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[2013 고객감동경영대상] 롯데면세점, 업계 최초 고객상담센터·'3시간전 숍' 운영 2013-01-16 09:01:26
최초로 고객상담센터와 ‘3시간전 숍’ 등을 운영하고 있다. 최근에는 롯데인터넷면세점 중국어사이트를 개설하는 등 고객 감동을 실현하고 있다.롯데면세점은 2006년 국내 면세점 업계 최초로 고객상담센터를 만들었다. 고객상담 창구를 일원화해 고객 서비스의 질을 높이는 한편 통합 모니터링 체계도 구축했다. 이를...
[2013 고객감동경영대상] 일월, 고객을 생각하는 친환경 매트 2013-01-16 09:00:19
센터인 ‘해피콜’을 운영하고 있다.▶ 박신양이 자랑한 ƍ천만원대' 신혼집 보니▶ 20대男 "부킹女와 모텔 갔지만…" 대반전▶ 女교사, 트위터에 올린 음란한 사진 논란▶ 이봉원, 박미선 몰래 사채썼다 빚이 ƍ억'▶ 완벽 미모女 "남편이 시도 때도 없이…"[한국경제 구독신청] [온라인 기사구매] [한국경제...
외환銀, 설맞이 2~3개월 무이자할부 이벤트 2013-01-16 08:39:49
학원 등 생활편의업종의 가맹점 모두가 무이자 할부혜택을 준다. 외환은행의 일부 카드 상품은 이미 2~3개월 무이자 할부 서비스를 제공하고 있어 자세한 사항은 고객센터(☎1588-3200)에 문의하거나 카드 홈페이지(www.yescard. com)를 참조하면 된다. pseudojm@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴...
<시중은행 `中企 찾아 삼만리'…점포전략 대변화> 2013-01-16 08:11:05
센터는 개인금융과 기업금융 지점을 합친 종합점포를 뜻한다. 중소기업에기업금융 서비스를 지원하면서 해당 중소기업의 종업원에게 개인금융서비스도 제공하려는 전략의 산물이다. 신한은행은 다음달 4일 당진, 안중, 오송, 구미4단지 등 모두 13개 기존 점포를금융센터로 전환한다. 시중은행들이 중소기업...
`손태영의 W쇼!` 박은지-홍록기까지 한자리에~ 2013-01-16 08:10:10
15일 오후 서울 영등포구 여의도 63빌딩 컨벤션센터 파인홀에서 열린 KBS W `손태영의 W쇼!` 제작발표회에 임용현CP, 방송인 박은지, 홍록기, 손태영이 공동 인터뷰 시간을 가졌다. `손태영의 W쇼!`는 ‘삶을 리드하는 여자’라는 슬로건 아래 외모, 성격, 실력 등의 문제로 사회적 좌절을 경험한 여성들의 고민을...
`2013 아시아 모델상` 늘씬한 각선미 눈길 2013-01-16 08:09:51
아시아 지역의 각 부문에서 활발한 활동과 문화예술 발전에 이바지한 모델과 스타들을 선정해 시상하는 이벤트다. 사단법인 한국모델협회가 주최하고 문화공방 DKB와 모델센터인터내셔널이 주관하며 문화체육관광부, 한국관광공사, 국제방송교류재단이 후원한다. 이 자리에는 다비치, 김우빈 등 영화, 드라마,...
<배당총액 40%가 外人 손에…국부유출 '갑론을박'> 2013-01-16 05:51:09
수령 16일 국제금융센터에 따르면 작년에 한국 주식시장에서 외국인은 150억4천만달러의 매수 우위를 보여 2년만에 순매수로 전환했다. 앞서 2011년 외국인은 69억6천300만달러 어치를 순매도했다. 이처럼 국내 주식시장으로 유입한 대외자금이 늘어난 만큼 외국인이 받게 될 2012년분 배당총액도 막대한 규모가...
[정부조직 개편] ICT 빼앗기고 규제 업무만…조직 축소 불가피 2013-01-15 21:20:11
서울 여의도 63컨벤션센터에 모인 사람들은 실망감을 감추지 못했다. 이계철 방송통신위원장은 기자들의 질문에 아무 말도 하지 않은 채 자리를 떴다. 일부 참석자들은 “여기 모인 사람들이 이제 뿔뿔이 흩어지겠네” “정권이 바뀌었으면 전담부처가 신설됐을 텐데…”라는 말까지 했다. 방통위는 그동안 위원장까지 나서...
방송통신인 2013년 신년인사회 개최 2013-01-15 18:51:09
63 컨벤션센터에서 열렸습니다. 김황식 국무총리는 축사에서 방송통신을 포함한 IT산업이 우리경제의 든든한 버팀목이자 우리나라의 미래라고 강조하고 성장잠재력 확충과 일자리 창출을 위한 방송인들의 지속적인 혁신을 당부했습니다. 이계철 방송통신위원도 인사말을 통해 "방송통신 융합이 더 이상 거스를 수 없는...
[마켓인사이트] 올해 서울 오피스시장 공실률 ‘上低下高’ 뚜렷 2013-01-15 18:20:27
외 마포구 상암동에 mbc글로벌센터(98,053㎡), it콤플렉스(81,207㎡), 멀티콘텐츠센터(49,419㎡) 등 대형오피스가 준공될 예정이다. 또한 코람코자산신탁은 최근 신규 오피스와의 경쟁에서 살아남기 위해 상반기 오피스를 보유한 기관들이 임대료를 내릴 것이라고 분석했다. 정 과장은 "2010~2011년 여의도 ifc몰 등 신규...
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