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홍콩ELS 같은 사고 땐 임원 성과급 환수…"불복 줄소송 불보듯" 2025-11-10 17:47:22
‘눈덩이’이뿐만이 아니다. 금융당국은 소비자 보호 강화를 위해 금융사 KPI(핵심성과지표) 개편도 수술대에 올렸다. 이찬진 금감원장은 최근 금융권 KPI에 관해 “(그간) 매우 잘못된 부분이 많이 있었다”며 “상품을 출시해 단기 실적이 좋으면 인센티브를 굉장히 많이 받고, 실제로 사고가 나면 책임지지 않는 구조가...
KDB생명, 보험약관 이해도 평가 생보업계 '1위' 차지 2025-11-10 16:51:32
는 소비자가 보험약관 및 상품설명서를 보다 쉽게 이해할 수 있도록 마련된 제도로, 전문가와 일반인으로 구성된 심사단이 ▲명확성 ▲평이성 ▲간결성 등 정량적 지표와 ▲소비자 친숙도 등 정성적 요소를 검토해 평가를 실시한다. 본 심사는 연금·생사혼합보험을 판매하는 19개 생명보험회사를 대상으로 각 사의 대표...
[다음주 경제] 10월 가계대출 주춤해졌나…청년 일자리 추이도 주목 2025-11-08 09:05:23
취임 후 약 2달간의 소회를 밝힐 예정이다. 생산적 금융, 가계부채 등 현안과 중점적으로 추진하려는 법안 등도 설명할 것으로 예상된다. 이찬진 금융감독원장도 13일 '금융소비자보호 강화' 토론회를 열고 국회, 금융투자업계, 시민·소비자단체, 학계·법조계 등과 실효성 있는 소비자 보호 방안을 논의한다....
신한카드, 소비자보호 통합관리 시스템 개편..."사전 예방에 주안점" 2025-11-05 10:03:39
브랜드에 대한 고객충성도를 측정하는 지표로, 신한카드 이용을 추천할 의향이 있는 고객 비율에서 비추천하는 고객 비율을 빼서 계산한다. 월별 추이와 연령대별 감정분석 결과는 물론 일자별로 고객이 남긴 추천 또는 비추천사유를 상세하게 확인할 수 있다. 또, 금융상품의 판매 전 과정에서 소비자보호 리스크를 사전...
‘대공황의 그림자’…제롬 파월의 금리 전쟁 2025-11-03 13:58:30
투자자들을 보호하기 위해 만들어진 법과 규제, 기관들이 이제 무너지고 있다고 경고했다. 미국 증권거래위원회(SEC)의 규칙은 덜 엄격해졌고, 소비자보호국은 사실상 존재하지 않는다”고 말했다. “우리가 내일 당장 절벽에서 떨어진다는 게 아닙니다”라고 소킨은 말했다. “문제는 오늘날 시장에...
"비과세 혜택 끝난대"…'절세 막차'에 뭉칫돈 몰리는 이곳 [일확연금 노후부자] 2025-10-28 06:33:50
점은 유의해야 합니다. 또 출자금은 예금자 보호 대상이 아니기 때문에 조합 파산 시 출자자 손실이 발생할 수 있습니다. 이 때문에 상호금융 상품에 가입할 땐 개별 조합의 경영 상황을 반드시 확인해야 합니다. 최근 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 대출 부실 확대로 건전성이 악화된 곳이 많습니다. 꼭 확인해야 할 핵심...
'성과급 잔치' 손본다…손실·사고 시 지급된 보수도 환수 검토 2025-10-26 05:49:04
경영진을 대상으로 재무제표에 중대한 오류가 발견되면 일정 기간 보수를 환수하는 보수환수제도를 도입하겠다고 약속했다. 금융당국은 이 밖에도 이연 기간 기준을 현행 3년에서 더 늘리고, 수익성에 치중된 성과지표에 건전성과 소비자보호 항목 비중을 확대하는 방안 등도 함께 살펴보고 있다. sj9974@yna.co.kr (끝)...
이찬진, '강남 아파트 2채 보유' 지적에 "한두 달 내 정리할 것"(종합2보) 2025-10-21 19:37:13
논란과 관련해서는 "기존 소비자보호 관행이 국민 눈높이에 맞지 않았다"며 "구성원 모두가 성찰하고 반성하고 있다"고 말했다. 이 원장은 앞으로 "상품 설계 및 유통 단계에 이르는 모든 과정에 소비자 보호를 최우선적인 가치로 두겠다"면서 이를 위해 금융권 핵심성과지표(KPI) 시스템을 전면 개선하겠다고 밝혔다. 다만...
이찬진, '강남 아파트 2채 보유' 지적에 "한두 달 내 정리할 것"(종합) 2025-10-21 17:54:24
논란과 관련해서는 "기존 소비자보호 관행이 국민 눈높이에 맞지 않았다"며 "구성원 모두가 성찰하고 반성하고 있다"고 말했다. 이 원장은 앞으로 "상품 설계 및 유통 단계에 이르는 모든 과정에 소비자 보호를 최우선적인 가치로 두겠다"면서 이를 위해 금융권 핵심성과지표(KPI) 시스템을 전면 개선하겠다고 밝혔다. 다만...
BNK금융 겨냥한 이찬진 "회장 선임절차 특이해" 2025-10-21 17:13:43
것”이 원장은 소비자 보호를 강화하기 위해 금융권 핵심성과지표(KPI) 체계도 개선하겠다고 밝혔다. 그는 “단기 실적이 좋으면 인센티브를 많이 받아 가고 사고가 나면 책임지지 않는 일이 반복됐다”며 “성과 평가를 장기로 이연하는 등 KPI 시스템을 전면 개선하겠다”고 강조했다. 삼성생명의 이른바 ‘일탈회계’와...