지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
2024 대한민국 기계설비전시회, 기계설비 산업 컨퍼런스 개최 2024-05-17 09:57:40
디지털화 시대에 매우 중요한 데이터센터는 대규모 데이터 처리와 저장을 위한 핵심 인프라로, 효율적인 운영과 에너지 절감이 중요한 과제로 떠오르고 있다. 데이터센터 기술 컨퍼런스는 이러한 데이터센터 기술의 최신 동향을 소개하고, 관련 기술의 발전 방향을 논의하는 자리를 마련함으로써 참가자들에게 유익한 정...
전방위 AI 활용, 모바일 건강관리…진화한 보험 서비스 2024-05-16 16:11:38
7개 AI 음성봇은 월 6만9000건의 전화 상담을 처리 중이다. 현대해상 역시 AI 음성봇을 활용해 콜센터 상담 업무 효율화를 실현했다. 현대해상의 AI 음성봇은 지난해 하반기부터 자동차 사고 초기 안내와 자동차 보상 진행 상황까지 안내하고 있다. 보험 가입 후 진행되는 해피콜과 보험 계약 해지 임박 안내 등 기존 단순...
현대해상, AI음성봇 업무 확대…車사고 때 유용한 '개인형 ARS' 도입 2024-05-16 16:02:00
근무 여부와 무관하게 신속히 자동차 사고처리 과정 및 보상내역 등을 안내 받을 수 있게 됐다. 현대해상은 올해 초 국내 최초 개인형 자동응답시스템(ARS) 시스템인 ‘Hi보상비서’를 오픈했다. 자동차 사고 발생시 고객은 병원치료비 지급 서류 요청, 사고 처리 내역서 발급 등으로 담당자에게 전화하는 상황이 많다....
한화생명, 업계 최초로 AI 활용한 신상품 선보여…청구서류 500만 건 분석해 3대 암 보장 2024-05-16 16:00:38
및 변경, 보험료 납입 등 대부분의 업무를 처리할 수 있다. 별도의 앱 설치 없이 고객에게 전송된 링크 주소를 통해 입장할 수 있다. 상담부터 본인인증, 서류제출까지 원스톱으로 진행된다. 보험계약 관계자들이 화상상담 과정에서 전자문서 작성과 서명을 할 수 있는 시스템도 구축했다. 이를 통해 '페이퍼리스'...
보험 서비스 플랫폼 '신한SOL라이프' 앱…AI 음성봇·챗봇으로 365일 24시간 상담 2024-05-16 15:57:12
삭제하고 피해를 방지할 수 있게 도왔다. 신한라이프는 지속적인 앱 고도화를 통해 고객경험 혁신과 업무 효율화를 추진할 예정이다.○AI로 업무 효율화하고 보험사기 적발신한라이프는 2022년 콜센터에 전화하면 기존 자동응답시스템(ARS) 안내 음성을 듣지 않고 원하는 서비스를 말로 할 수 있는 대고객 음성봇 서비스...
용두동 폐기물처리업체 화재 16시간째 계속 2024-05-16 05:49:50
센터 옆에 있는 공원에 자주 산책하러 갔었는데, 어떤 경위로 불이 났고 왜 아직도 불이 안 꺼지는지 의아하다"고 말했다. 인근 아파트에 사는 주민 송모(54) 씨도 "불이 나서 배출물질이 나온다며 창문을 닫으라고 아파트 안내방송을 했다"며 "어차피 비가 와서 문을 닫을 수밖에 없었지만, 창문을 닫아도 집 안에 냄새가...
"집에 딸 왔으니 공기청정기 작동"…삼성전자가 여는 'AI 라이프' 2024-05-15 18:41:32
실내 자전거를 타면서 TV를 통해 자신의 심박수, 운동시간 등 운동 정보를 눈으로 확인할 수 있도록 했다. LG전자 등 다른 회사 제품도 스마트싱스에 연결해 사용할 수 있다. 글로벌 가전기업 협의체인 HCA에 등록된 제품이면 가능하다. 과도한 개인 정보 확보에 따른 보안 우려 불식에도 적극 나섰다. 허태영 삼성전자...
베트남·태국 전기차, 인니는 배터리…첨단산업 전환 속도내는 '동남아 6룡' 2024-05-15 18:41:17
원광 수출을 아예 금지했다. 제련 및 정련 등 니켈 공급망을 독점하겠다는 취지다. 인도네시아가 니켈 공급을 통제하면서 해외 완성차 기업들이 연달아 인도네시아에 생산기지를 마련했다. 글로벌 광산업체 글렌코어는 지난해 6월 벨기에의 2차전지 업체 유미코어 등과 컨소시엄을 이뤄 90억달러를 인도네시아에 투자하기로...
무기중단 엄포놓더니…미, 이스라엘 1조4천억원 추가지원 추진 2024-05-15 17:56:06
수도 있지만, 이미 이스라엘은 6개월이상 가자전쟁을 치르며 고갈된 무기고를 채울 수 있다는 신호로 해석할 것이라고 그는 설명했다. 앞서 미 의회는 지난달 방공망 지출 52억달러, 포탄 생산 10억달러 등을 포함해 총 260억달러 규모의 이스라엘 지원 법안을 처리했다. 이와 함께 바이든 정부는 우크라이나에도 추가...
"AI가전이 부모님 건강도 챙긴다"…삼성전자, AI라이프 시대 연다 2024-05-15 15:05:04
학교 수업을 마치고 집 도어락을 누르자 A씨에게도 즉각 소식을 전해준 것이다. 서연이가 집안에 들어서니 공기청정기가 알아서 작동하고 “서연아, 냉장고 안에 간식 챙겨먹어”라는 음성도 나왔다. 삼성전자가 다음달 AI 가전을 통한 ‘AI 패밀리케어’ 서비스 출시를 앞두고 지난 14일 경기도 수원사업장 디지털시티 내...