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불닭볶음면 신드롬, 美 대형마트 인기 덕분? [월가의 돈이 되는 트렌드 '월렛'] 2024-05-24 08:35:03
이러한 성과는 식료품 매출 증가와 고소득층 고객의 증가, 그리고 대대적인 할인 판매와 퍼스널 쇼퍼 도입과 같은 전략 덕분입니다. 반면, 타겟은 1분기 매출이 전년 대비 감소했으나, 가격 인하 전략을 통해 시장 점유율 회복을 노리고 있습니다. 코스트코는 매출 3위를 유지하면서도 주가 상승률이 월마트보다 높은 성...
인테리어 시장으로 진격하는 공유오피스 스타트업 [Geeks' Briefing] 2024-05-23 17:34:55
공간 레이아웃에 만족한 기존 공유오피스 고객의 선제적인 요청으로 시작됐다. 전국 44개 공유오피스와 10만 평 이상의 오피스를 구축한 노하우를 바탕으로 소형 빌딩, 대형 빌딩, 지하 층부터 루프탑 공간 디자인까지 다양한 시공 사례를 보유했다. L그룹 지주사는 패스트파이브 을지로점을 TF 팀으로 사용하다 임직원...
경제 저성장기, 성과관리 최우선 과제는 고성과자 유지 [긱스] 2024-05-23 14:55:29
높은 상관관계를 보인다. 매출증가율, 수익성, 시장점유율, 고객만족도를 기준으로 성과가 높은 조직이 낮은 조직에 비해 내부 이동을 우선시할 가능성이 2배 높은 것으로 나타났다. 또, 내부 이동의 기준을 투명하게 밝힐 가능성은 고성과 기업이 저성과 기업에 비해 4.5배 높다. *자료: i4cp 보고서, Talent Mobility...
"고객 향한 새로운 여정"…농협금융, 고객전략협의회 개최 2024-05-23 09:46:40
통한 인생금융 실현’이라는 비전 아래 혁신, 가치, 창조 등 3가지를 핵심가치로 꼽고 있다. 이기현 부사장은 이날 회의에서 “고객전략은 농협금융이 생존을 위해 고객으로부터 선택받기 위한 전략"이라며 “고객경험, 혁신, 가치제고 등 모든 표현들을 통틀어 궁극적으로 고객의 만족도를 높이고 고객 가치를 제고하는...
"제주도 갈 바엔 해외 가지" 불만 폭발하자…'대변신' 나섰다 2024-05-22 22:00:01
요가' 등이 해당한다. 투숙객 만족도가 높은 프로그램 개발을 위해 리조트 내 고객 경험(CX)팀도 신설할 계획이다. 객실 구조를 현대화하고 서비스를 호텔급으로 올리는 전략도 꾀했다. 모든 객실은 기존 주방 공간을 최소화하는 한편 거실과 침실 공간을 확대 및 분리해 특급 호텔 스위트급으로 업그레이드했다. 기본...
한성자동차, 원주 서비스센터·인증중고차 통합 확장 이전 2024-05-22 10:52:54
오피스, 3동은 3개층의 대형 부품 창고, 5동은 고객 접수 및 대기 서비스 공간으로 구성했다. 이와 함께 마이바흐 전용 얼라이먼트와 eq 차 정비 장비, amg차를 위한 저상형 리프트 등을 모두 갖춰 벤츠 전 차종에 대한 일반 수리와 사고 수리가 모두 가능하다. 특히, 정비 워크베이를 총 20개(일반 정비 12개, 판금...
"원데이 클래스 들으세요"…동양생명, 롯데백화점 문화센터 협업 2024-05-22 09:27:22
관계자는 “건강보험 전문회사로서 브랜드 이미지를 구축하고 있는 당사가 고객 성원에 감사하는 마음으로 준비한 이번 이벤트를 통해, 많은 고객들이 차별화된 혜택을 받을 수 있기를 바란다”며, “당사는 앞으로도 우수고객 대상 서비스 강화를 통해 고객 만족도를 제고하고, 고객들과 강한 유대 관계를 구축하기...
삼성증권, 회사지원 개인연금 적립금 1조원 돌파 2024-05-22 09:16:23
운영하고 있다. 삼성증권 측은 "기업별 계좌개설을 위한 전용 웹페이지를 통해 개인연금지원 대상 임직원들의 계좌 개설에서 이전신청, 납입까지 가능한 원스톱서비스를 제공해 편의성을 높인 덕분에 기업 실무자와 임직원들의 만족도가 높은 것으로 나타났다"고 밝혔다. norae@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단...
"요즘 누가 리조트에 자러와요"…720억 들인 제주 '웰니스 명소' 2024-05-21 14:19:46
아로마테라피도 진행한다. 투숙객 만족도가 높은 프로그램 개발을 위해 리조트 내 고객 경험(CX)팀도 신설할 계획이다. 원영욱 호텔사업부장 겸 총지배인은 "'어떻게 하면 이곳에 오는 고객들에게 최상의 경험을 제공할 수 있을까'가 최대 과제였다. 기존 투숙객들을 보면 관광형이 아닌 체류형, 오롯이 휴식만을...
불스원, 방향제 '그라스 인스틱 홈' 와디즈서 선공개 2024-05-21 08:47:53
완성했다”고 전했다. 한편, 그라스 인스틱 홈은 이날 와디즈를 통해 선공개된 이후 오는 6월부터 온라인에서 판매된다. 박홍준 기자 hj.park@autotimes.co.kr ▶ 스칼라데이터, 두바이 핀테크 서밋서 충전 기술 알려 ▶ 오너 만족도 상당한 전기차 폭스바겐 id.4, 비결은? ▶ 현대차·기아, 자동차 안전보건포럼...