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25일부터 금소법 전면시행…'은행 펀드가입 1시간' 나아질까 2021-09-13 06:13:00
할 경우 재사용 동의만 받으면 될지, 녹취 과정을 통해 모든 설문항목을 다시 설명하고 제사용 동의를 받을지' 질문하자 "소비자 정보의 변경 여부를 확인하는 절차로 적합성 평가를 갈음할 수 있고 녹취할 필요가 없다"는 답을 내놨다. 또 '투자자 적합성 평가 횟수'에 대해서는 "대면과 비대면 평가 결과를...
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"육아휴직 냈더니 보복 발령" 폭로…남양유업, 정면 반박 2021-09-07 13:44:54
않는다"고 밝혔다. 이어 "다양한 여성 복지 제도 등을 운영하고 있으며 육아휴직 제도 또한 많은 직원들이 자유롭게 사용하며 근무하고 있다"고 전했다. 여직원은 물론 많은 남직원도 육아휴직을 사용하며, 이와 관련해 그 어떠한 인사상 불이익이나 부당한 대우가 없다는 설명이다. 앞서 지난 6일 남양유업의 전 직원 A...
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'역부족 평가' 정부 가상화폐 대책…국회 입법으로 보완될까 2021-05-30 06:10:30
내용을 이해했음을 서명·기명날인·녹취 등으로 확인받아야 한다. 이러한 다양한 법안 내용은 향후 국회 논의 과정에서 병합 심사될 전망이다. 투자자 보호 장치가 어느 정도 제도화될지는 미지수다. 김병욱 의원은 "(정부가 발표한) 특금법 시행령 개정을 통한 사업자 규제는 근본적인 처방이 될 수 없다"며 "관련 산업의...
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AI가 보험 계약내용 읽어준다…모바일 활용으로 편의성 높여 2021-05-16 12:00:02
직접 읽고 녹취해야 했기 때문에, 가입까지 걸리는 시간이 길어질 수 밖에 없었다. 앞서 금융소비자보호법 감독규정을 통해서는 보험설계사의 대면의무를 완화했다. 코로나19를 감안해 전화로도 보험을 모집할 수 있도록 바꾼 것이다. 뿐만 아니라 계약내용 재확인, 보험계약 필요서류 작성 등도 모바일로 진행된다. 또...
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보험 가입, 설계사 대면 없이 전화로 가능…전자서명은 한번만 2021-05-16 12:00:02
금융소비자 보호에 관한 감독규정을 개정해 녹취 등 안전장치가 전제된 경우라면 설계사 대면 없이도 전화로 설명할 수 있도록 했다. 코로나19 대응 차원에서 한시적으로 적용했던 규제 유연화를 상시화한 것이다. 기존에 대면 채널 보험설계사는 반드시 1회 이상 소비자를 직접 만나 보험계약의 중요사항을 설명해야 했다...
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`볼륨·속도조절 가능한` AI가 보험상품 설명서 읽어준다 2021-05-16 12:00:01
보험 상품의 중요사항은 전화로 설명하고 녹취하도록 하되, 계약에 필요한 서류작성 등 청약절차는 모바일로 할 수 있도록 허용하는 것이다. 이밖에도 금융위는 보험회사가 보험계약 체결 후 진행하는 해피콜에 대해서도 AI봇 활용을 허용하고, 디지털 금융환경에 맞게 고객이 원하는 경우에는 모든 보험상품에 온라인 방...
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고난도상품 녹취·숙려제 첫날 은행 90여개 상품 판매 중단 2021-05-10 19:56:33
고난도상품 녹취·숙려제 첫날 은행 90여개 상품 판매 중단 상품 기준, 설명서 의무내용 담은 규정 1주일 전에야 고지 (서울=연합뉴스) 은행팀 = 10일부터 복잡하고 위험이 큰 금융투자상품에 녹취·숙려 제도가 도입됐지만, 준비가 덜 된 탓에 은행권이 90개가 넘는 상품의 판매를 아예 무더기로 중단했다. 새...
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고난도 금융상품 숙려제 시행 첫날…은행들, 80여개 펀드 판매 중단 2021-05-10 17:23:03
‘고난도 금융상품 녹취·숙려제도’의 시행 첫날 은행들이 80여 개 펀드 판매를 중단했다. 파생결합펀드(DLF) 등 복잡하고 손실 위험이 큰 고난도 금융상품 판매 시 지켜야 할 의무와 절차 등을 규정한 금융당국의 행정규칙이 시행 1주일 전에야 발표된 영향이다. 이사회 의결과 상품설명서 개정 등에 필요한 준비 기간이...
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'고난도 금융상품' 팔때 이틀간 숙려기간 둔다 2021-05-09 17:52:10
서명, 기명날인, 녹취, 전자우편, 우편, 자동응답시스템(ARS) 등으로 청약 의사를 재차 표현해야만 계약이 확정된다. 금융권 관계자는 “숙려 기간 후 은행 등에서 가입 의사를 재확인하는 절차를 밟을 것”이라며 “물론 그 이전에 고객이 스스로 고객센터 등에 연락해 계약을 확정해도 유효하다”고 설명했다. 기존 70세...
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고난도 금융투자상품 및 고령 투자자에 대한 녹취?숙려제도 시행 2021-05-09 12:00:06
따른 적정성원칙 적용대상 상품 투자시 녹취?숙려제도가 적용된다. 고령 투자자가 체결하는 일임?신탁계약의 경우에도 적정성원칙 적용대상 상품을 편입할 때는 녹취?숙려제도가 적용된다. 고령 투자자를 위한 녹취?숙려제도 적용대상 상품은 제도 정착 추이, 금융회사 준비상황, 투자자 보호 필요성 등을 종합적으로 고려...
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