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[2025 한국소비자만족지수 1위] 온라인 명품 쇼핑몰, 트랜드메카 2025-05-27 13:11:19
트랜드메카는 공식 A/S 센터를 자체적으로 운영하는 등 품질관리와 고객 만족도를 높이는 데 힘쓰고 있다. 또한 정보보호관리체계(ISMS) 인증을 통해 정보통신 서비스에 대한 체계적인 관리와 사이버 보안 침해를 예방하고 있으며, 품질경영 시스템 인증서인 ‘ICR’도 획득한 바 있다. (주)트랜드메카 서대규...
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車 반도체 올라탄 엠씨넥스 "5년내 매출 2조" 2025-05-26 17:26:50
자동화생산 기술을 반도체 패키징 공정에 접목해 품질과 생산성을 동시에 확보한다는 계획이다. 고속 성장 중인 차량용 반도체 시장에 진출해 2030년 약 2000억원 이상의 매출을 내겠다는 목표도 세웠다. 민 대표는 “올해 국내 상장사 두 곳을 대상으로 약 7억원의 시제품 판매 매출을 기대하고 있다”며 “카메라 모듈부...
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KMA 한국능률협회, 창립 63주년 기념 행사 개최 2025-05-26 14:09:15
진행했다. 1962년 설립된 KMA는 산업화와 경영혁신 시대의 흐름 속에서 민간기업과 공공기관의 경쟁력 제고를 위해 산업교육과 경영혁신에 앞장서 왔다. 특히, 경영자 양성, 조직문화 개선, 품질관리 등 전방위적 교육과 혁신을 주도하며, 대한민국 산업 발전의 동반자로서 꾸준히 성장해 왔다. KMA는 디지털 전환과 글로벌...
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여행 플랫폼에선 안 통하는 '락인효과'?…전문가들 진단은 2025-05-23 23:47:29
락인효과는 기업 점유율과 수익 안정성을 보장하는 경영 전략으로 통한다. '디지털 락인의 경계'란 주제로 발표를 진행한 이창준 성균관대 글로벌융합학부 교수는 "OTA가 판매하는 여행 상품의 경우 가격, 시간, 급박한 심리 등 구매 맥락에 따라 사용자 충성도보다 다른 플랫폼으로 전환하는 가능성이 커지는 순...
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[칼럼] ISO 45001 인증으로 중대재해처벌법 대응하자 2025-05-23 15:46:34
품질 제고, 체계적인 위험 평가를 통한 사고 예방, 그리고 전사적 안전 문화 정착 등으로 경영 전반에 긍정적인 영향을 미칠 수 있다. 안전보건 전문가 이 모 씨는 "이제 안전관리는 선택이 아닌 필수"라며 "초기 투자 비용보다 사고 발생 시의 손실이 훨씬 크다"라고 강조했다. 실제 준비 사항으로는 안전보건 전담 조직...
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유진기업, 국제표준화기구(ISO) 3종 인증 2025-05-22 20:27:49
22일 발표했다. 이번에 획득한 인증은 ISO 3대 주요 인증인 ISO 9001(품질경영시스템), ISO 14001(환경경영시스템), ISO 45001(안전보건경영시스템)이다. ISO 9001은 고객만족을 위한 체계적인 품질관리 체계 구축을 의미한다. ISO 14001은 친환경 경영을 위한 책임 있는 경영실천과 환경관리 기준 도입을 나타낸다. ISO...
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라이나손보, 12년 연속 '우수 콜센터' 선정 2025-05-22 10:36:35
항목에서 우수한 점수를 기록했다. 라이나손보는 상담 품질 강화를 위해 스킬업 교육과 1:1 코칭, 실시간 모니터링 등을 운영하고 있으며, 상담사 태도 및 오처리 건에 대한 랜덤 점검과 우수 상담사 시상 등 내부 캠페인도 진행 중이다. 또한, 민원 재발 방지를 위한 사례 교육과 고객 만족도 지표(NPS) 기반 스크립트 ...
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[게시판] 유진기업, 품질·환경·안전 분야 ISO 인증 3종 획득 2025-05-22 10:25:44
동시에 획득했다고 22일 밝혔다. 획득한 인증은 ISO 9001(품질경영시스템), ISO 14001(환경경영시스템), ISO 45001(안전보건경영시스템)이다. 유진기업은 인증 획득을 계기로 품질, 환경, 안전 분야를 더욱 체계적으로 운영해 내부 경쟁력과 대외 신뢰도를 강화할 계획이라고 밝혔다. (서울=연합뉴스) (끝) <저작권자(c)...
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강성우 인하대 교수 연구팀 ‘품질우수논문상’ 수상 2025-05-22 10:06:01
경영공학과 교수가 이끄는 TACTICS 연구실이 최근 한국품질경영학회가 선정하는 ‘품질우수논문상’을 수상했다고 22일 밝혔다. 한국품질경영학회는 품질경영 이론과 산업체 응용을 선도하는 품질 관련 국내 최고 학회다. 매년 탁월한 연구 성과 논문을 선정한다. TACTICS 연구실은 품질경영학술지(2024년 9월호)에 게재한...
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신세계면세점, 이탈리아 프리미엄 와인 단독 출시 2025-05-21 10:40:02
경영 와이너리로, 유기농 인증을 받은 포도밭과 엄격한 생산량 제한을 통해 품질을 관리한다. ‘갈라트로나’는 이탈리아에서 최고급 메를로 와인으로 인정받으며, 명품 와인 ‘르 팽(Le Pin)’에 비유되어 ‘토스카나의 르 팽’이라는 평가를 받고 있다. 신세계면세점 관계자는 “이번 페트롤로 갈라트로나 2022 단독...
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