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결혼중개업체의 '고무줄 약관'…계약 당일 취소해도 20% 위약금 2023-10-25 13:00:01
업체가 표준약관 대신 소비자에게 불리한 자체 약관을 근거로 위약금을 과도하게 청구해온 것으로 나타났다. 결혼중계업법을 어기고 홈페이지에 수수료·회비, 손해배상 청구 절차 등을 공개하지 않는 업체도 있었다. 소비자원은 결혼중개서비스 피해 예방을 위해 계약 전 사업자 정보와 계약서 거래조건 등을 꼼꼼하게...
공정위원장 "플랫폼 자율규제 안되면 법적 규율…지켜볼 것"(종합) 2023-10-16 17:39:55
계획"이라고 말했다. 네이버가 불공정한 약관을 근거로 뉴스 제공 계약을 일방적으로 해지했다는 한 언론사 대표의 주장과 관련해서는 "불공정 약관 문제를 조사해 봐야 될 것 같다"며 "조사를 실시하겠다"고 말했다. 외식 프랜차이즈 떡참(기영에프앤비)이 점주 모집을 위해 창업비 지원 등 과장광고를 했다는 주장에는 "...
공정위원장 "인천공항公 '면세점 거래 지위 남용' 조사할 것" 2023-10-16 13:21:41
인천공항공사가 면세점 입점 업체와 맺은 표준계약의 문제점을 지적한 윤창현 국민의힘 의원의 질의에 이같이 말했다. 앞서 윤 의원은 "인천공항공사 표준계약서에는 3개월 임대료 연체 시 입점 업체의 임대보증금 전액을 몰수한다는 조항이 있다"며 "공기업에 준하는 기관이 이 같은 문제를 아직 시정하지 않은 것은 문제...
공정위원장 "인천공항공사 '면세점 거래 지위 남용' 조사 예정" 2023-10-16 12:36:05
표준계약의 문제점을 지적한 윤창현 국민의힘 의원의 질의에 이같이 답했다. 한 위원장은 "불공정성을 이유로 효력을 상실할 만한 약관 조항이 있는지도 면밀히 검토하겠다"고 덧붙였다. 윤 의원은 앞서 "인천공항공사 표준계약서에는 3개월 임대료 연체 시 입점 업체의 임대보증금 전액을 몰수한다는 조항이 있다"며...
못 믿을 카셰어링, "3대 중 1대 관리 불량" 2023-09-05 17:25:18
조치가 필요하다. 이외에 소비자에게 약관이 불리하다는 점에 대해서도 문제가 제기됐다 . 그린카와 쏘카는 차량 수리 시 예상 비용을 소비자가 요구하는 경우에만 통지했고, 투루카는 운행 중 부상 등으로 직접 운전이 어려운 때에도 대리운전 이용을 금지했다. 자동차 대여 표준약관은 렌터카를 수리할 때는 사전에...
카셰어링 차량 안전 '빨간불'…"36%가 관리 불량"(종합) 2023-09-05 17:06:45
있다고 소비자원은 지적했다. 약관 역시 소비자에게 불리했다. 그린카와 쏘카는 차량 수리 시 예상 비용을 소비자가 요구하는 경우에만 통지했고, 투루카는 운행 중 부상 등으로 직접 운전이 어려운 때에도 대리운전 이용을 금지했다. 자동차 대여 표준약관은 렌터카를 수리할 때는 사전에 예상 비용을 고객에게 통지해야...
카셰어링 차량 안전 '빨간불'…"36%가 관리 불량" 2023-09-05 12:00:02
있다고 소비자원은 지적했다. 약관 역시 소비자에게 불리했다. 그린카와 쏘카는 차량 수리 시 예상 비용을 소비자가 요구하는 경우에만 통지했고, 투루카는 운행 중 부상 등으로 직접 운전이 어려운 때에도 대리운전 이용을 금지했다. 자동차 대여 표준약관은 렌터카를 수리할 때는 사전에 예상 비용을 고객에게 통지해야...
'피프티' 사태 후 연예계도 FA제도 도입? 2023-08-29 07:10:41
이들 단체는 14년 전에 만들어진 대중예술인 표준전속계약서의 조항이 이른바 '연예인 빼가기'에 오히려 악용될 소지가 크다고 주장하고 있다. 현재 정부에서 권고하고 있는 연예기획사 표준전속계약서는 공정거래위원회가 2009년 만든 약관을 기반으로 한 것으로, 2018년 문화체육관광부에서 한차례 용어 등을...
메타, 케냐서 '2조원대 소송' 콘텐츠 조정자와 합의키로 2023-08-24 03:37:03
심사해 페이스북 커뮤니티 표준 및 서비스 약관을 위반한 콘텐츠를 삭제하는 것이었다. 그러나 이들은 지난해 5월 메타와 사마를 상대로 16억 달러(2조1천360억원) 규모의 소송을 제기했다. 메타 등이 유해 콘텐츠를 가려내는 업무를 알리지 않고 직원을 채용했고 하루 8시간 동안 올라오는 끔찍한 콘텐츠로 정신적 충격을...
[게임위드인] 확률 조작에 '먹튀'까지…중국 게임 배짱영업 속수무책 2023-08-19 11:00:01
제정한 '모바일게임 표준약관'에 따르면 게임사는 게임 서비스 종료 30일 전 이용자에게 개별 통보하고, 사용하지 않거나 사용 기한이 남은 유료 아이템은 환불해 주도록 하고 있다. 하지만 실제로는 결제 금액의 일부만 환불해주거나, 특정 기간에 결제한 금액만 환급 대상으로 삼는 경우가 빈번하다는 지적이다....