트랜스코스모스코리아, AI 기반 '고객 상담 여정' 제시 2026-03-09 10:25:00

분류하고 정리하는 데 소요되던 시간을 줄여 상담사가 본연의 업무에 집중할 수 있도록 한다. 모빌리티 C사는 해당 솔루션 도입 후 상담 1건당 후처리 시간이 평균 5분에서 1분으로 단축됐으며, 응대율도 기존 50%에서 85%로 35%p 상승했다. AI 기반 상담 이력 관리 시스템을 통해 고객 의견을 보다 명확하게 파악할 수...

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'대미 비판' 줄이고 톤 낮춘 中왕이…'세계 다극화'는 한층 강조 2026-03-08 14:32:10

본연의 모습이고, 다극·공존이야말로 국제 구도의 마땅한 모습"이라고 답했다. 이어 그는 "중국은 절대 강대국이 되면 반드시 패권을 추구하는 옛길을 가지 않고, '강대국 공동통치' 논리도 인정하지 않는다"고 강조했다. 중국이 최근 미국 일극체제를 넘어서자며 내세우고 있는 구호 '평등하고 질서 있는...

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• #대미 비판 #미국 #중국 #세계 #이란 #비판 #주임 #트럼프 #다극 #올해 #국제

호텔 파인 다이닝 약진…6개 호텔 레스토랑도 '별 달았다' 2026-03-08 08:01:00

사용하고 장시간 우려낸 육수와 소스를 활용해 재료 본연의 풍미를 극대화한 요리를 선보이는 것으로 알려져 있다. 조선호텔앤리조트가 운영하는 레스토랑 중에선 조선 팰리스의 한식당 '이타닉 가든'과 레스케이프의 양식당 '라망 시크레'가 나란히 미쉐린 1스타를 유지했다. 이타닉 가든은 한국 식문...

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• #호텔 파인 #레스토랑 #1스타 #미쉐린 #스시 #호텔 #서울 #카네사카 #요리

[신상잇슈] 롯데웰푸드 말랑카우 초코볼젤리·농심 포테토칩 교촌간장치킨맛 2026-03-07 07:00:03

본연의 고소함을 극대했다고 풀무원은 설명했다. ▲ 농심[004370]은 교촌치킨과 협업한 신제품 '포테토칩 교촌간장치킨맛'을 선보였다. 간장 소스 특유의 짭짤하면서도 은은한 단맛과 마늘의 풍미를 조화롭게 담아냈다고 농심은 설명했다. ▲ 오리온[271560]은 '마켓오네이처 한끼바 치즈맛'을 내놨다. 바...

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• #신상잇슈 롯데웰푸드 #설명 #관자 #농심 #식감

[책마을] 수재들도 '바가지'를 쓰는 이유…비합리적 인간의 역사 2026-03-06 17:20:42

건 인간이 지닌 본연의 ‘이상한 점’을 응시하며 타성과 오판을 경계하는 작업이다. 소비자의 의사 결정 과정이 궁금한 기업 실무자나 행동 변화를 유도해야 하는 정책 결정자들도 참고할 만한 책이다. 저자들은 책 마지막에 실은 ‘감사의 말’을 이렇게 맺는다. “우리도 사람인지라 이 책에 여전히 오류와 실언이 없지...

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• #책마을 수재들도 #행동경제학 #인간 #교수 #지갑 #승자 #결과 #연구 #저주 #시카고대

스마일게이트, 신작 '데드 어카운트' 사전 등록 시작 2026-03-06 15:48:29

게임이다. 제작진은 원작의 스토리와 세계관을 충실히 반영해 본연의 재미를 그대로 담아낼 예정으로, 모바일과 PC 스토브(STOVE) 크로스 플랫폼으로 개발 중이다. 퍼블리셔를 맡은 스마일게이트는 주요 콘텐츠 및 정보는 향후 순차적으로 공개될 예정이다. jujuk@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재...

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노브랜드 버거 '어메이징 불고기', 일주일 만에 7만개 판매 2026-03-06 13:37:04

불고기'는 가성비 본질과 불고기 본연의 맛에 집중한 버거다. 직화로 구운 고기 패티에 한국인이 선호하는 진한 불고기 소스, 신선한 양상추와 양파를 더해 기본에 충실한 맛을 구현했다. 특히 단순한 판촉 전략이 아닌 원재료 공동 구매, 메뉴 설계 단계에서의 원가 재정비, 연구개발 등 전 과정에 걸친 원가 개선을...

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손주석 석유공사 신임 사장 취임 "에너지 안보 최우선" 2026-03-05 15:25:55

안보라는 본연의 사명을 충실히 이행하는 것을 경영의 최우선 과제로 삼겠다고 밝혔다. 또한 재무 건전성 회복과 석유개발 사업의 질적 고도화, 국가안보 자산인 석유비축사업의 운영 효율성 최적화를 통해 내실 있는 성장에 집중하겠다고 강조했다. 아울러 현장 밀착경영을 바탕으로 미래를 준비하는 신성장 동력의...

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• #손주석 석유공사 #사장 #경영 #석유공사 #취임 #이사장 #에너지