LGU+, 고객 번호로 IMSI 발급…"유심 무상 교체 지원" 2026-03-17 14:27:34

고객센터 애플리케이션(앱)의 매장 방문 예약 시스템을 운영해 교체 절차를 진행한다는 방침이다. 알뜰폰 이용자는 원격 유심 재설정 기능을 통해 재설정을 할 수 있다. 자세한 고객 안내와 지원 방안은 조만간 LG유플러스 홈페이지와 앱 등 자사 채널을 통해 공지될 예정이다. IMSI 식별값이 단독으로 유출된다고 해서...

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현대백화점, 업계 첫 오프라인 '선물 큐레이션 편집숍' 론칭 2026-03-17 10:26:23

더현대 기프트 오프라인 매장은 통상 일년에 두 번 진행하는 MD개편 주기도 분기 단위로 세분화하기로 했다. 향후 온라인숍도 선보일 예정이다. 현대백화점 관계자는 "다음달엔 더현대 기프트 온라인숍을 추가로 오픈하고, 연중 상시로 기업 행사나 VIP 고객 선물 등 대량 주문 기업 고객을 위한 온·오프라인 맞춤형 상담...

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현대백화점, 선물 특화 편집숍 '더현대 기프트' 출시…업계 최초 2026-03-17 09:09:41

2회 진행하던 상품기획(MD) 개편 주기를 분기 단위로 세분화할 방침이다. 현대백화점 관계자는 “상품 하나하나가 어떤 기준을 통해 매장에 들어왔는지, 왜 지금 선물로 주목받는지 스토리를 담아 큐레이션 했다”며 “고객이 여기서 선물을 고르면 누구에게 선물해도 트렌디하고 센스 있는 선택이 될 수 있을 것”이라고...

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쿠팡 로켓서 '중장년층 이탈' 현실화…결제추정액 10% 감소 2026-03-15 06:01:01

불신이 커진 틈새를 파고들어 오프라인 매장 기반의 신선식품 배송 서비스로 눈을 돌렸다. 실제 산업통상자원부 등에 따르면 지난 1월 SSG닷컴의 신선식품 매출은 전달보다 19% 늘었다. SSG닷컴의 유료 멤버십인 '쓱세븐클럽' 개편 이후 1월 활동 회원 수가 작년보다 26% 증가한 것으로 집계됐다. 11번가는 지난...

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롯데멤버스, 엘포인트 앱 리뉴얼 2026-03-09 09:35:23

개편했다. 새롭게 선보인 멤버십 탭은 이달혜택, 쿠폰상점, 롯데체크인, 문화센터 카테고리로 나뉜다. '이달혜택'은 엘포인트 회원을 위한 혜택을 한눈에 보여주며, '쿠폰상점'에서는 여러 브랜드의 금액권과 교환권을 할인가에 판매한다. 이와 함께 축적된 데이터를 기반으로 사용자별 개인화 쿠폰을...

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• #롯데멤버스 엘포인트 #혜택 #고객 #롯데 #이용

외국인 자유여행객 급증에 한숨 돌린 면세점 2026-03-02 17:16:59

콘텐츠 공간으로 개편한 데 이어 지난달 26일에는 서울 잠실 월드타워점에 선물 전용 매장인 ‘K뮤지엄 & 기프트’ 매장을 개관했다. 신세계면세점은 작년 7월 서울 명동점을 K패션과 K푸드 등을 중심으로 재단장하며 해외 관광객 잡기에 집중하고 있다. 패션 브랜드로는 한국 디자이너브랜드인 김해김과 스트리트 브랜드인...

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• #외국인 자유여행객 #외국인 #면세점 #자유여행객 #서울 #매출 #관광객

정재헌 SK텔레콤 CEO “대한민국 대표 ‘AI 혁신 엔진’ 만들 것” 2026-03-02 10:00:14

최적화된 설계로 대대적으로 개편한다. SKT는 AI를 활용해 네트워크 운영 전반을 자율화하는 ‘자율 운영 네트워크’ 전략도 본격화한다. 무선 품질 관리, 트래픽 제어, 통신 장비 및 시설 운영까지 사람 중심의 운영 방식을 AI 기반 자율 구조로 전환해 고객 체감 품질을 극대화한다는 구상이다. SKT는 세계 최대 AI-RAN...

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• #정재헌 SK텔레콤 #고객 #혁신 #서비스 #변화 #계획 #통신 #대한민국 #글로벌 #협력

다이닝브랜즈그룹, 아웃백 대표이사에 임혜순 대표 선임 2026-02-27 16:09:22

및 마케팅, 매장 실행, 조직 관리까지 아우르는 통합적 비즈니스 역량을 갖춘 경영자로 평가받는다. 다이닝브랜즈그룹은 브랜드별 전문경영 체제 강화를 골자로 한 조직 개편도 단행했다. 각 브랜드의 경쟁력을 구조적으로 강화하고 책임경영 기반을 보다 명확히 하기 위한 전략적 조치로, 그룹 차원의 거버넌스 고도화와...

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