지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
[2013 고객감동경영대상] 고객 모실 줄 아는 기업이 불황에 더 빛난다 2013-01-16 15:31:04
행복과 삶의 질적 향상에 크게 공헌한 기업의 업적을 기리고 그 정신을 기념하기 위해 제정 되었다. 고객감동경영대상의 명예의 전당은 최고의 경영성과를 이룬 엄선된 기업들 중 6년 연속 종합대상을 수상한 기업과 9년 연속 대상을 수상한 기업에게 수여되는 최고의 상이다. 첫 수상사로는 삼성물산 래미안과 sk텔레콤이...
[2013 고객감동경영대상] SK텔레콤, 고객불만 50% 이상 감소…최고 서비스 '우뚝' 2013-01-16 15:31:00
같다”며 “고객 행복을 최우선 가치로 삼고 고객중심 경영체계를 더욱 확고히 한 결과”라고 말했다.이 프로그램은 소액결제, t스토어 등을 이용할 때 생기는 주요 고객불만 사항을 크게 개선하고 4세대 이동통신 기술인 롱텀에볼루션(lte) 기반의 생활가치 혁신과 같은 경험을 제공해 고객이 ‘자부심’을 느낄 수 있도록...
[2013 고객감동경영대상] 한화건설, 프로젝트 기획 단계부터 고객 의견 반영 2013-01-16 15:30:48
대상을 수상했다. 한화건설은 ‘고객행복 추구’라는 경영 목표를 달성하기 위해 경영의 모든 부분을 고객의 입장에서 생각하고 행동하는 고객감동 경영을 2007년부터 실시해 왔다. 고객감동 경영 실천을 위해 대표이사를 중심으로 고객 중심의 조직 문화를 구축하고 각종 제도 개선, 고객 지원 인프라 구축에 힘썼다....
금융위, `국민행복기금` 재원 마련 착수 2013-01-16 15:08:01
진행된 대통령직 인수위원회 업무보고에서 국민행복기금 18조원의 구체적 재원조달 방법과 운용방식을 집중 논의했습니다. 국민행복기금은 한국자산관리공사 신용회복기금 잔액 8천600억원과 차입금 7천억원, 부실채권정리기금 잉여금 3천억원 등 1조8천6백억원을 갖고 10배 규모 채권을 발행해 조성됩니다. 당장 쓸 수...
건설株, 새 정부 대책 '기대'vs조정국면 '지속' 2013-01-16 14:12:51
등으로 요약된다. 행복주택 연간 4만호 공급, 실수요자 중심의 보금자리주택 연간 15만호, 목돈 안드는 전세제도, 도심임대주택 도입방안, 다주택자 양도세중과 폐지, 분양가상한제 신축 적용, 주택 취득세 감면 연장 등 주택 관련 대책이 주요 골자다.이렇게 주택 관련 정책 이슈가 많아 향후 건설주 주가에도 적지 않은...
금융위, 국민행복기금 재원 마련 작업 착수 2013-01-16 11:58:16
박근혜 대통령 당선인의 최우선 공약인 국민행복기금 18조원의 구체적인 재원조달 방법과 운용방식을 집중적으로 논의했다. 국민행복기금은 한국자산관리공사(캠코) 신용회복기금 잔액 8천600억원과 캠코차입금 7천억원, 부실채권정리기금 잉여금 3천억원 등 1조8천600억원을 가지고 10배규모의 채권을 발행해...
미국 월가 "국민행복기금 소득불균형 해소에 역할" 2013-01-16 11:18:53
국민행복기금을 긍정적으로 평가했다. IIF는 세계 민간은행ㆍ투자회사의 연합이다. 페이거는 한국의 경제적 불평등이 심각한 수준은 아니라고 봤다. 그러나 새 정부가 마련 중인 `국민행복기금'이 소득불균형 해소에 역할을 할 것으로 예상했다. 그는 "(비록) 작은 조치이지만, 기금을 광범위한 계층보단...
금융위, 중소기업 금융지원제도 전면 점검 2013-01-16 10:56:59
밝혔습니다. 주요정책으로는 금융시장 안정과 금융산업 건전성 제고 그리고 금융소비자 보호체계 전면 재정비 등을 추진할 계획입니다. 박근혜 당선인의 공약과 관련해서는 국민행복기금설립과 320만 채무불이행자의 신용회복 지원, 학자금 대출부담 경감 등 공약 이행계획을 보고 했습니다. 한편 인수위에서는...
현대차, 따뜻한 나눔 전달할 신규 44개 복지사업 선정 2013-01-16 09:49:01
청소년분야 12개 ▲이동복지분야 2개 등 총 44개 복지사업을 뽑았다. 특히 올해 처음으로 ▲지적 장애인의 직업재활을 지원하는 이동식 원예사업 ‘달리는 유코가든’(구리시장애인종합복지관) ▲소외된 농촌지역 어르신께 웃음과 행복을 전달하는 이동복지차량 ‘행복드림카’(옥천군노인장애인복지관) 등 이동복지분야의...
[2013 고객감동경영대상] 가톨릭대학교 서울성모병원…3대암 수술, 뇌졸중·심근경색 치료 1등급 2013-01-16 09:04:20
고객 만족을 위한 별도 조직인 ‘고객행복팀’을 신설해 환자 서비스도 개선, 강화하고 있다. 대내외적으로 실시하는 고객 만족도 조사 결과의 분석과 전사적 공유를 통해 지속적인 개선활동을 벌이고 환자 및 고객들의 편의를 위해 ‘병동 원무매니저 제도’, 고객에게 병원 전반의 운영 프로세스와 진료에 대한 궁금증을...