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KJ MEMBERS, 일본 IBJ·TMS 기준 적용 국제결혼 매칭 서비스 운영 2025-12-05 14:06:52
여성에게 명확하게 전달하는 소통 방식도 좋은 반응을 얻고 있다. 장 대표는 “일본 국제결혼은 문화와 가치관에 대한 깊은 이해가 기반이 될 때 안정적인 관계로 이어질 수 있다”며 “IBJ·TMS 직접 가맹기관으로서 일본 현지 기준의 프로세스를 지속적으로 유지하며, 양국 모두가 신뢰할 수 있는 매칭 환경을 만들겠다”고...
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하나금융, 두나무와 블록체인 기반 송금 서비스 공동개발 2025-12-04 11:33:43
업무협약을 체결했다. 양사는 상호 간 신뢰를 재확인하고, ▲블록체인 기반 해외 송금 프로세스 구축 ▲외국환 업무 전반의 신기술 도입 ▲하나머니 관련 서비스 고도화 등을 추진하기로 했다. 전 세계적으로 블록체인, AI(인공지능), 결제 인프라를 중심으로 금융의 디지털 전환이 가속화되는 가운데, 두나무가 보유한...
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PRI "한국 지속가능성 공시 서둘러야...세부규칙보다 성공적 작동 중요" 2025-12-04 06:00:36
그 결과 ▲ESG 리스크와 기회를 투자 프로세스에 통합(30%) ▲지속가능성 결과 식별(30%) ▲그 지속가능성 결과에 대해 행동하는 것(40%)으로 나타났다. 향후 5~10년의 미래 방향성에 대해서는 ‘행동한다’는 응답이 40%에서 60%로 증가했다. 특히 자산 소유자의 경우 70%에 달했다. 이제 각 기관은 ESG를 단순히 리스크...
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공시 업무 효율화 솔루션, CFO의 필수 아젠다로 부상해… [안진 클로즈업] 2025-12-03 09:54:06
XBRL 업무의 프로세스 표준화, 자동화 플랫폼 기반의 운영 체계 전환, XBRL 데이터의 기업 보고 체계 활용 등을 통해 공시 경쟁력과 데이터 거버넌스, 재무 품질을 동시에 제고할 수 있을 것이다. 디지털 전환 시대, 수작업 중심 공시 방식은 더 이상 지속 가능하지 않다. XBRL은 이제 선택이 아니라 공시의 표준으로 자리...
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손영득 "콜센터 상담사 안 사라져…CX 전문가 되면 연봉 2배" 2025-12-01 17:36:19
프로세스 아웃소싱(BPO) 업계의 ‘산증인’이다. 그는 1998년 외환위기 당시 실직자 100만 명 일자리 찾아주기 캠페인을 한 인물이다. 손 회장은 “앞으로 CX 전문가로 재탄생한 상담사는 연봉이 두 배가 될 것”이라고 강조했다. 손 회장은 2016년 AI 스타트업과 합작사를 설립하며 일찌감치 인공지능 컨택센터(AICC)...
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[사설] 외형 성장에 취해 기본 망각한 게 '쿠팡 사태'의 본질 2025-12-01 17:29:36
프로세스(인증) 개발 실무자였다고 한다. 쿠팡이 국회에 제출한 자료에 따르면 그는 회사가 폐기하거나 갱신하지 않고 방치한 ‘서명키’를 이용해 퇴사 후에도 아무 제한 없이 고객 데이터베이스에 접근할 수 있었던 것으로 보인다. 올해만 정보 보호에 890억원을 쏟아부은 쿠팡이지만 허술한 내부 통제와 안일함이 겹쳐...
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‘종합금융 복원은 출발점’…체질 전환 고삐 죄는 임종룡 회장 2025-12-01 09:55:44
본격적으로 작동하는 출발점에 가깝다. 그는 2025년을 기점으로 ‘신뢰 회복→핵심 경쟁력 강화→도약 기반 확보’라는 3단계 전략 프레임을 제시하고 이를 AX(AI Transformation) 기반의 업무 혁신과 연계하는 구조적 변화를 선언했다. 이는 단순한 디지털 전환(DX) 관점이 아닌, 전사 프로세스를 AI...
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“화려함보다 내실 중시…포용적 자산관리가 지향점이죠” 2025-12-01 09:30:08
중대한 영역이기 때문에, 성과보다도 신뢰가 우선돼야 한다고 생각합니다. 신뢰를 잃거나 고객과의 관계 형성이 어긋난다면 성과 창출은 물거품이 돼 버립니다. 고객이 떠나 버리는 결과를 낳거든요. 저희가 지난 6월 펀드 완전판매 시스템을 오픈한 것도 그런 노력의 일환입니다. 1년 반 이상의 구축 작업을 거쳐 완성한...
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460조 시장 잡아라…4대 은행 퇴직연금 전쟁 2025-12-01 06:01:00
분산투자 전략을 기반으로 상품 추천과 운용 프로세스를 정교하게 구축하고 있다. 또한 고객이 시간과 장소의 제약 없이 자산관리를 받을 수 있도록 대면과 비대면 채널을 동시에 고도화하며 접근성을 강화하고 있다. 특히 하나은행은 2025년 3분기 누적 기준 은행권 퇴직연금 적립금 증가 1위를 기록하며 성장성과 시장 내...
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마이리얼트립, 여행 상품 양도 서비스 '리셀마켓' 출시 2025-11-27 09:38:00
확인했다. 이번 정식 출시로 마이리얼트립은 매칭 알고리즘과 거래 프로세스를 고도화하며 판매의 효율성을 높이는데 주력할 예정이다. 또한 복잡한 환불 절차·처리 지연·높은 수수료 등 고객 불편을 해소하고 여행 준비부터 이용·거래·재사용으로 이어지는 '여행 경험의 완전한 연결'...
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