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[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
crm(customer relationship management·고객관계관리) 담당으로 변경하고, 세분화된 데이터베이스를 구축했다. 주로 출국 고객과 vip 고객을 대상으로 맞춤서비스를 진행해 효율적인 고객 관리를 시작했다. 모바일에 친숙한 20~30대를 위해 이메일은 물론 모바일 쿠폰을 증정해 호평받기도 했다. 롯데면세점은 또 vip 회원...
女, ‘제2의 심장’ 자궁이 이상하다? ‘자궁근종’ 주의보 2013-01-16 08:57:02
부부관계는 자궁에 손상을 줄 수 있으므로 삼가는 것이 좋다. 2. 몸을 조이거나 통풍이 되지 않는 옷은 혈액순환에 방해가 되므로 피한다. 3. 구부정한 자세는 복부의 기운을 뭉치게 하므로 허리를 펴는 바른 자세를 갖는다. 4. 비만, 특히 복부비만은 자궁근종 발육을 촉진시키므로 적정 체중을 유지하는 것이 좋다. 5....
서울시, 발전소 등 소방특별조사 실시 2013-01-16 08:48:33
소지한 소방공무원과 민간전문가, 관계기관이 함께 참여합니다. 중점 조사내용은 소화시설 관리유지 상태 , 소방시설 비상전원 가동 여부, 피난계단상 물건적치와 비상구 상시 개방 여부 등입니다. 소방재난본부는 특별조사에서 적발된 대상은 위반 사안에 따라 과태료 부과와 조치명령을 내리고, 타 법령 위반사항은...
"현대글로비스, 절대 저평가 국면 지속"-HMC 2013-01-16 08:06:18
관계가 높은데, 특히 이익 안정성과 가시성이 높은 비자산형 물류업체들의 경우 pbr 배수가 매우 높다"며 "현대글로비스 역시 현대차 그룹이라는 안정적인 화주를 기반으로 한 실적 가시성이 높은 비자산형 물류 업체란 점을 고려하면 해외동종업체 대비 과도한 저평가 국면이 이어지고 있다"고 밝혔다. 과거 대비...
<인터뷰> 윤용로 외환은행장 2013-01-16 08:00:35
중동 사업을 위해서 현지 은행이나 정부기관과 제휴관계를 공고히 하겠다. 한국계 기업과프로젝트 등 대형 사업에도 적극적이고 유기적으로 대응하고자 한다. --중소기업 지원 강화 계획은. ▲론스타 시절 중소기업과 개인 고객이 많이 줄었다. 우리가 거래하는 기업은주로 오래된 중소기업이고, 젊은 중소기업...
"글로벌 증시 차별화‥어닝시즌 전개로 가속" 2013-01-16 07:45:41
관계수는 +0.64로 비교적 강한 정의 상관관계를 나타내고 있고 이런 가운데 코스피와 코스닥 시장 간 차별화는 대략 다섯 차례 정도 발생했던 것으로 집계된다. 그리고 이 중 작년에 나타난 네 차례의 차별화 흐름은 영업일수 기준 최소 4일에서 최대 15일, 평균 8일 미만 지속되면서 기조화되지는 못했던 것으로 나타난다....
[한상춘의 지금 세계는] 글로벌 부동산 시장 회복세 2013-01-16 07:38:28
인과관계가 없는 미국의 디폴트나 피치사와 연관해 이야기하면 안 된다. 이렇게 미국의 다우지수가 여러 불안요인에도 불구하고 올라가는 것은 부동산이나 경기회복에 대한 기대를 반영한 것이다. 그 바탕이 되는 것은 부동산이다. 투자심리가 개선되면 증시도 올라가지 않겠느냐는 버팀목 차원에서 스위트 스팟 이야기가...
美 "대북정책 재검토 계획 없다" 2013-01-16 05:53:31
김정은 제1위원장이 신년사를 통해 북미관계 개선 의지를 밝힌 가운데 미국 정부는 기존의 대북정책을 재검토할 계획은 없다고 거듭 밝혔다. 빅토리아 눌런드 미 국무부 대변인은 16일(한국시각) 정례 브리핑에서 "이곳에서 북한관련 정책을 재검토할 계획은 없다"며 "우리는 북한에 대한 우려라는 맥락에서 매우 뚜렷한...
[정부조직 개편] 근혜노믹스 이끌 '미래부'…성장동력 발굴·일자리 창출 담당 2013-01-15 21:18:59
r&d를 수행하는 타부처와의 관계 설정도 과제다. ◆4개 컨트롤타워 구도 형성경제는 경제부총리가, 과학기술과 ict는 미래부가 중심부처가 되는 것과 함께 새 정부 정책의 핵심 키워드인 ‘복지’ 컨트롤타워는 신설될 사회보장위원회가 맡을 전망이다. 외교·안보 분야의 컨트롤타워는 청와대에 신설될 국가안보실이...
[정부조직 개편] 재정부 장관, 부총리로 격상…'위기 극복 컨트롤타워' 맡는다 2013-01-15 21:18:40
창조경제 구현을 위해서는 복잡한 이해관계를 조정할 역할이 필요한데 이 부분에서 부총리가 부처 간 이견을 조율하게 될 것”이라고 내다봤다. 실제 한국처럼 위계나 서열을 중시하는 관료사회에서는 장관과 장관 간 수평적 관계로 부처 간 갈등을 조정하기 어렵다는 지적이다. ◆경제부총리 누가 맡나 부활된 경제부총리...
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