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[2013 고객감동경영대상] "혁신·차별화 통해 고객에 감동 전달" 2013-01-16 15:30:58
된 것은 특별한 의미가 있다.올해는 특히 많은 후보 기업들을 대상으로 엄격한 심사를 진행했다. 그 절차는 크게 3단계로 요약된다. 1단계에서는 업종별로 고객감동 경영 실천에 앞장서고 있는 것으로 판단되는 후보 기업들을 선정한 뒤 고객감동의 실천 정도를 조사하고 평가하기 위한 설문조사를 실시해 이를 바탕으로...
[2013 고객감동경영대상] 우리은행, '고객 제일'…대기시간 줄이고 낯선용어 쉽게 2013-01-16 15:30:51
또 금융권 최초로 ‘참금융’의 의미를 정의하고 이를 바탕으로 세부 과제를 정해 추진하고 있다. 참금융이란 고객에게 질 좋은 상품과 편리한 금융 서비스를 제공해 소비자의 권익을 보호하고 은행의 사회적 책임을 다함으로써, 궁극적으로 고객의 성장과 은행의 발전을 함께 이뤄가는 금융의 참된 역할을 의미한다. 또...
[2013 고객감동경영대상] 현대증권, 휴대폰으로 자산관리…고객편의 업그레이드 2013-01-16 15:30:50
할 수 있다는 의미로 현대증권의 새로운 변화와 도전 의지를 적극적으로 나타내기 위한 것이었다.이를 위해 먼저 “우리에게 무엇이 더 가능해질까요”라는 문구와 함께 ‘에이블 피플(able people)’을 선정해 광고모델로 기용했다. 여기서 소설 ‘개미’의 저자인 베르나르 베르베르, 미래학자 앨빈 토플러 등이 새로운...
유아기 언어사고력이 중요한 이유 2013-01-16 15:07:34
의미가 없으니까 말이다. 남의 생각이 아닌 내 생각을, 남의 언어가 아닌 내 언어로 표현할 수 있도록 길러 주어야 한다. 마지막으로 말을 잘 하는 아이들은 자기 주장이 분명한 편이다. 관점이 정리되어 있다는 의미다. 와이키즈 정영숙 사업본부장은 “조리있게 말하고 표현력도 좋은데 자기 주장이 없는 아이면...
연예인 셀카 비밀 풀렸다 2013-01-16 14:50:02
“실물에 가깝다”라는 의미로 쓰인다. 실생활을 전하거나 민낯 등 일반인이 접근하기 어려운 소소한 일상을 공개하기에 좋다. 페이스북, 트위터 등 sns 계정에 스타가 직접 올린 사진은 팬들과 소통하는 창구가 된다. 예상치 못한 표정이나 상황, 이에 대한 짧지만 생생한 코멘트는 친근함을 준다. 실제로 포미닛...
레미제라블 주제가 ‘Suddenly’, 어떻게 탄생됐나 2013-01-16 14:43:13
미리엘 주교와의 만남만큼이나 중요한 의미를 지닌다. 그러나 무대 위에서 보여주기에는 너무나 섬세하고 디테일한 연기가 필요했기 때문에 표현에 어려움을 지녔던 것이 사실. 뮤지컬 ‘레미제라블’의 작곡과 작사를 맡았던 클로드-미셸 쉔버그와 알란 부브리는 장발장과 코제트 사이의 “친밀함이 생기는 그 찰나의 순...
강호동, "유재석 부럽다" 2013-01-16 13:43:14
보니 그런 부분이 몸에 배어 있다. 이런 의미에서 신동엽, 탁재훈, 이경규 선배도 너무 부럽다" 며 "나는 운동을 했기 때문에 기초에서 부족함을 항상 많이 느낀다"고 털어놓았다.그는 "부족함이 있기 때문에 끊임없이 보완하기 위해 노력할 수밖에 없다" 며 "(유재석과) 비교를 해주는 게 정말 영광스럽고 부끄럽기도...
억척 한국 엄마들, 자녀 위해 `성형 계획` 짠다고? 2013-01-16 13:34:20
이는 성형에 대한 인식이 점차 개방되고 있음을 의미한다. 실제로 "우리 아이는 코만 조금 높이면 훨씬 괜찮을 텐데..."라며 쉽게 말하는 엄마들 또한 전과 달리 쉽게 눈에 띈다. MVP 성형외과 최우식 대표원장은 “최근 성형외과에 자발적으로 찾아와 부족한 외모를 보완하는 학생들도 있지만 엄마 손에 이끌려 성형하는...
김래원 살찐 이유, 미국에서 OOO를 좀 먹었더니 15kg ↑ '유산상속은…' 2013-01-16 12:44:38
'나를 대신해 네가 좋은 일에 쓰도록 해라'는 의미로 주지 않았을까"이라고 덧붙였다. 이에 이경규와 한혜진은 "할머니께서 중학교 때 아파트를 사줬다고 들었다"고 물었고 김래원은 "중학교 때 키가 180cm이 넘었다. 농구선수가 되고 싶었는데 집에서 반대했다. 서울에 있는 학교 선생님이 '계속 오라'고 했고...
빅뱅, 2NE1, '청소년 기부 멘토' 선언 2013-01-16 11:49:03
의미를 더했으면 좋겠다”고 말했다.굿웨이위드어스는 청소년 및 대학생들이 사회 문제 후원 등에 아이디어를 제시하고 의견을 나누면, 그 의견을 기업, 교육자 등 멘토 그룹이 실질적 실현에 도움을 주는 브릿지 형태로 운영되는 플랫폼 사이트이다.빅뱅, 2ne1이 참여한 이번 굿웨이의드어스 프로젝트의 모금은 크라우드...