[단독]정부 근로감독관 3년간 4900명 채용…'지방 감독관' 신설 2025-10-29 16:10:01

미처리율은 15% 안팎 수준에 머물렀다 전문가들은 근로감독관의 경력 관리 및 교육체계 개편이 시급하다고 지적한다. 현재 근로감독관은 인사혁신처가 주관하는 7급 공채로 선발돼, 노동법·행정법 등을 필기시험으로만 검증받은 채 바로 현장에 투입된다. 형사법이나 형사소송법 등 수사 관련 법에 대한 교육은 전무하다....

• 뉴스 > 사회
• 바로가기
• #정부 근로감독관 #근로감독관 #감독관 #수사 #정부 #사건 #검찰 #지자체 #경찰 #교육

페르소나AI, SKT 자회사 PS&M에 AICC 도입…61.7% 전환 성공 2025-04-09 09:00:10

지속 추진하며 AI를 통한 단순 업무 처리율을 높이고 정보 조회, 사전 예약, 할부 등록 등 다양한 고객 편의 기능을 자동화하는 시스템까지 구축할 예정이다. 유승재 페르소나AI 대표는 “피에스앤마케팅의 업무 환경과 특성을 심층 분석함으로써 상담 시스템 전반을 업그레이드함과 동시에 더 큰 가치를 창출하는 AX를...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #페르소나AI SKT #상담 #업무 #시스템 #페르소나 #고객 #대표

[게시판] 바디프랜드, 소비자 불만 해결 우수 사업자로 선정 2025-01-31 09:17:27

기업 바디프랜드는 지난 2일 한국소비자원이 뽑은 소비자 불만 해결 우수 사업자로 선정됐다고 31일 밝혔다. 소비자원은 소비자 불만해결 사업자 협의회를 출범하고 소비자 상담 자율 처리율, 소비자 어려움 해결에 대한 적극성, 사업자협의회 참여도 등을 종합적으로 평가해 우수 사업자를 선발하고 있다. (서울=연합뉴스)...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #게시판 바디프랜드 #소비자

어릴 때 올린 개인정보 삭제…'지우개 서비스' 이용자 급증 2025-01-22 12:00:04

총 1만5975건을 처리했다. 처리율은 98.7%에 달했다. 미처리된 364건은 신청서 보완 또는 사업자 처리 요청 후 결과를 모니터링 중이라는 설명이다. 지난해 신청현황을 분석한 결과 신청자 연령대는 고등학생(41%)이 가장 많았다. 이어 중학생(34%), 24세 이하 성인그룹(14%) 순이었다. 개별 연령으로는 16세, 15세, 14세...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #어릴 때 #서비스 #지우개 #처리 #개인정보 #작년 #삭제

제주항공, 소비자중심경영 부문 공정거래위원장 표창 수상 2024-12-10 10:31:01

받았다. 지난해 말부터 올해 11월 말까지 고객의 소리(VOC) 처리율은 꾸준히 99.9%를 기록했다. 또 제주항공은 임직원 경영 활동 제안 제도를 통해 고객 편의 개선 과제를 도출해 왔다고 설명했다. 제주항공 관계자는 "진정성 있는 소비자 중심 경영으로 올해 국가고객만족도 조사(NCSI), 한국산업의 고객만족도(KCSI), CC...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #제주항공 소비자중심경영 #제주항공 #소비자 #경영 #표창

UBS, 3M '매수'로 상향…주가 40% 이상 상승 가능 2024-11-14 00:18:35

지출의 재배치를 통해 새로운 제품 혁신에 집중하고 주문 처리율 개선을 통해 매출 성장을 추진하고 있다고 강조했다. 마지막으로 애널리스트는 CEO가 자신의 목표를 성공적으로 달성할 경우, 회사는 2028년까지 40%의 이익 성장을 기록할 수 있다고 예상했다. 또한 2025년에서 2028년 사이에 약 75억 달러 규모의 주식...

• 뉴스 > 정치·사회
• 바로가기
• #UBS 3M #성장 #애널리스트

[다산칼럼] 성장 잠재력 되살리려면 2024-07-14 17:35:37

처리율을 기록했다. 상생과 공존의 정치가 복원되지 않는 한 저성장의 늪에서 빠져나올 수 없다. 조지프 스티글리츠 미국 컬럼비아대 교수는 정치인의 경제 파이 독식이 경제의 정치화 현상의 주범이라고 주장한다. 정치가 선진화돼야 이익의 사유화가 최소화될 수 있다. 저출생·고령화 파고가 높다. 지난해 합계출산율은...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #다산칼럼 성장