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[한경과 맛있는 만남] 오영호 KOTRA 사장 "목표 정해지면 전력질주…'오사인 볼트'로 불렸죠" 2013-03-22 17:25:48
찢어놓은 김치를 먹어보라는 친절한 설명과 함께였다. 막걸리 안주로는 김치만한 게 없다더니 빈말이 아니었다. 막걸리잔이 또 한 순배 돌았다. 얼굴이 김칫국물처럼 약간 달아오른 오 사장은 1999년 총리실 외교안보심의관으로 6·25전쟁 당시 미군의 노근리 피란민 학살 사건 진상을 밝히고 2005년 산자부 자원정책실장을...
ePenpal에 오면 ‘영어를 SNS로 배운다’ 2013-03-05 17:19:13
달면, 이에 대해 틀린 부분을 고쳐주는 친절한 외국인들이 많다. 왜냐하면 그 외국인들도 한국어와 한국문화를 배우고 싶어하기 때문이다. ePenpal이라면 부모들도 아이들이 하루종일 스마트폰을 끼고 산다고 해도 무조건 혼내지는 못하지 않을까 싶다. 부모님들이 원하는 살아있는 교육을 자녀들이 직접 알아서 하고...
택시 승차거부에 칼 뽑았다 2013-02-28 09:45:01
불친절 등이 없어서 승객들이 꾸준히 이용하고 있다”면서 “모바일 콜택시 역시 친절과 편리함을 갖춘 프리미엄 택시 서비스를 제공함으로써 스마트폰 시대 콜택시 산업의 새로운 대안으로 자리매김할 것”이라고 전망했다. 한편 교통시민단체인 녹색교통운동은 지난해 말 택시 서비스 개선을 위해 승차 거부 택시를...
[BizⓝCEO] 영동레저산업(주), 인재양성에 역점…새로운 휴게소 문화 첨병 2013-01-30 15:32:21
근무환경을 조성하고 있다. 또한 위생과 친절에 관해 철저하게 교육, 직원들이 자율적으로 고객에 대한 인식이 정착될 수 있도록 도움을 주고 있기도 하다. 이러한 점은 횡성휴게소의 모든 음식메뉴에 유례없는 haccp인증을 받는 성과를 거두게 했다. 이는 휴게소 관리 시스템의 깨끗한 위생을 대내외로 검증받은 것으로...
대전시-7개 기관·단체 '원도심 활성화' 손잡았다 2013-01-25 16:36:38
나서기로 했다. 원도심 상인회는 친절운동 및 가게 앞 청소, 바가지요금 징수 근절, 가격 할인등을 통해 사람이 모이는 활기찬 원도심을 만들기 위해 적극 노력키로 했다. 염 시장은 "오늘 협약은 지역 시민사회단체와 경제단체, 금융기관이 원도심 공동화의 문제점을 인식하고 힘을 모으기로 했다는 점에서...
한국관객은 친한파★를 좋아해, ‘레미제라블’ 이어 ‘잭리처’도 꿈틀 2013-01-16 19:11:07
내한 할 때마다 한국에 대한 사랑과 더불어 친절한 매너로 관객들에게 ‘친절한 톰 아저씨’라는 별명을 가진 그는 신작인 ‘잭 리처’로 다시한번 한국 관객들에게 인사 했다. 이번 톰 크루즈의 한국 일정은 특별했다. 바로 할리우드 스타 최초로 영화도시 부산을 방문, 레드카펫 행사를 가졌기 때문. 10일 오전 기자회견...
"해외사업 성공, 현지고객 만족에 달렸죠" 2013-01-08 16:50:20
은행은 마치 호텔처럼 친절한 서비스를 제공해 좋아하는 고객들이 많습니다. 저희는 아침마다 은행 객장에서 큰 소리로 배꼽인사 연습을 합니다. ▷서진원 행장=신한에는 5가지 ‘신한웨이’가 있는데 그중 으뜸이 고객 존중입니다. 은행원은 자칫 목에 힘주기가 쉽습니다. 고객을 위하는 것이 은행의 기본이라는 점을 늘...
[K-프랜차이즈, 해외서 길을 찾다] 빕스 중국매장에선 이런 일이 … "콧털 깎고 다시 오세요" 2013-01-08 08:00:03
믿는 분위기가 조성됐다. k팝 등 한국 문화가 많이 소개되고, 한국 관광으로 인한 경험이 긍정적으로 작용했다. 문: 한국식 서비스가 중국에서 경쟁력을 갖는 이유는.답: 중국에선 레스토랑 점원 또는 점장이 사회적으로 다소 낮은 직위로 인식된다. 때문에 직원들의 만족도도 낮고 미소로 일을 하거나 친절을 베푸는...
[2013 신년기획] M&A 통해 현지와 접점 확대…'한국식 문화' 적극 활용하라 2013-01-07 16:54:25
있다”고 설명했다. 다음으로 ‘한국식’ 문화는 더 이상 약점이 아니었다. 한국인의 빠른 의사결정과 신속하고 친절한 서비스는 현지인들에게는 새로운 강점으로 평가받고 있다. 규제 리스크에 유연하게 대응할 수 있는 능력도 갖춰야 한다. 미얀마 캄보디아 등 금융시장이 이제 막 개방되는 국가의 경우 규제 시스템이 제...
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