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카드사, 휴면카드 `꼼수` 영업 2013-02-14 16:27:38
카드사 콜센터(음성변조) "추후에 신용카드 발급이 어려울 수 있는 부분이 있으시구요. 최근에 사용하신 교통요금이나, 자동이체 연결, SMS 이용, 연회비가 있다면 청구가 되실 수 있는 부분 안내해드리고요." 금융당국이 지난해말 휴면카드에 대해 자동해지하는 방안을 시행했지만 일부 카드모집인들은 해지는 해주지...
삼성證, 중국펀드 온라인 가입고객 영화예매권 증정 2013-02-14 15:53:03
증정한다.이번 이벤트에 대한 자세한 내용은 가까운 전국 삼성증권 지점과 콜센터(1588-2323) 그리고 홈페이지 (www.samsungpop.com)에서 확인할 수 있다.한경닷컴 정현영 기자 jhy@hankyung.com▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파문▶ 연예계 성스캔들 '술렁'…女배우 누군가 봤더니▶ 의사에게 성폭행...
경기도 31개 시·군 대표전화 '120'으로 통합 2013-02-12 13:37:30
번호가 경기도가 운영하는 경기콜센터 번호인 ‘120’으로 통합된다.도는 오는 7월부터 파주·오산·여주 등 3개 시·군의 각종 생활민원을 경기콜센터를 통해 시범 안내할 계획이라고 12일 밝혔다.국번 없이 120을 누르면 이들 3개 시·군의 해당 부서 전화번호뿐 아니라시·군 행정에 대해 종합적으로 서비스받을 수...
유튜브 패러디 영상 '레밀리터리블' 뜨자 … 미스터피자 '활짝' 2013-02-12 10:40:32
마케팅본부장은 "'레밀리터리블'에 미스터피자 콜센터번호가 노출되면서 깜짝 효과를 보고 있다" 며 "추운 날씨에도 국가안보를 위해 고생하는 군 장병들에게 공군본부 공보실과 협의해 감사의 뜻을 전할 계획"이라고 밝혔다.한경닷컴 정혁현 기자 chh03@hankyung.com ▶ 정가은, 출장마사지男 집으로 불러서는…파...
[자영업희망콜센터] 해장국·육개장 등 주력…속풀이전문점 변신을 2013-02-11 10:01:54
서울 회현동 소머리국밥집 매출 더 올리려면…주변 40대 직장인 상대…메뉴 줄이고 회전율 높여라 q. 저는 서울 회현역 인근에서 소머리국밥집을 운영하고 있는 윤철화(49)라고 합니다. 가게 위치는 지하철 4호선 회현역에서 남산 주택가로 향하는 길목 3층 건물의 1층에 있습니다. 2007년 이곳에서 창업해 영업한 지 6년째...
경기도 '언제나 민원실', 설 연휴에도 정상근무 2013-02-07 16:45:41
콜센터 전화 한 통이면 해결할 수 있다. 콜센터 역시 24시간 운영되며 경기도민의 1:1 생활비서 역할을 톡톡히 할 예정이다.고향 귀성길에 오르는 도민이라면 수원역에 위치한 365언제나 경기도청 민원센터를 활용하면 좋다. 오전 8시부터 오후 10시까지 운영하며 민원 상담, 주민등록 제․증명, 인감증명서 발급 등의...
코웨이, 가입자 198만명 개인 정보 유출…영업사원 빼돌려 2013-02-07 13:54:34
및 우편으로 개인정보 유출 사실을 알리고 있다. 콜센터를 통해서도 정보 유출 여부를 직접 확인할 수 있다.한경닷컴 산업경제팀 open@hankyung.com▶ 채리나, 김성수 전처 '살해' 재판 보더니…▶ 의사에게 성폭행 당한 女 "기억이 잘…"▶ 女아나운서 '신혼 아파트' 월세가 무려…▶ '쿨'...
코웨이, 가입자 198만명 개인정보 유출(종합) 2013-02-07 11:49:23
이메일·전화·우편으로 개인정보 유출 사실을 알리고 있다. 콜센터로 직접 문의하는 고객들에게도 정보 유출 여부를 확인해주고 있다. 코웨이 관계자는 "정확한 유출경위와 규모를 확인해 추가 피해를 예방하고 유사한 사례가 재발하지 않도록 최선을 다할 것"이라고 말했다. abullapia@yna.co.kr(끝)<저 작...
명절 시즌, 기업들이 ‘대리운전 법인 서비스’를 주목하는 이유? 2013-02-06 16:00:57
거듭하고 있다”라고 설명했다. 콜센터, 대리기사 등 운영시스템과 인력면에서 업계 최고를 자랑하는 코리아드라이브는 법인회원서비스를 주관하는 법인팀을 따로 두고 있다. 또한 오랜 운전경력을 가진 우수한 기사만을 선별한 법인 전문기사를 채용. 안전운전 교육을 별도로 실시하고 있으며 정장 착장을 의무화 하여...
위메이드, 와이디온라인과 고객지원 업무 협약 2013-02-05 17:54:35
등 자사의 모바일 게임 이용 고객에 대한 콜센터 응대율 향상 및 고객 지원 품질 강화의 일환으로 마련되었으며, 애니팡, 드래곤플라이트 등의 고객지원 서비스를 맡아온 와이디온라인의 풍부한 노하우가 서비스 품질 향상에 기여할 것으로 기대된다. 특히 와이디온라인의 고객지원 조직인 g&c센터는 광주광역시가 추진...