대신 안심콜 절차만으로도 입장이 가능하지만, 앞으로는 백신 접종 여부를...
카카오모빌리티, CEO 직속 상생협력자문위 신설 검토 2021-11-06 11:14:07
전화콜 업체와 상생안도 내년 상반기 내 마련키로 했다. 상생안에는 실시간 가격 검색 기능, 고객 현재위치 안내, 기사 이동상황 안내, 안심메시지 전송 기능 등 카카오T대리가 보유한 IT 핵심역량을 전화콜 업체에 공유하는 방안 등이 포함됐다. 한 주간 일정 수준 이상 콜을 처리한 기사들에게 추가 혜택을 제공하는...