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하나로의료재단, 종로에 고품격 건강검진센터 열어 2025-10-20 15:19:09
종로센터에는 프라이버시와 품격을 중시하는 고객을 위한 프리미엄 검진 공간 ‘더 하나로 블랙(The HANARO Black)’을 새롭게 오픈해 차별화된 건강검진 경험을 제공하고 있다. 고급스러운 공간 구성과 맞춤형 서비스로 정밀한 검진은 물론 고객 만족도를 이끌어내고 있다. 하나로의료재단은 지난 42년간 축적된 의료...
동곡기정, 항공 보안 검색장비 30년 노하우 2025-10-20 15:16:08
혁신과 고객 신뢰를 바탕으로 이뤄낸 성과로 평가된다. 동곡기정은 30년 넘게 쌓아온 기술력과 현장 경험을 기반으로 AI·빅데이터 기반 스마트 보안 솔루션 개발에 속도를 내고 있다. 1995년 설립된 동곡기정은 X-ray 수하물 검색기, 전신 검색기, 금속 탐지기 등 다양한 보안검색장비를 수입·설치·유지보수하며, 국내...
마리오쇼핑, 리빙·외식·문화 아우른 유통공간…패션 아울렛 혁신 2025-10-20 15:08:19
있는 복합 쇼핑공간으로 성장했다. 고객 눈높이에 맞춘 서비스 개선과 시설 업그레이드도 꾸준히 이어왔다. 오픈 초기부터 패션 쇼핑뿐 아니라 휴식과 여가를 함께 즐길 수 있는 공간으로 차별화를 꾀했다. 최근에는 패션을 넘어 리빙·외식·문화 콘텐츠로 영역을 넓히며 도심형 유통 공간의 진화를 선도하고 있다. 특히...
뉴트리원, '먹는 콜라겐'으로 K이너뷰티 선도 2025-10-20 15:03:21
고객감동경영대상’ 건강식품 부문에 5년 연속 선정됐다. 비비랩은 건강기능식품 전문 기업 뉴트리원(대표 권진혁·사진)의 이너뷰티 전문 브랜드로, 콜라겐을 중심으로 한 다양한 제품을 통해 이너뷰티 시장에서 독보적인 입지를 다져왔다. 비비랩은 ‘데일리 루틴’ 콘셉트의 베이직 라인과 건강기능식품 중심의 시그니처...
아이엠캐피탈, 금융 서비스 연내 모두 디지털 전환 2025-10-20 15:02:18
인증 서비스를 도입해 고객 편의성을 한층 높였다. 나아가 올해 3분기 생성형 인공지능(AI) 기반의 검색형 디지털 서비스 데스크를 구축해 상담 대기시간을 줄이고 만족도 높은 서비스를 제공할 예정이다. 향후 리테일 금융자산의 성장세에 대응해 고객 접점 업무의 효율화를 지속적으로 추진함으로써, 디지털 금융 환경에...
메디움수원요양병원, 암 환자 재활·심리 회복 치료 특화 2025-10-20 15:01:27
마음까지 배려하는 고객 감동경영을 실천한 결과로 평가된다. 병원 관계자는 “암 환자들이 안전하고 편안한 환경에서 치료받으며, 삶의 질 향상과 일상 복귀는 물론 만족도 높은 치료 프로그램 제공에 주력하고 있다”며 “이번 대상 수상을 계기로 더욱 우수한 의료 서비스와 환자 중심 케어에 매진하겠다”고 밝혔다....
'10주년' 한섬 "올해 거래액 4천억원 돌파" 2025-10-20 14:03:07
효율은 오히려 개선됐다. 고객 주문부터 제품 발송까지 걸리는 시간은 기존 대비 절반 가까이로 줄었고, 무인운반로봇 등 자동화 시스템 도입으로 오배송 건수 역시 80% 이상 감소했다. 빠른 배송과 안정적인 물류 시스템은 고객 만족도 제고로 이어지며 구매전환율과 재구매율도 끌어 올렸다. 스마트허브 e비즈 가동 이후...
K뷰티 체험도 인기…"미용기기 써보고 인삼 입욕제 만들고" 2025-10-20 06:15:01
브랜드의 정체성을 전달하는 클래스로 참여 고객 만족도가 높고, 제품 구매로도 이어지고 있다. LG생활건강 관계자는 "더후 브랜드에 대한 선호도가 높은 VIP 고객들에게 품격 있고 만족스러운 브랜드 경험을 제공하고자 마련한 클래스"라며 "앞으로 브랜드 콘셉트에 맞는 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있도록 오프라인...
[AI픽] LGU+ 와이파이, AI 기술로 글로벌 톱 인증 받았다 2025-10-19 09:00:09
참여하는 글로벌 연합체로 매년 와이파이 산업 발전에 기여한 기업과 기술을 선정해 시상한다. LG유플러스는 인공지능(AI) 기반 와이파이 품질 관리 기술을 통해 네트워크 안정성과 고객 만족도를 높인 점을 인정받았다. LG유플러스는 지난해 '최고 와이파이 네트워크 사업자상'을 받아 올해 수상으로 2년 연속...
삼성바이오로직스 인적분할 임시주총 통과 2025-10-17 09:50:33
“고객사의 이해상충 이슈를 해소하고 CDMO과 바이오시밀러 각 사업부문의 잠재력을 극대화, 삼성바이오로직스의 수주경쟁력을 높이겠다”며 “항체약물접합체(ADC), 세포·유전자치료제(CGT) 등 포트폴리오 확장에 적극투자해 글로벌 고객만족도를 높일 것”이라고 말했다. 또 삼성에피스홀딩스에 대해선 “바이오시밀러...