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자기매매로 연명 '월급 100만원' 증권사 영업맨 "사는게 팍팍해" 2013-07-14 17:38:55
적극적인 구조조정에 나서면서 영업직들의 어깨가 더욱 움츠러들었다. 삼성증권, 교보증권 등 상당수 증권사들은 이미 연말까지 일부 지점을 통폐합할 계획을 수립한 것으로 알려졌다. 증권사 영업직들의 위기감이 사회문제화할 조짐이다. 스트레스에 시달려온 b증권 경남 양산지점 부장은 지난달 스스로 목숨을 끊었다....
샤피로 교수 "對北협상 때 '승부'에 집착 말고 이해한다는 걸 먼저 보여라" 2013-07-14 17:00:49
고민해야 한다.” ▷삼성·애플 간 특허 분쟁 계속되는데. “법적으로 문제를 푸는 것도 하나의 방법이긴 하다. 하지만 이 과정에서 너무 많은 비용과 노력, 시간이 들어간다. 양측의 영업 상 비밀이나 권리를 존중하는 선에서 합의안을 연구할 필요가 있다. 어떤 것이든 무차별적 소송보다는 비용이 적게 들 것이다.”...
"금융소비자 분쟁, 금융사 자체 조정 의무화해야" 2013-07-14 12:00:31
그러나 실태를 보면 대부분의 소비자분쟁 조정은 금감원을 통해 이뤄질 뿐 금융회사 내의 사내분쟁조정을 통해 이뤄지는 경우는 드물다. 송 연구위원은 "소송 외 분쟁조정의 본질은 금융소비자와 금융회사 간의 자율적합의에 있다"며 "이는 제3자(금감원 등)의 조정보다 금융회사 사내분쟁조정이 먼저이뤄지는 게...
"분쟁조정 93%해결" 2013-07-11 18:42:03
횡포를 당하는 경우가 많은데요.상반기분쟁 조정이 93% 성립하며 원만한 합의를 이끌어냈습니다.하지만 여전히 많은 가맹사업자들은 본부의 부당행위에서 벗어나지 못하고 있습니다.이주비기자입니다.<기자>서울 종로구에서 편의점 사업을 시작한 A씨.예상과 달리 매출이 부진하고 24시간 영업에 따른 손실이 발생하자 ...
[한국서비스대상 '명예의 전당'] 삼성화재, 사장직속 CCO 임명…소비자 권익 확대 2013-07-11 17:33:04
‘고객권익보호위원회’는 고객과의 분쟁 건을 공정하고 투명하게 심의하고 조정할 수 있도록 돕는다. 삼성화재는 모든 임직원이 고객중심경영 활동을 업무 중심에 둘 수 있도록 다양한 인식 개선 프로그램도 진행하고 있다. 손보업계 최초로 시행한 ‘삼성화재 고객패널제도’가 좋은 예다. 차별화된 고객 커뮤니케...
상반기 분쟁조정 799건 처리‥경제적 성과 286억원 2013-07-11 14:46:12
799건을 처리했습니다. 조정 성립으로 인핸 경제적성과는 286억 원으로 지난해 동기보다 52% 증가했습니다. 분야별 분쟁조정처리 사건은 하도급대금미지급 행위 등 하도급관련거래(272건)가 가장 많았습니다. 가맹사업거래(248건)와 공정거래(207건), 약관(56건), 대규모유통업거래(16건) 등의 순으로 분쟁이 조정됐습니다....
카드수수료율 타결 진통…대기업 반발(종합2보) 2013-07-10 11:08:11
삼성카드는 대한항공, KT, 코스트코, 아시아나항공과 수수료 분쟁을 겪고 있다. 다만, 코스트코는 미국 본사에서 논의 중이어서 조만간 타결될 가능성이 있다. 현대카드는 SKT, KT, 이마트, 대한항공, 아시아나항공, 서울대병원, 롯데마트,롯데쇼핑[023530], 국민카드는 이마트와 수수료 인상을 놓고 대립하고 있...
카드수수료율 타결 진통…대기업 반발(종합) 2013-07-10 08:46:11
삼성카드는 대한항공, KT, 코스트코, 아시아나항공과 수수료 분쟁을 겪고 있다. 다만, 코스트코는 미국 본사에서 논의 중이어서 조만간 타결될 가능성이 있다. 현대카드는 SKT, KT, 이마트, 대한항공, 아시아나항공, 서울대병원, 롯데마트,롯데쇼핑[023530], 국민카드는 이마트와 수수료 인상을 놓고 대립하고 있...
대기업 16개社, 카드사들 수수료율 개편에 집단 반발 2013-07-10 06:01:14
KT, 코스트코, 서울대병원, 아시아나항공과 수수료 분쟁을 겪고 있다. 다만, 코스트코의 경우 미국 본사에서 논의 중이어서 조만간 타결 가능성이 있다. 현대카드는 SKT, KT, 이마트, 대한항공, 아시아나항공, 서울대병원, 롯데마트,롯데쇼핑[023530], 국민카드는 아시아나항공, 홈플러스, 이마트, 롯데마트,...
[시사이슈 찬반토론] 공공장소 음주 금지는 옳을까요 2013-07-05 15:05:40
정부 각 부처 장관이 참석하는 국가정책조정회의에서 다시 논의되면서 재입법이 추진되고 있다는 것이다. 음주에 상대적으로 관대한 한국 사회 분위기로 인한 폐해는 이루 말할 수 없이 크다. 음주로 인한 사회경제적 손실만 연간 약 24조원에 이른다고 한다. 또 폭력 사건의 30~40%는 주취와 관련이 있다는 연구도 있다....