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방한 관광객 3천만 시대 앞당긴다…지역관광거점 조성(종합) 2025-12-16 19:45:05
바가지요금 근절을 위해 정보무늬(QR코드) 기반 통합 신고체계를 마련하고, 국민 참여형 모니터링단 운영으로 대대적인 근절 캠페인 개최하는 등 업계의 자정 분위기를 조성한다. 관계부처와 협업해 가격표시제 위반에 따른 자격·영업정지 등 실효성 있는 제재도 강화한다. 관광을 신성장 산업으로 육성하기 위한 투자도...
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방한 관광객 3천만 시대 앞당긴다…지역관광거점 조성 2025-12-16 19:03:59
바가지요금 근절을 위해 정보무늬(QR코드) 기반 통합 신고체계를 마련하고, 국민 참여형 모니터링단 운영으로 대대적인 근절 캠페인 개최하는 등 업계의 자정 분위기를 조성한다. 관계부처와 협업해 가격표시제 위반에 따른 자격·영업정지 등 실효성 있는 제재도 강화한다. 관광을 신성장 산업으로 육성하기 위한 투자도...
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"한국 가면 꼭 들러야 해"…외국인들 사이 핫한 '이곳' [트래블톡] 2025-12-11 21:00:04
전 마지막 쇼핑을 위한 장소로 입소문을 탔다. 바가지 논란은 여전히 과제…신뢰 확보가 경쟁력 다만 전통시장을 둘러싼 '바가지 논란'은 여전히 개선이 필요한 과제로 꼽힌다. 일부 상점의 가격표 미표기, 메뉴판과 실제 청구 금액의 차이, 카드 결제 거부 사례 등이 불만 포인트다. 실제로 미국 온라인 커뮤니티...
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中 관광객 제주로 몰린다더니…'이 정도일 줄은' 깜짝 결과 [트래블톡] 2025-12-10 13:51:49
확대가 흐름을 끌어올렸고, 지난해 바가지 논란과 해외여행 수요 증가로 발길을 돌렸던 내국인도 회복 조짐을 보이면서 업계의 기대가 커지고 있다. 제주 관광객 1300만 돌파…외국인 17.5% 급증 10일 제주관광협회에 따르면 올해 1월1일부터 지난 9일까지 제주를 찾은 관광객은 총 1301만5036명(잠정)이다. 지난해보다...
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제주 관광객, 가장 돈 많이 쓴 곳이…바가지 논란 속 '깜짝' 2025-12-09 12:31:12
데 사용했다. 바가지요금 논란에도 '돈값하는 음식을 경험하고 싶다'는 관광객 소비심리가 여전하다는 분석이 나왔다. 제주관광공사는 9일 '제주 F＆B(Food＆Beverage·식음료업) 소비 심층분석 보고서'를 발표했다. 이 보고서는 지난해 6월부터 지난 5월까지 1년간 제주 지역에서 발생한 신용카드 소비...
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"미터기 켜지도 않고 주행" 바가지 택시 1위는 '형제의 나라' 2025-12-06 12:36:14
전 세계 여행객이 택시 바가지 요금 피해를 가장 많이 겪는 국가로 튀르키예가 손꼽혔다. 지난 2일(현지시간) 영국 매체 인디펜던트는 영국 여행 보험사 올클리어가 소셜미디어 레딧의 여행 커뮤니티에 올라온 택시 요금 사기 관련 게시글과 댓글 수천 건을 분석한 결과를 인용해 이같이 보도했다. 조사에 따르면 튀르키예...
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"이게 7000원?" 광장시장 '바가지' 논란 결국…정부 나섰다 2025-12-05 18:08:17
중소벤처기업부가 최근 '바가지' 논란으로 신뢰도에 타격을 입은 광장시장의 이미지 회복에 나섰다. 중기부는 5일 서울 광장시장에서 서울시와 종로구청, 광장시장 상인회, 광장 전통시장 상인회와 함께 '광장시장 신뢰 회복 및 상생 활성화를 위한 민생현장 간담회'를 열었다. 광장시장은 최근 가격 및...
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손영득 "콜센터 상담사 안 사라져…CX 전문가 되면 연봉 2배" 2025-12-01 17:36:19
떼어가고 외국인에게 바가지를 씌우는 등 문제가 심각했다”며 “우리는 수수료를 절반 이하로 낮추고 한국인과 동일한 진료비를 적용해 무너진 신뢰를 회복할 것”이라고 강조했다. 이를 위해 방문 전 화상 상담부터 귀국 후 사후 관리서비스를 제공하는 종합케어 시스템을 도입할 예정이다. 박진우 기자 jwp@hankyung.com...
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제주도, 렌터카 요금 안정화 나선다…최고 50% 하향 2025-12-01 15:22:32
‘바가지요금’ 논란을 해소하기 위해 요금 산정 방식을 전면 개편한다. 제주도는 성수기 요금 상승으로 인한 소비자 불만을 해소하기 위해 렌터카 요금 산정 방안을 새로 마련한다고 1일 밝혔다. 현재는 신차 렌터카를 등록할 때 차량 가격 등에 따라 대여료를 책정하는 방식이다. 앞으로는 업체의 회계자료 등 경영상황을...
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'레이' 렌트비가 20만원?…제주 '바가지 논란' 커지자 결국 2025-12-01 10:53:51
제주도가 렌터카 요금 산정 방안을 새로 마련해 소비자 불만을 사는 성수기 요금 상승을 막기로 했다. 비수기에는 1~2만원 수준이던 경차 '레이' 렌터카 요금이 성수기에는 20만원에 달할 만큼 널뛰기 요금이라는 지적이 이어져 왔다. 제주도는 전날(30일) 렌터카 요금 안정화를 위한 제도 개선책을 발표하며,...
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